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お客様へ通知するメール設定:独自ドメイン設定


本ページでは、All in giftアプリから送信するメールの送信元を、店舗様の独自ドメイン(自社ドメイン)に変更する方法をご案内します。


送信元は、初期設定ではAll in giftのドメイン(huckleberryapps.com)です。

送信元ドメインの認証(DNS設定)を完了した独自ドメインのアドレスに変更すると、迷惑メールと判定されにくくなります。

本設定を行うことで、以下のことが実現できます。

  • お客様への通知メールが、迷惑メールフォルダに振り分けられにくくなる

  • メールの到達率が上がり、購入者が確実にeギフト受け取りURLを受け取れる

  • 送信元が店舗様のドメインに統一され、お客様に安心感を与えられる

注意点

Yahoo!メールや、キャリアメール(ezweb・docomo・softbankなど)は迷惑メールの判定が特に厳しいため、独自ドメインを設定してもメールが届かない場合があります。

重要:eギフト受け取りURLはメールでのみ届きます(2026年10月23日以降)

セキュリティ強化のため、サンキューページ・注文状況ページ・お客様アカウントに、eギフト受け取りURLが表示されなくなりました。eギフト受け取りURLは、「ギフトURLのお知らせ」メールでのみ購入者へ届きます。

メールが迷惑メールフォルダに振り分けられると、購入者がeギフト受け取りURLに気づけず、ギフトを贈れない場合があります。

eギフトをご利用の店舗様は、本設定を行ってください。

ポイント:アプリモジュールもあわせて追加してください

サンキューページ・注文状況ページにアプリモジュールを追加すると、購入者が 受取URLを送信するボタンからeギフト受け取りURLを再送できます。メールが見つからない場合の備えとして、あわせて設定してください。

→サンキューページ・注文状況ページにアプリUIを表示する方法


設定を始める前に、以下の2点を完了してください。

独自ドメインの設定には、アプリ > All in gift > 設定 > 一般設定 > お問い合わせ先

に登録したメールアドレスを使用します。未登録の場合は、先に登録してください。

お問い合わせ先の登録箇所

Shopify管理画面 > 設定 > 通知 > 差出人メールアドレス に、送信元にしたい独自ドメインのメールアドレスを設定してください。あわせて、Shopify側でもドメイン認証を完了してください。

注意点

①と②のメールアドレスは同じドメインに揃えてください。


独自ドメインを送信元として使用するには、ドメインを管理しているサーバーで、DNSレコードの設定(認証)が必要です。以下の手順で設定してください。


  1. アプリ > All in gift > 設定 > eギフトのメール設定に進む

  2. 設定を開始する をクリックする

  1. 画面に表示されるレコード名・レコード種別(CNAME/TXT)・VALUEを控える

    控えた情報は、STEP2でサーバーに登録します。


  1. ドメインを管理しているサーバーの管理画面にログインする

  2. DNS設定画面を開く

  3. STEP1で控えたレコード(CNAME/TXT)を追加する

DNS設定は、赤枠のドメインを管理しているサーバーで行ってください。青枠のレコード名(ホスト名)とVALUEを、そのサーバーに追加します。サーバーの設定画面で赤枠のドメイン部分が自動で入力されない場合は、ドメイン部分も入力してください。

注意点:入力ルールはサーバーごとに異なります

CNAMEのVALUEは、サーバーによって末尾のドット(.)が必要な場合があります。末尾にドットを付けてエラーになる場合は、そのサーバーの入力ルールに従ってください。

DNSレコードの最後のドット「.」は大事 - Qiita

主なサーバーの参考ページ

サーバー

参考ページ

エックスサーバー

DNSレコードの編集 | レンタルサーバーならエックスサーバー

DNSレコードの編集 | 法人向けレンタルサーバー【XServerビジネス】サポートサイト

ロリポップ!

独自ドメインのDNS設定を教えてください

ムームードメイン

ムームーDNSの設定方法

ムームーDNSカスタム設定

お名前.com

ネームサーバー/DNSについて【ドメイン】DNSレコードの設定方法は?お名前.comのDNSレコード設定は利用できる?


  1. アプリ > All in gift > 設定 > eギフトのメール設定 に進む

  2. 設定を開始するをクリックする

  1. ドメイン設定を確認する をクリックする

  1. 認証を確認しましたと表示されたことを確認する

  1. 送信元のメールアドレスにストアの送信元を使用するにチェックを入れる

  2. 保存 をクリックして完了

ポイント

DNSの反映には、最大72時間ほどかかる場合があります。「認証を確認しました」と表示されない場合は、時間をおいてから再度確認してください。


Digツールを使うと、DNSレコードが反映されているかを確認できます。

  1. Digツールを開く

Dig(DNS ルックアップ)

Google Admin Toolbox

Google Admin Toolbox

  1. STEP1で控えたレコード名(青枠部分)をコピーし、名前 に入力する

  2. CNAMEのレコードは CNAME、TXTのレコードは TXT をクリックする

  3. 表示された結果を、以下の表で確認する

認証結果表示画面

表示される結果

状態

対応

Record not found!

DNSが未反映、または設定に誤りがある

STEP2の設定内容を見直す

アプリ管理画面のVALUEと同じ値

DNSは正しく反映されている

下記の情報を添えて、弊社へご連絡ください

DNSが正しく反映されているのに認証が完了しない場合は、弊社側での確認が必要です。

以下の情報を添えて、アプリ管理画面右下のチャットからご連絡ください。

  1. Digツールの結果のスクリーンショット

  2. 設定したDNSレコード(CNAME/TXT)のスクリーンショット

    • サーバー側の設定画面

    • アプリ管理画面(アプリ > All in gift > 設定 > eギフトのメール設定 で 設定を開始する をクリックした画面)

  3. 店舗様のmyshopify ID(不明な場合は店舗URL)

  4. 店舗様のお問い合わせ先メールアドレス(アプリ > All in gift > 設定 > 一般設定 > お問い合わせ先 に登録したアドレス)

弊社で状況を確認し、認証が完了するよう対応します。


独自ドメインに変更する前の受け取りURLが残っているのですが、独自ドメインに変更した後も継続して利用可能でしょうか?

利用可能です。デフォルトのドメインにより表示は継続します。 --- 独自ドメイン変更前に発行済のURL:デフォルトドメインのまま有効(独自ドメインでも利用可能) 独自ドメイン変更後に発行するURL:独自ドメインで発行される(デフォルトドメインでも利用可能) 発行する際のURLが異なるだけであり、ドメインを設定すれば、どちらのドメインでも受け取り画面は表示され有効となります。

All in gift アプリメールの送信エラーは確認できますか?

All in gift アプリから送信されたメールの送信履歴は、店舗様側では確認できません。

アプリから送信されたメールにエラーが発生した場合は、弊社がエラーを検知し、カスタマーサポートより店舗様へご連絡いたします。

※この検知機能は、購入者様向け・受取者様向けの両方のメールに対応していますのでご安心ください。

アプリから送信されるメールの詳細はこちらのページをご確認ください。

All in gift アプリから送信されるメールには何がありますか?

All in gift アプリ(送信元:cs@huckleberry-inc.com)から送信されるメールの種類や内容については、こちらのページをご確認ください。