如訂單尚未進入出貨流程,您可更改配送地址。
您可透過網站右下角的 AI 聊天機械人 自行辦理地址修改。
【使用 AI 聊天機械人更改配送地址】
① 開啟聊天機械人,點選「向 AI 查詢」
② 在對話中輸入「更改配送地址」,並依指示完成操作
※ 如訂單已進入出貨準備階段,可能無法辦理地址更改。
如對操作方式或訂單狀況有任何疑問,歡迎隨時聯絡客戶服務團隊,我們將樂意協助您。
【關於已進入出貨流程的訂單】
如商品已開始出貨準備,地址可能無法更改。
屆時或需由物流公司安排轉送服務,相關轉送所產生的運費將由顧客承擔,敬請理解。