All in giftアプリから送信されるメールの送信元アドレスは初期設定ではhuckleberryapps.comが利用されますが、店舗様の独自ドメイン(自社ドメイン)に設定変更が可能です。
送信元ドメインの認証(DNS設定)が完了しているメールアドレスを使用することで、迷惑メール判定の防止につながります。
独自ドメインを設定するメリット
huckleberryapps.comのまま運用すると、お客様への通知メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられる可能性があります。自社ドメインへの変更することでメール到達率の向上が期待できます。
送信元ドメインが統一されることで、ブランドの信頼性・安心感が高まり、顧客体験(CX)全体の品質向上に寄与します。
注意点
送信時には迷惑メール判定を避けるための対策を行っておりますが、
Yahooメール、キャリアメール(ezweb/docomo/softbank等)
は迷惑メールフィルタが特に厳しく、ドメイン設定をしてもメールが到達しない可能性がございます。
本設定と併せて、サンキューページ・注文状況ページにもeギフト受け取りモジュールの追加を推奨します。
サンキューページ・注文状況ページにeギフトURLを表示する方法
概要 --- Shopify Plus店舗、Checkout Extensibilityのアップデート、新しいチェックアウト をご利用の場合は、サンキューページ(注文完了画面)や注文状況ページに eギフト受け取りモジュールを追加できます。 この設定を行うことで、購入完了後に以下のようなeギフト受け取りURLが表示されます。 Checkout Extensibiltiyの確認方法 --- Shopify管理画面 > 設定(左下の歯車) > チェックアウト より、現在のチェックアウト環境を確認できます。 モジュール追加手順 --- STEP1. アプリの埋め込みを有効化 (すでに完了している場合はSTEP2へ進んでください) 1. Shopify管理画面 > アプリ > All in gift > インストール をクリック 2. アプリの埋め込み対応(テキストリンク)をクリックする 3. 「All in gift」のトグルを ON にする 4. 保存 をクリックして完了 STEP2. テーマエディタでモジュールを追加 1. Shopify管理画面 > オンラインストア > テーマ > カス
設定に使用するメールアドレスは
アプリ > All in gift > 設定 > 一般設定 > お問い合せ先
に登録されているアドレスが対象です。未設定の場合は先にご登録ください。
お問い合せ先 の登録箇所
注意点
送信時には迷惑メール判定を避けるための対策を行っておりますが、
Yahooメール、キャリアメール(ezweb/docomo/softbank等)
は迷惑メールフィルタが特に厳しく、ドメイン設定をしてもメールが到達しない可能性がございます。
独自ドメインをメール送信元として使用するには、サーバー側でDNSレコードの設定(認証)が必要です。
以下の手順に沿って設定を進めてください。
Shopify管理画面 > アプリ > All in gift > 設定 > eギフトのメール設定に進む
設定を開始するをクリック
画面に表示される レコード種別(CNAME / TXT)と VALUE を控える
→ この情報を、次のステップでサーバーに登録します。
契約中のサーバーパネルにログインし、DNS設定画面から STEP1 で確認したレコード(CNAME / TXT)を追加してください。
設定時の注意点
入力ルールはサーバーごとに異なります。
特に CNAME の 末尾のドット(.) はサーバーによっては必須の場合があります。
もし末尾のドット(.) をつけてサーバー側でエラーになる場合はそのサーバーの入力ルールに従ってください。
※DNS設定は、赤枠部分のドメインを管理しているサーバーで行ってください。
画面に表示されている「青枠のレコード名(ホスト名)および VALUE」を、そのサーバーに追加してください。
主なサーバーの参考ページ
◾️️Xサーバーヘルプページ
DNSレコードの編集 | レンタルサーバーならエックスサーバー
DNSレコードの編集 | 法人向けレンタルサーバー【XServerビジネス】サポートサイト
◾️ロリポップ!ヘルプページ
◾️ムームードメインヘルプページ
◾️️お名前.comヘルプページ
アプリ > All in gift > 設定 > eギフトのメール設定
設定を開始するをクリック
ドメイン設定を確認するをクリック
認証を確認しましたと表示されれば設定完了です。※認証には72時間ほどかかる場合があります。
完了後、同画面の「送信元のメールアドレスにストアの送信元を使用する」にチェックを入れ、保存してください。
DNS反映には最大72時間かかる場合があります。
反映状況は以下の方法で確認できます。
以下のDigツールを開く
Dig(DNS ルックアップ)
Google Admin Toolbox
STEP1 のレコード名(青枠部分)をコピーして「名前」へ入力する
CNAME は CNAME ボタン、TXT は TXT ボタン、AレコードはAレコードを押して確認
認証結果表示画面
結果の読み方:
状況 | 意味 |
|---|---|
Record not found! | DNSが未反映または設定誤り |
アプリ管理画面上のVALUEの値が表示される | DNS設定は正しく反映済 → アプリ側で対応可能 |
DNS設定が正しく反映されているにもかかわらず、「認証が未完了」のままの場合は、弊社側で追加の確認および対応が必要となります。
お手数ですが、以下 3 点を添えてアプリ管理画面右下のチャットよりご連絡ください。
Dig ツールで確認した結果のスクリーンショット
設定いただいた DNS レコード(CNAME / TXT)の情報
店舗様の myshopify ID(不明な場合は店舗URL)
店舗様のお問い合わせ先メールアドレス(アプリ管理画面 > 設定 > 一般設定 > お問い合わせ先のメールアドレス)
弊社にて状況を確認し、認証が完了するよう対応いたします。