리브레2는 애보트(Abbott)에서 제조하는 연속혈당측정기(CGM) 로
최대 14일 동안 피부에 부착해 간편하게 실시간 혈당을 확인할 수 있는 공식 의료기기입니다.
080-014-5757
센서의 교환, 오류, 불량 관련 처리는 제조사인 리브레 고객센터에서만 가능합니다.
접수 시, 구매처는 "글루코핏" 이라고 말씀해 주세요.
리브레2는 애보트(Abbott)에서 제조하는 연속혈당측정기(CGM) 로
최대 14일 동안 피부에 부착해 간편하게 실시간 혈당을 확인할 수 있는 공식 의료기기입니다.
080-014-5757
센서의 교환, 오류, 불량 관련 처리는 제조사인 리브레 고객센터에서만 가능합니다.
접수 시, 구매처는 "글루코핏" 이라고 말씀해 주세요.
피부 아래에 삽입된 센서 전극 표면의 얇은 막이 간질액에 충분히 젖어야 포도당이 안정적으로 측정되기 때문에 59분 간 워밍업이 필요해요 ⏰
이후 정상적인 데이터가 생성되기 시작되기 시작해요.
센서를 스캔할 때 “스캔 실패”, “스캔할 수 없습니다” 등의 메시지가 나올 수 있습니다.
대부분은 휴대폰 설정이나 스캔 방법 때문에 생기는 일시적인 오류입니다.
아래 순서대로 점검해 주세요.
휴대폰의 NFC(또는 리더기 스캔 기능)가 켜져 있는지 확인합니다.
두꺼운 케이스, 카드 지갑, 메탈류(금속 플레이트 등)가 센서와 휴대폰 사이를 가리지 않는지 확인합니다.
센서 부착 부위를 휴대폰 뒷면 센서 인식 위치에 천천히 가까이 대고,1~2초 정도 그대로 유지한 뒤 스캔이 되는지 확인합니다.
휴대폰을 재부팅한 후 다시 한 번만 시도해 주세요.
위 내용을 확인했음에도 스캔 오류가 반복된다면,
오류 화면을 캡처하여 고객지원팀으로 문의해 주시면 자세히 도와드리겠습니다.
이 알림은 현재 사용 중인 센서가 더 이상 정상 작동할 수 없다는 의미입니다.
해당 메시지가 표시된 센서는 다시 사용할 수 없으며,
반드시 제거 후 새로운 센서를 부착해야 합니다.
중요 : 센서는 버리지말고 반드시 보관해 주세요.
추후 점검 및 교환 심사를 위해 센서를 반드시 보관한 상태로
리브레 고객센터(080-014-5757) 로 연락해 주세요.
이 알림은 현재 사용 중인 센서가 더 이상 정상 작동할 수 없다는 의미입니다.
해당 메시지가 표시된 센서는 다시 사용할 수 없으며,
반드시 제거 후 새로운 센서를 부착해야 합니다.
중요 : 센서는 버리지말고 반드시 보관해 주세요.
추후 점검 및 교환 심사를 위해 센서를 반드시 보관한 상태로
리브레 고객센터(080-014-5757) 로 연락해 주세요.