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【お知らせ】2026年5月・6月 連休期間中の配送およびカスタマーセンター運営について

2026-04-30

いつもアーバンサイド(URBANSIDE)をご利用いただき、誠에ありがとうございます。

2026年5月から6月にかけての韓国の公休日および連休期間中における、物流センターの運営およびカスタマーセンターの休業日についてご案内申し上げます。商品の購入やお問い合わせの際にご確認ください。

韓国の公休日および連휴期間中は、韓国物流センターからの日本向け発送業務が停止いたします。

  • 発送停止日: 5月1日(金)、5月5(火)、5月25日(月)、6月3(水)

  • 上記の期間中にいただいたご注文につきましては、連休明けより順次発送させていただきます。

  • 国際配送の特性上、韓国国内の連休および通関事情により、通常よりお届けに3〜5日ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承の上、余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

カスタマーセンターは、韓国の公休日および法定公休日は休業とさせていただきます。

  • 休業日:5/1(金)、5/5(火)、5/25(月)、6/3(水)

  • 上記の期間は、お電話およびチャット相談サービスを休止させていただきます。

  • お問い合わせ事項をチャットまたはメールにて残していただければ、休暇明けより順次迅速に対応させていただきます。

連休期間中の注文量の増加や配送業者の都合により、通常よりお届けに1〜2日ほどお時間をいただく場合がございます。お急ぎのお客様は、余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

より良いサービスを提供できるよう最善を尽くしてまいります。 今後ともアーバンサイドをよろしくお願いいたします。

アーバンサイド チーム一同