추천 대상
채널톡을 시작하는 모든 분
상담 자동화를 처음 시작하려는 관리자
챗봇이나 자동 배정을 설정하고 싶은 CX 담당자
워크플로우가 뭔지 이해하기
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[+ 새 워크플로우 만들기]를 클릭하고, 레시피 목록을 둘러보세요. 우리 서비스에 맞는 레시피가 있다면 하나 선택해서 적용해 보세요.
레시피를 적용한 워크플로우에서 트리거·필터링·액션이 각각 어디에 있는지 확인해 보세요. 메시지 내용을 우리 브랜드에 맞게 수정해 보세요.