요약

글로벌 마켓 서비스를 이용하려면 카페24 PRO 글로벌 서비스와 카페24 마켓플러스의 이용이 필수예요.

현재 카페24 PRO 글로벌 마켓 서비스는 라쿠텐, 큐텐(이베이재팬) 을 지원하고 있어요.

원활한 글로벌 마켓 서비스 신청 및 운영을 위해 아래 설정을 미리 확인해주세요.

Google Play / App Store 에서 카페24 PRO 검색 후 다운로드

🔗 Google Play 바로가기

🔗 App Store 바로가기

각 마켓 판매자센터에 접속하셔서 API Key를 발급 받아주세요.

아래의 각 마켓 링크를 클릭하면 가이드와 FAQ를 확인하실 수 있습니다.

🔗 라쿠텐

🔗 큐텐(이베이재팬)

발급받으신 각 마켓의 API Key를 활용하여 마켓플러스에 계정을 연동해 주세요.

마켓플러스 계정 연동을 통해 상품 등록, 주문 수집, 재고 연동 등 다양한 기능을 통합적으로 이용하실 수 있습니다.

🔗 라쿠텐

🔗 큐텐(이베이재팬)

마켓 판매를 원하지 않는 상품도 연동될까 걱정되시나요?

브랜드몰에서만 판매를 진행하고 싶으신 상품이 있으신 경우에는 '브랜드몰 상품 마켓 연동 완료' 메시지 수신 후 3영업일 이내에 해당 상품의 연동 해제를 진행해 주세요.

기한 내 연동 해제되지 않은 상품은 자동으로 판매 상태로 전환 될 예정입니다.

상품 연동 해제 방법

마켓플러스 로그인 > ① 상품 > ② 마켓상품관리 > ③ 판매중지 클릭 > ④ 연동 해제할 상품 선택 > ⑤ 판매관리 > 연동해제

상품 연동을 위해서 원산지 정보가 필수인 마켓은(라쿠텐, 큐텐) 마켓으로 상품 연동을 위해서 자사몰 상품에 원산지 정보를 입력해주셔야 해요.

원산지 입력 방법은 아래 내용을 참고해주세요.

원산지 정보 입력 경로

상품 > 상품목록 > 상품 수정 페이지 > 제작 정보 > 원산지

원산지 정보 기재 예시

  • 국내인 경우 - 시/군/구 까지 선택

  • 해외인 경우 - 상세 원산지를 아는 경우

  • 해외인 경우 - 상세 원산지를 모르는 경우

마켓으로 상품 연동 시 이미지를 별도로 등록해야 하나요?

아니요, 별도로 이미지를 등록하실 필요는 없습니다 .카페24 PRO 글로벌 마켓 서비스 신청 시 오픈마켓 이미지노출 서비스를 제공해드리므로 별도로 이미지를 등록하지 않아도 브랜드몰에 등록된 상품 이미지가 마켓에 안정적으로 노출됩니다. 라쿠텐의 경우, 오픈마켓 이미지노출 서비스 제공이 아닌 일문몰에 있는 상세페이지가 바로 R캐비넷으로 연동됩니다.

마켓으로 상품연동 시 어떻게 연동되는지 궁금합니다.

브랜드몰 상품 정보를 기준으로 마켓에 연동되어 마켓 판매자센터에서 직접 상품을 수정하지 않아도 보다 원활하게 마켓 상품을 관리하실 수 있습니다.

※ 주요 연동 내용

- 상품명, 가격, 상세 페이지 등 상품의 기본 정보는 브랜드몰 정보와 동일하게 연동 됩니다.

- 가격 정보는 브랜드몰과 동일하게 연동되나, 할인 설정은 마켓에서 설정한 내용이 유지됩니다.

마켓 상품연동은 자동으로 되는건가요?

네, 브랜드몰에 상품이 등록되면 서비스를 신청하신 마켓으로도 자동으로 연동되고, 마켓 연동과 동시에 상품 최적화도 동시에 진행됩니다. 다만 원산지 정보가 필수인 마켓(라쿠텐, 큐텐)의 경우에는 원산지 정보가 모두 충족된 상품부터 우선적으로 연동됩니다. 따라서 마켓 연동을 위해서 원산지 정보가 누락된 상품은 '원산지 정보 입력' 방법을 참고하여 브랜드몰 상품에 원산지를 등록해주세요.

현재 마켓을 운영하고 있지 않습니다. 계정만 있으면 세팅은 해주시나요?

네, 글로벌 마켓 계정만 있으시다면 다음과 같은 서비스를 제공해드립니다.

※ 마켓 공통 서비스

- 마켓플러스 계정 연동

- 브랜드몰과 마켓간 상품 연동

- 검색 최적화 서비스 (※ 마켓 정책에 의해 제공되는 부분은 상이할 수 있습니다)

- 카테고리별 전시 관리 (※ 카테고리별 전시 설정은 브랜드몰과 동일하게 진행됩니다)

마켓 서비스를 이용하려면 마켓플러스를 꼭 이용해야 하나요?

네, 카페24 PRO 글로벌 마켓 서비스를 이용하시려면 마켓플러스 이용이 필수입니다. 글로벌 마켓 서비스는 마켓플러스를 통해 브랜드몰 상품을 마켓에 연동하고 상품 최적화를 진행하는 방식으로 서비스가 제공됩니다. 따라서 마켓플러스를 이용하지 않으시면 마켓 서비스 이용이 불가능합니다.