アプリから送信するメール（eギフトURL通知・発送完了通知など）について、有効・無効設定、および文面カスタマイズが可能です。
テストメール機能は現在停止中です（2024年8月〜）
※ 本マニュアルはAll in gift アプリの送信メールに関するものです。 Shopify標準の通知メールとは別機能となります。
アプリ > All in gift > 一般設定 > メール設定
エンドユーザー宛：
Shopifyに登録されている【ストア名 <ストア問い合わせメールアドレス>】から送信されます。（Shopify通常メールと同様の仕様）
Shopify登録済みの【ストア名 <ストア問い合わせメールアドレス>】宛に送信されます。
送信履歴の確認機能はありません。
ドメイン認証を設定しても履歴は表示されません。
万が一メール送信エラーが発生した場合、弊社より店舗様へご連絡いたします。（購入者・受取者向け双方対応）
迷惑メール対策には独自ドメイン認証設定を推奨します。
設定方法は下記ページをご確認ください。
→お客様へ通知するメール設定：独自ドメイン設定についてはこちら
メールタイトル | 送信先 | 内容 | 送信タイミング |
|---|---|---|---|
① ギフトURLのお知らせ | 購入者 | eギフトURL通知 | 購入完了時 |
② 受取人住所更新のお知らせ | 購入者 | 受け取り手続き登録完了の通知 | 受け取り情報の登録完了時 |
③ 受け取り手続き完了のお知らせ | 受取者 | 受け取り手続き登録完了の通知 | 受け取り情報の登録完了時 |
④ 受け取り相手への発送完了 | 受取者 | 発送完了通知（追跡番号があれば記載） | フルフィルメント時 |
⑤ 受け取り相手への発送情報更新 | 受取者 | 追跡番号など発送情報更新通知 | 追跡番号入力時（スキップ設定時） |
⑥ 購入者への受け取り手続きリマインド | 購入者 | 有効期限〇日前でも受け取り登録がない場合の通知 | 有効期限〇日前に自動送信（設定可） |
① ギフトURLのお知らせ
注文完了時に購入者へ通知。ギフトURLを通知します。
【編集例】
タイトル
{storeName}：ギフトURLのお知らせ
本文
{customerLastName} {customerFirstName} 様
この度はご注文いただきありがとうございました。
・ご注文番号：{orderId}
・ご注文日時：{orderDateTime}
・ご注文商品：{lineItems}
以下のギフトURLを友達・知り合いに共有できます。
{giftUrl}
SNSギフトの有効期限：{expiredDate}まで
※期限までに受け取り手続きをされない場合は、購入者様の住所に商品をお送りします
ご不明な点ございましたら、{storeMail}までご連絡ください。
---
{storeName}
{storeUrl}②受取人住所更新のお知らせ
ギフト受取者が配送情報を入力後、店舗へ、その旨を通知します。
【編集例】
タイトル: {storeName}：eギフトのお届先住所が更新されました
本文:
ご担当者様
eギフトのお届先住所が更新されたので、お知らせいたします。
ご確認のうえ、配送手続きをお願いいたします。
■注文番号
{orderId}
■配送先氏名
{shippingAddressFirstName} {shippingAddressLastName}
■変更後の配送先住所
{shippingAddress}
■連絡先メールアドレス
{shippingAddressEmail}
---
huckleberry. Inc
All in giftアプリ 開発チーム
cs@huckleberry-inc.com ⑥購入者への受取手続きリマインド
受取手続きが未完了の場合、購入者へ通知します。
デフォルトはOFFになっています。必要に応じて有効化してください。
送信タイミング設定も可能です。
「購入者への受取手続きリマインド」にチェックを入れる
メール送信のタイミングを設定
【編集例】
タイトル
【重要】{storeName} 購入いただいたギフトの受取手続きが完了していません
本文
{customerLastName} {customerFirstName} 様
いつも{storeName}をご利用いただきありがとうございます。
以下のギフトについて、まだ受取手続きが完了しておりません。
受取期限が近づいているため、手続き状況をご確認ください。
・ご注文番号：{orderId}
・ご注文日時：{orderDateTime}
・ご注文商品：{lineItems}
以下のギフトURLを友達・知り合いに共有し、
受取手続きをお願いします。
{giftUrl}
eギフトの有効期限：{expiredDate}まで
ご不明な点ございましたら、{storeMail}までご連絡ください。
---
{storeName}
{storeUrl}③ 受取手続き完了のお知らせ
受取者が住所入力完了時に通知。
（カタログギフトの場合は選択商品名も記載可能）
【編集例】
タイトル
{storeName}：eギフトのお受け取り手続きが完了しました
本文
{recieverLastName} {recieverFirstName} 様
{storeName}です。
この度は商品のお受け取りの手続きをいただき、誠にありがとうございます。
下記の住所へお届けさせていただきますので、ご確認ください。
■配送先住所
{shippingAddress}
ご不明な点ございましたら、{storeMail}までご連絡ください。
---
{storeName}
{storeUrl}④受け取り相手への発送完了
商品発送後に通知。追跡番号を記載。
【編集例】
タイトル
{storeName} 発送が完了しました
本文
{recieverLastName} {recieverFirstName} 様
商品の発送が完了しました。
追跡番号を使用することで、配送状況をご確認いただけます。
{trackingCompany} 追跡番号 : {trackingNumber}
追跡URL : {trackingUrl}
---
{storeName}
{storeUrl}注意点
配送先入力スキップする設定の場合、追跡番号が空欄のまま送信されるため文面内に補足推奨です。
例文：追跡番号は次に送られるメール内に記載しております。
⑤受け取り相手への発送情報更新
追跡番号などが更新された際に通知。
【編集例】
タイトル
{storeName} 配送情報が更新されました
本文
{recieverLastName} {recieverFirstName} 様
商品の配送情報が更新されました。
追跡番号を使用することで、配送状況をご確認いただけます。
{trackingCompany} 追跡番号 : {trackingNumber}
追跡URL : {trackingUrl}
---
{storeName}
{storeUrl}⑦子注文の注文確認メールを店舗へ送信する（親子注文時）
Shopify仕様により、親注文・子注文両方に注文確認メールが送信されます。
本設定をONにすると、子注文は店舗、親注文は購入者へ送信されます。
設定方法
アプリ > All in gift > 一般設定 > メール設定 > 「子注文の注文確認メールを店舗へ送信する」にチェックを入れる。
保存をクリックして完了です。
クーポンのお知らせ
クーポン機能をONにしている場合、ギフト受取者が送り先情報を入力した際に、受け取り者へ、クーポンコードをお知らせします。
【編集例】
タイトル: ギフトデモストア : クーポンのお知らせ
本文:
{shippingAddressFirstName} {shippingAddressLastName} 様
{store name} です。
この度は商品のお受け取りの手続きをいただき、誠にありがとうございます。
下記の内容で送付先を承りました。ご確認ください。
■配送先住所
{shippingAddress}
このクーポンは、ギフトを受け取った方が、一度だけご利用いただけるクーポンです
クーポンコード: {設定したクーポンコード}
ストアURL: {store url}
ご不明な点ございましたら、（ストアのメールアドレス）までご連絡ください。
---
{store name}
{store url}