카카오톡 채널 연계

위멤버스는 세무사 사무실 전용 카카오톡 채널 연계 서비스를 통해, 고객에게 알림톡을 전문적으로 발송할 수 있도록 지원합니다.※ 알림톡은 [사전 등록된 템플릿]에 한해 발송 가능합니다.

• 신청 대상 : 위멤버스 모든 회원

• 도입비 / 월 이용료

  - 스탠다드, 프리미엄 : 무료 (※ 발송 시 biz 포인트 차감)

- 베이직 : 도입비 5만원(1회) / 이용료 무료 (※ 발송 시 biz 포인트 차감)

• 신청 방법 : [카카오톡 채널 연동 신청하기] ← 클릭하여 신청서를 작성해 주세요.    

  담당 세무마스터가 순차적으로 연락드립니다.

이미 딜러사를 통해 알림톡을 발송 중이라면, 아이디 중복으로 인해 연동이 불가할 수

있으니 별도 신규 채널 생성을 권장드립니다.

⭐⭐⭐카카오톡채널 연계를 신청하기전 [카카오톡채널 관리자센터]에서 아래 6가지 사항을 반드시 확인해주세요.

• [카카오톡채널 관리자센터] ← 클릭하여 채널 등록 후 신청 가능합니다.

경로 : [카카오톡채널 관리자센터>관리>관리자]

• 위멤버스에서 채널 연결 요청 시 입력하는 휴대폰번호는 [관리자] 메뉴에 등록되어 있는 마스터 계정의 휴대폰번호를 입력해야 하므로 마스터로 등록된 사람이 누구인지 확인합니다.

경로 : [카카오톡채널 관리자센터>프로필>프로필 설정]

① 검색용 아이디 확인

• 카카오 채널 정보 등록 시 검색용 아이디를 입력 하므로 아이디를 확인합니다.

• 검색용 아이디 입력 시 아이디 앞에 @ 입력를 필수로 입력합니다.

ex) @ 경리나라 세무법인

② 공개설정

• '채널공개', '검색허용'은 모두 ON으로 설정 합니다.

[채널 관리자센터 메인화면>채널 정보]에서 ‘비즈니스 채널’ 인증 상태를 확인해주세요.

비즈니스 채널이 아닌 경우[카카오톡채널 관리자센터>관리>비즈니스 채널 실청] 메뉴에서 비즈

니스 채널 인증 후 신청 가능합니다.

[카카오톡채널 관리자센터>프로필>홈탭카드설정>기본정보]에 전화번호 및 고객센터 정보가 입

력되어 있어야 합니다.

• 카카오톡 채널 연계는 총 3단계로 진행됩니다.

• 신청 접수 후 평균 7일 정도 소요되며, 신청자가 많을 경우 10일 이상 소요될 수 있습니다.

① [수임처>환경설정( )>카카오 채널 정보] 등록 클릭

② 검색용 아이디, 성명, 휴대폰 번호를 입력하고 {저장}을 클릭합니다.

휴대폰번호는 [카카오톡채널 관리자센터>관리>관리자] 메뉴에 등록되어 있는 마스터 계정 휴대폰번호를 입력해주세요.

③ ‘카카오톡 승인 대기중’으로 변경되며 1단계 진행이 완료됩니다.

• 신청이 접수되면 담당자 휴대폰으로 카카오톡 비즈메시지가 발송됩니다.

• 대략 1분 후 ‘알림톡 수신 채널 담당자’가 OTP 인증번호를 확인하기 위해 담당자 휴대폰으로 전화 할 예정이며, 알림톡으로 수신된 숫자 6자리 번호를 알려주시기 바랍니다.

알림톡 수신 채널 담당자는 카카오톡 채널 연계 서비스 개발 업체인 쿠콘(주) 담당 직원입니다.

① 카카오톡 채널 연계가 완료되면 세무사 사무실 전용 카카톡 채널로 [검증안내] 알림톡이 발송됩니 다.

② [수임처>환경설정( )>에서는 ‘승인완료’ 상태로 변경되며 3단계 진행이 완료됩니다.

③ 위멤버스를 통해 수임처로 알림톡을 발송하면,

• 발신번호는 세무사 사무실 채널명으로 표기되고

• 알림톡은 해당 채널명으로 발송됩니다.

• 이를 통해 알림톡을 받는 수임처가 채널명을 확인하면 세무사 사무실 채널명이 표기된것을 확인할 수 있습니다.

• 만약, 다른 딜러사를 통해 카카오톡 채널 계정을 사용해야 한다면 [수임처>환경설정(⚙️) ]에서 [삭제]를 클릭하시면 즉시 해제됩니다.