いつもアーバンサイド(URBANSIDE)をご利用いただき、誠에ありがとうございます。
2026年5月から6月にかけての韓国の公休日および連休期間中における、物流センターの運営およびカスタマーセンターの休業日についてご案内申し上げます。商品の購入やお問い合わせの際にご確認ください。
韓国の公休日および連휴期間中は、韓国物流センターからの日本向け発送業務が停止いたします。
発送停止日: 5月1日(金)、5月5(火)、5月25日(月)、6月3(水)
上記の期間中にいただいたご注文につきましては、連休明けより順次発送させていただきます。
国際配送の特性上、韓国国内の連休および通関事情により、通常よりお届けに3〜5日ほどお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承の上、余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
カスタマーセンターは、韓国の公休日および法定公休日は休業とさせていただきます。
休業日:5/1(金)、5/5(火)、5/25(月)、6/3(水)
上記の期間は、お電話およびチャット相談サービスを休止させていただきます。
お問い合わせ事項をチャットまたはメールにて残していただければ、休暇明けより順次迅速に対応させていただきます。
連休期間中の注文量の増加や配送業者の都合により、通常よりお届けに1〜2日ほどお時間をいただく場合がございます。お急ぎのお客様は、余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。
より良いサービスを提供できるよう最善を尽くしてまいります。 今後ともアーバンサイドをよろしくお願いいたします。
アーバンサイド チーム一同