카테고리
원두/배송
블리스에 어떤 원두가 있는지 궁금해요
원두 종류는 아래와 같으며, 각 원두마다 산미의 강도가 다릅니다. 원두 별 자세한 견적은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 견적 안내 페이지원두가 부족한데 어떻게 하나요?
원두가 부족한 경우 3가지 방법으로 해결할 수 있어요. 원두 추가 구매 - 필요한 만큼 즉시 주문해요. 정기 수량 증량 - 다음 달부터 정기배송 수량을 늘려요. 이번 달 배송 미리받기 - 동일한 달의 정기배송을 당겨요.추가 구매한 원두는 정기배송과 별개인가요?
네, 완전히 별개로 운영 되고 있어요. 자세한 사항은 아래와 같아요. (머신 및 원두 구독을 한 고객사 기준) 구분 추가 구매 정기배송 신청 필요할 때마다 주문 매월 자동 배송 계약 별도 계약 불필요 계약 체결 필요 배송 즉시 배송 매월 정기배송일 가격 계약 할인율 적용 계약 할인율 적용 청구 추가 구매 시점 청구 매월 정기 청구 추가 구매를 해도 다음 정기배송은 정상 진행돼요. (예: 1월 15일 추가 구매 → 1월 20일 정기배송도 진행)정기 원두 수량을 늘리고 싶어요
고위드 블리스 서비스 요청 페이지에서 정기배송 수량을 증량할 수 있어요. 수량 증량 신청 1. 고위드 블리스 서비스 요청 페이지 접속 2. [원두 종류/수량 변경] 선택 3. 증량할 수량 입력 4. 신청 완료 요청일 기준 익월부터 적용돼요. (예: 1월 15일 변경 → 2월 배송분부터 증량) 증량 예시 - 현재: 2kg/월 → 변경: 3kg/월 - 현재: 1kg/월 → 변경: 2kg/월 당월에 부족하다면 정기 수량 증량(익월 적용)과 추가 구매(즉시 배송)를 함께 활용해주세요.원두가 너무 많이 남는데 어떻게 하죠?
원두가 남는 경우 2가지 방법으로 해결할 수 있어요. 방법 1: 정기 배송 원두 일시정지 - 최대 기간: 1회 최대 2개월 - 신청 단위: 1개월 또는 2개월 - 적용 시점: 요청일 기준 익월부터 일시정지 기간만큼 계약 기간이 자동으로 연장돼요. 계약 조건에 따라 렌탈 계약 기간이 중지되며, 렌탈 계약 기간이 연장돼요. (예: 2개월 일시정지 → 계약 종료일이 2개월 뒤로 연장) 방법 2: 정기 배송 원두 수량 변경 - 수량 조정: 1kg 단위로 자유롭게 감소 - 적용 시점: 요청일 기준 익월부터 수량 감소 예시 - 3kg → 2kg - 2kg → 1kg - 4kg → 2kg원두는 어떻게 보관해야 하나요?
원두는 밀폐용기에 담아 그늘지고 서늘한 실온에서 보관하는 것이 가장 좋아요. 왜 밀폐 보관이 중요한가요? 원두는 공기와 접촉하면 산패돼요. 산패된 원두는 향과 맛이 변질되기 때문에 밀폐 보관으로 신선도를 유지해야 해요. 최적 보관 환경 - 밀폐용기 사용 - 그늘지고 서늘한 곳 (직사광선 차단) - 실온 보관 (15~25°C) - 건조한 곳 (습기 차단) 개봉 전과 개봉 후 보관 방법이 다른가요? 네, 개봉 전후로 보관 방법이 달라요. 개봉 전 (미개봉 상태) - 원래 포장 그대로 그늘지고 서늘한 곳에 실온 보관하면 돼요. 소비기한은 로스팅 후 1년 이내예요. 포장지에 표기된 로스팅 날짜를 확인해주세요. 개봉 후 - 밀폐용기에 소분해서 담기 - 그늘지고 서늘한 곳에 실온 보관 - 공기 접촉 최소화 1~2개월 이내에 가능한 빨리 사용하는 게 좋아요. 개봉 후 시간이 지날수록 향미가 감소해요. 원두가 남았다면 지퍼백이나 밀폐용기로 즉시 이동해주세요. 원래 포장을 계속 사용해도 되지만 밀폐