안녕하세요, 버클입니다.
이제 보증서나 멤버십, 스탬프 등이 없어도
브랜드 라운지에 누구나 자발적으로 가입할 수 있게 될 예정이에요!
여러 채널에서 브랜드 라운지를 전략적으로 활용해보세요.
자세히 알아볼까요?
업데이트 일자 : 2025년 7월 23일 (수)
기존에는 보증서, 멤버십, 스탬프, 포인트를 가진 고객만 라운지의 '멤버'가 될 수 있었어요.
이제는 고객이 필수 항목(이용약관, 제 3자 정보 제공)에 동의하면 자발적으로 '멤버'로 가입할 수 있어요!
가입한 고객의 정보는 기존과 같이 자동으로 [고객목록]에 쌓여요.
더 다양한 방법으로 고객 정보를 수집할 수 있게 되어, 브랜드 입장에서는 오프라인 가입 유도나 캠페인 퍼널 설계가 쉬워져요.
고객이 라운지로 유입되는 경로(보증서 발급, 멤버십 발급, 스탬프 지급 등)에서
자연스럽게 동의를 받을 수 있도록 업데이트되었어요.
라운지 가입 Flow
보증서 발급으로 유입 시 라운지 가입 Flow
고객의 유입경로에 따라 문구가 다르게 표시돼요.
알림톡, 인스타그램 등 다양한 채널에 라운지 URL을 자유롭게 연결해보세요.
고객이 곧바로 가입하고 혜택을 누릴 수 있어요.
단, 기존의 라운지 멤버들에게도 제 3자 정보 제공 동의를 받는 절차가 필요하여,
라운지 접속 시, 동의를 받는 화면이 노출됩니다.
기존 멤버가 보는 화면
안전한 고객 정보 수집을 위해 이번 업데이트와 함께 이용약관, 개인정보처리방침, 제3자 제공 동의 항목 등이 신설되었어요.
해당 내용은 이 링크에서 꼭 확인해 주세요!
버클은 브랜드 성장을 위한 기술을 지원하기 위해 지속적으로 기능 업데이트를 진행하고 있어요.
궁금한 내용은 화면 하단 고객센터 버튼을 클릭하고 문의해 주세요.
감사합니다.