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각종 상세 가이드
해외 쇼핑몰을 원활하게 운영할 수 있도록 도와주는 실무 중심의 가이드 문서 모음집이에요.
영문 사업자 등록증 발급 가이드
요약 해외 쇼핑몰 프론트에 노출되는 사업자 정보(상호, 사업장 주소, 대표자 성명 등)는 영문 사업자등록증을 참고하여 정확히 일치하도록 입력해야 해요. 쇼핑몰 사업자 정보와 영문 사업자등록증의 영문 철자가 일치하지 않을 경우, 통관 절차(세금 발생, 세관 검사 등)에 문제가 생길 수 있어요. 영문 사업자등록증은 국세청 홈택스에서 발급받을 수 있어요. 영문 사업자 등록증 발급🏢 영문 사업자등록증은 국세청 홈택스에서 발급받을 수 있어요. 1. 홈택스 로그인 후 [증명·등록·신청] - [즉시발급증명] - [사업자등록증명] 메뉴로 들어가주세요. 2. 발급 유형은 영문 증명으로 선택하고 [신청하기]를 눌러주세요. 3. 다음 화면으로 넘어가면 영문 사업자등록증에 기재될 내용을 입력할 수 있어요. 상호, 대표자 성명, 사업장 주소, 주업종을 영문으로 입력 및 확인해주세요. 4. [민원처리결과 조회] 메뉴에서 처리 상태를 확인하고 영문 사업자등록증을 열람하거나 출력하실 수 있어요.글로벌 PG 신청 및 계약 가이드
요약 해외 고객이 내 쇼핑몰에서 상품을 구매하려면 신용카드 및 전자지갑 등 글로벌 결제 수단이 반드시 지원되어야 합니다. 카페24 PRO 글로벌은 엑심베이 PG를 기반으로 제공되는서비스이며, 엑심베이를 제외한 다른 PG를 사용할 경우 PRO 글로벌 서비스 이용이 어렵습니다. 자세히 알아보기🔍 엑심베이 PG란? 엑심베이는 해외 신용카드, 전자지갑(PayPal, Alipay) 등 다양한 결제 수단을 지원하는 글로벌 결제 게이트웨이입니다. 고객이 자국 통화로 결제할 수 있으며, 국제 보안 기준을 준수하여 안전한 결제 환경을 제공합니다. 엑심베이 결제 서비스 신청 및 쇼핑몰 적용 과정 1. 쇼핑몰 관리자 [관리자]앱 → 마이앱 으로 이동하여 Eximbay_Global 앱의 ‘관리하기’를 클릭하여 결제 서비스를 신청해주세요. 2. 필요 정보를 입력해 주세요. - 영문 사업자 등록증으로 등록하세요. (최대 10MB이하의 jpg, jpeg, png, pdf파일로만 업로드 가능) - 영문 사업자쇼핑몰 필수 정보 설정 가이드
요약 해외 쇼핑몰 운영을 위해 아래 항목에 대한 필수 설정이 필요해요. 해외 고객에게 안내될 쇼핑몰 정보를 반드시 영문으로 설정해주세요. 사업자 정보는 반드시 영문 사업자등록증, 통신판매업 신고 서류에 표기된 영문을 기반으로 작성해주세요. 👉설정항목👈 - 기본정보 - 쇼핑몰 사업자 정보 (영문사업자등록증, 통신판매업 신고 기반 작성) - 고객센터 정보 안내 - 개인정보보호 책임자 안내 영문몰, 일문몰 멀티샵 접속📌 신규 생성된 영문몰, 일문몰로 접속해요. 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 쇼핑몰 정보 > 내 쇼핑몰 정보로 이동해요. 기본정보 설정✍ 해외고객에게 안내될 쇼핑몰 정보는 반드시 영문으로 설정해주세요. 항목명 작성가이드 쇼핑몰명 영문 작성 관리자명 영문 작성, First Name + Last Name 형식 쇼핑몰 사업자 정보 설정🏢 쇼핑몰 사업자 정보는 반드시 영문 사업자등록증, 통신판매업 신고 서류에 표기된 영문을 기반으로 작성해주세요. 사업자정보는 쇼핑몰 하단 푸터(Foot쇼핑몰 도메인 설정 가이드
요약 카페24 PRO 글로벌로 새롭게 생성된 영문 쇼핑몰의 도메인 설정이 필요해요. 기본몰(국내몰) 도메인으로 서브도메인을 생성하여 연결할 수 있어요. 자세히 알아보기🔍 서브도메인을 생성하여 대표 도메인으로 반영 서브도메인은 기존 도메인의 앞부분에 접두어를 추가하여 새로운 주소를 만드는 방식이에요. 별도 비용 없이 설정할 수 있으며, 생성한 서브도메인을 해외 쇼핑몰의 대표 도메인으로 반영하면 돼요. 🔗 자세한 방법은 서브 도메인 생성 및 연결 가이드에서 확인해 주세요. - 서브도메인 예시 - 기본 도메인: www.example.com - 서브도메인: en.example.com, shop.example.com 국내 쇼핑몰의 등록된 도메인이 없는 경우 기본몰(국내몰)의 도메인을 먼저 구입 및 연결해야 서브 도메인 생성이 가능해요. 국내 도메인 구입과 연결을 먼저 진행해 주세요. 🔗 자세한 구매 및 설정 방법은 도메인 연결 가이드 에서 확인 가능해요.쇼핑몰 약관 및 정책 설정 가이드
요약 법적으로 고지해야 하는 쇼핑몰 이용 약관, 개인정보 처리방침을 설정해야 해요. 🔗 주의사항 확인하기 이용약관 설정📌 공정거래위원회에서 제공하는 표준 약관이 적용되어 있어요. ✅ 쇼핑몰 운영 방식 및 관련 법규를 검토하여 영문 문구를 수정해주세요. 🧐 경로 : 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 약관 · 정보 설정 > 이용 약관 설정 > 쇼핑몰 이용약관 👉 수정 필요 항목 👈 1. 템플릿 수정 안내 문구 삭제 2.영문 쇼핑몰명 입력 3.영문 상호(법인명) 입력 개인정보처리방침🔰 공정거래위원회에서 제공하는 표준 약관이 적용되어 있어요. ✅ 쇼핑몰 운영 방식 및 관련 법규를 검토하여 영문 문구를 수정해주세요. 🧐 경로 : 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 약관 · 정보 설정 > 이용 약관 설정 > 개인정보처리방침 👉 수정 필요 항목 👈 1. 템플릿 수정 안내 문구 삭제 2. 영문 상호(법인명) 입력 3. 개인정보 보호 책임자(이름, 부서명, 연락처, 이메일 등) 정보 영문 입력 4. 개인정보사업자 통관고유부호 신청 가이드
사업자 통관고유부호란❓ 수출입 통관 시 사업자나 개인을 식별하기 위해 관세청에서 부여하는 고유번호예요. 이 부호는 수출입 신고 등 통관 업무 시 수출입 통관 업체 또는 개인의 식별을 위해 사용돼요. - 판매 목적의 수입 물품은 개인이 아닌 사업자 명의로 수입 신고해야 해요 - 관세청 유니패스(UNIPASS) 시스템을 통해 사업자 통관고유부호를 발급받아야 해요 - 통관고유부호는 수출자(제조자 포함) 및 수입자가 신청할 수 있으며, 관세사를 통한 대리 신청도 가능해요 사업자 통관고유부호 신청 방법🔍 필수 서류 서류 대상 참고사항 대표자 신분증 사본 개인/법인 대표 외국인은 여권 또는 외국인등록증 법인등기부등본 사본 법인 사업자 3개월 이내 발급본 사업자등록증 사본 모든 신청자 국세청 발급 위임장 대리 신청 시 관세사 또는 대리인의 정보 포함 발급 방법 - 온라인 신청: 유니패스(UNIPASS) 홈페이지에서 직접 신청 가능. - 오프라인 신청: 서류를 준비하여 본부세관에 우편 또는 팩스SNS 링크 삽입 요청 가이드
사이트에 등록될 SNS를 공유해주세요✍ 아래 링크를 통해 계정 링크를 공유해주세요. 🔗SNS링크 공유하기(구글폼) 글로벌 쇼핑몰을 방문한 고객이 브랜드의 SNS로 자연스럽게 연결될 수 있도록, 운영 중인 SNS 계정을 쇼핑몰 하단에 노출해드리고 있어요. 브랜드 소식, 이벤트, 소셜 콘텐츠를 통해 신뢰를 높이고 고객과의 접점을 넓혀보세요. 노출 예시 이미지수출신고 진행 가이드
요약 수출신고는 수출 실적 인정, 세금 혜택, 관세 환급 등 다양한 이점을 얻기 위해 반드시 필요한 절차예요. 수출신고를 위해서는 몇가지 준비가 필요하며, 이를 준비해야 원활한 수출입 신고와 통관이 가능합니다. 수출신고란❓ 수출신고는 국내에서 생산한 물품을 해외로 반출하기 전에 세관에 신고하는 절차예요. 정확한 수출신고는 법령에 따른 의무이며, 이를 통해 수출 실적 인정, 수출 대금 회수, 원산지 증명서 발급, 환급 혜택 등을 받을 수 있어요. 수출신고 장점 수출 실적 인정 수출신고를 통해 공식적인 수출 실적이 인정되며, 이는 무역금융 지원, 수출 이행 자금, 수출 바우처 등 다양한 정부 지원 제도를 활용할 수 있어요. 부가가치세 영세율 적용 수출 거래에 대해 부가가치세 영세율이 적용되어 세금 부담을 줄일 수 있어요. 관세 환급 혜택 수출 물품에 사용된 수입 원재료에 대해 납부한 관세를 환급받을 수 있어 원가 절감에 도움이 돼요. 재수입 시 관세 면제 반품 등으로 인해 재수입할 경우PRO멀티몰에 글로벌PG 적용하기
요약 기존에 이용 중인 엑심베이와 페이팔 계정을 신규 생성된 PRO 글로벌 멀티몰에 정상적으로 세팅되어있는지 확인하는 방법을 알려드려요. 1. 엑심베이(Eximbay_Global) 세팅하기 1. 카페24 관리자 어드민으로 접속 > 앱 > 마이 앱 으로 이동합니다. 2. 사용 중인 앱 중 "Eximbay_Global"을 찾아 "관리하기"를 클릭합니다. 3. 엑심베이 관리화면으로 이동되면, 엑심베이가 정상 설치된 쇼핑몰 정보가 확인됩니다. 생성되어있는 멀티쇼핑몰이 모두 등록되어있는지 확인해주세요. 만약, 생성되어있는 멀티쇼핑몰의 수와 엑심베이 관리하기 내에 Shop수가 다르다면, 엑심베이 측으로 문의해주세요. 📌엑심베이 문의처 정보 - 이메일 문의 : onlinesupport@eximbay.com - 1:1 문의 : 🔗엑심베이 문의등록 2. 페이팔(Paypal) 세팅하기 3. 페이팔 관리화면으로 이동되면, 페이팔이 정상 설치된 쇼핑몰 정보가 확인됩니다. 생성되어있는 PRO글로벌 멀티쇼핑