いつもアーバンサイド（URBANSIDE）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本向け商品の配送および現地での通関手続きについてご案内いたします。
アーバンサイド（URBANSIDE）の商品は、韓国から船便にて発送され、日本到着後、税関での通関手続きを経てお客様のお手元へ配送されます。
通常のお届け目安は約6～7日となっておりますが、こちらはあくまで目安であり、日本国内の通関状況や物流事情によって実際のお届け日が前後する場合がございます。
特に、以下のような状況では通関および配送に遅延が生じる可能性がございます。
日本国内の祝日・大型連休： ゴールデンウィーク、お盆、シルバーウィーク、年末年始など、連休前後に通関貨物や配送荷物が集中する場合
税関での取扱貨物量の増加： 連休期間以外でも、税関に到着する貨物量の増加などにより、通関処理に通常より時間を要する場合
税関での審査・確認手続き： 通関時に追加の確認や審査が必要となる場合
日本国内の物流・輸送状況： 現地配送業者の取扱荷物量の増加や輸送スケジュールに変更が生じる場合
上記のような事情により、韓国から正常に発送された商品であっても、日本国内での通関および配送完了までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
商品が日本に到着し、通関手続きが行われている間は、配送追跡情報が一定期間更新されない場合がございます。
また、祝日や大型連休などの特別な事情がない場合でも、日本の税関における取扱貨物量や審査の進行状況によって、通関完了までの日数が変動する場合がございます。
通関および配送スケジュールは、日本の税関や現地配送業者の状況によって左右されるため、正確な通関完了日やお届け予定日を事前に確約することが難しい場合がございます。
お届け先が会社（法人）または事業所の住所となっている場合、個人使用目的でご購入いただいた商品であっても、日本の税関において追加の確認や審査の対象となる可能性がございます。
その場合、通関および配送に遅延が生じたり、正常に配送できなくなったりする場合がございます。
スムーズな通関および配送のため、個人名義のご自宅住所をお届け先としてご登録いただくことを推奨しております。
やむを得ず会社（法人）または事業所の住所への配送をご希望の場合は、ご注文後にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
アーバンサイド（URBANSIDE）では、お客様の商品を安全にお届けできるよう努めてまいります。
国際配送の特性上、現地の通関および物流状況によってお届けまでの日数が変動する場合がございますので、ご注文の際は余裕を持ってご購入いただきますようお願いいたします。
配送に関してご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
お客様にはご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともアーバンサイド（URBANSIDE）をよろしくお願いいたします。
アーバンサイド（URBANSIDE）チーム一同