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강의신청/결제/환불
강의 신청과 결제, 환불 관련 내용을 볼 수 있어요!
(오프라인) 현장 강의는 어떻게 신청할 수 있나요?
월급쟁이부자들 강의는 최신 내용 반영을 위해 매 기수 별로 새로이 촬영 됩니다. 월급쟁이부자들 오리지널 정규강의/특강 오프라인 강의 신청 일정은 [월급쟁이부자들 네이버 카페 > 강의 안내 및 공지 게시판]에서 확인 및 신청하실 수 있습니다. ▶ 오프라인강의 신청 게시판 바로가기 [ 오프라인 강의 신청 확인 방법 ] 1. 네이버 카페 내 [강의 안내 및 공지] 게시판 접속 2. 강의 신청 2주 전에 예정 공지를 통해 수강신청 시간 및 방법을 알려드리는 '(예정) 공지'가 업로드 됩니다. 3. 예정 공지에 미리 안내드린 강의 신청 일정에 해당 게시판에 본공지가 새로이 게시되니, 신청 방법을 확인하고 그에 맞게 신청해주시면 되어요. 다만 오프라인 강의는 수 초 내에 신청이 빠르게 선착순 마감되고 새로운 기수 신청 까지 2~3개월 정도 걸리다보니, 온라인 또한 일정 인원 이후 마감될 수 있어 온라인 강의를 신청해두시는 것을 추천 드려요!
강의 신청 날짜는 어디서 확인할 수 있나요?
강의 신청일자는 오픈예정 페이지와 월급쟁이부자들 네이버 카페 공지에서 미리 확인할 수 있어요. 월부닷컴의 모든 강의는 오전 11시에 선착순 모집이 시작됩니다. ▶ 오픈예정 페이지 바로가기 아직 오픈하지 않은 강의는, 상세페이지에서 출시 알림을 신청해두시는 걸 추천해요. 신청 하루 전 미리 문자로 알림을 받으실 수 있습니다 :-)
결제 영수증/현금 영수증은 어떻게 받나요?
결제 시스템에서 결제 후 제공해드리는 영수증이 이메일로 자동 발송됩니다. 가입하신 이메일 메일함 혹은 스팸함을 확인 부탁드립니다. ※ 카카오페이, 네이버페이로 결제하신 경우 각 결제 시스템 내에서 영수증을 확인할 수 있습니다. 간편 결제를 사용하여 현금 영수증 발급을 원하시는 경우, 각 고객센터와 도움말을 참고해주세요. ▶카카오페이 현금영수증 발급 관련 문의 ▶네이버페이 현금영수증 발급 관련 문의
결제가 잘 되었는지 확인하고 싶어요
로그인 후 우측 상단 프로필 > 마이페이지 > [구매내역] 에서 결제하신 강의와 결제 내역을 모두 확인하실 수 있습니다.
대기 상태에요. 언제 연락을 받을 수 있을까요? 순번이 궁금해요
월급쟁이부자들 강의를 신청해주셔서 감사합니다! 강의 수강 인원이 선착순 마감될 경우, 대기 신청이 가능합니다. 대기자분들께는 결원이 발생했을 때 결제 안내 문자를 보내드리고 있어요. 문자를 받으신 후 결제하시면 됩니다 :slightly_smiling_face: 대기 신청해주신 분들께는 수강신청 당일 오후부터 개강 전날까지 잔여석이 생길 때마다 문자로 결제 링크를 보내드리고 있습니다. 아쉽지만 개강일 까지 문자를 수신하지 못하신 경우 다음 강의에서 만나뵐 수 있길 바라겠습니다! ※대기 순번은 별도로 안내되지 않습니다. ※대기 신청 시 닷컴에 등록한 번호로 대기 문자를 보내드리니, 휴대폰 번호가 정상적으로 등록되어있는지 꼭 확인해주세요!
상품별 환불규정 및 환불신청 방법이 궁금해요
오프라인 특강 / 온라인 강의 / 독서모임 / 코칭 등 상품별 환불규정은 공지사항을 참고해주세요. ▶ 환불 규정 안내 바로가기 - 결제일 +3일까지는 [월부닷컴 PC/모바일 페이지 로그인 > 우측 상단 프로필 > 구매내역] 에서 환불을 신청하실 수 있어요. - 결제 후 3일이 지난 후에는 아래의 [1:1 문의하기] 로 문의해주시면 환불 관련 안내해드리겠습니다. - 환불규정은 환불문의를 남겨주신 날짜 기준으로 적용 됩니다.
환불이 정상적으로 신청되었나요? 환불까지 얼마나 걸리나요?
신청하신 환불의 처리 현황은 아래 경로에서 확인하실 수 있어요. [월부닷컴 PC/모바일 페이지 로그인 > 우측 상단 프로필 > 구매내역] - [환불대기] 상태: 환불 신청이 정상적으로 된 상태입니다. - [환불완료] 상태: 환불이 완료된 상태입니다. ※ 결제수단에 따라 금액 환불까지 통상적으로 영업일 기준 5-7 영업일 소요됩니다.