채널톡, 비즈니스 운영에 맞춰 더 잘 활용해 보고 싶으신가요?
채널톡 도입 시기 별 맞춤형 교육 과정으로 "기초부터 심화, 전문가 과정까지" 차근차근 배워보세요.
단계별 교육을 통해 여러분의 비즈니스 성장을 든든하게 지원합니다! 💪🏻
채널톡의 기본 기능과 활용법을 빠르게 익히고 싶다면 채널톡 프레이룸과 OT 교육을 추천드립니다.짧은 시간 안에 핵심 기능을 이해하고, 영상을 보며 빠르게 설정 방법까지 따라해볼 수 있어요.
채널톡 트레이닝 센터는 영상과 함께 직접 버튼을 클릭하며 실습할 수 있는 가이드입니다.필요한 코스를 선택해 빠르게 설정을 따라해보고, 채널톡을 손쉽게 시작할 수 있어요.
추천 대상
스스로 따라 하며 채널톡 설정을 빠르게 익히고 싶은 분
원하는 기능만 골라 짧은 시간 안에 실습하고 싶은 분
채널톡 도입을 마음먹었지만, 어떤 기능을, 어떤 순서로 활용해야 할지 고민되는 분들을 위한 오리엔테이션 클래스입니다. 신규 고객이 꼭 알아야 할 채널톡 핵심 기능을 5단계 로드맵으로 소개합니다.
추천 대상
채널톡 도입은 했지만, 어떤 기능을 어떤 순서로 활용해야 할지 막막한 분
채널톡 핵심 기능과 활용 전략을 단계별로 정리해보고 싶은 분
비즈니스 운영에 채널톡을 본격적으로 적용하고 싶으신가요?기초 온보딩 과정을 통해 기본 세팅을 체계적으로 배우고, 플레이룸에서 실습을 통해 활용도를 높여보세요.
기초 온보딩 교육을 통해 채널톡 오픈 전 반드시 알아야 할 초기 세팅부터 상담, 고객 관리, AI와 마케팅 활용까지 체계적으로 배워보실 수 있어요.
추천 대상
채널톡의 주요 기능을 상세하게 이해하고 싶은 분
채널톡 오픈 전 초기 세팅이 필요한 분
신규 입사자로서 채널톡 기능 교육이 필요한 분
채널톡을 더 깊이 있게 활용하고 싶다면 심화 교육 과정에 참여해 보세요. 심화 교육 과정을 통해 고도화된 고객 경험 설계와 기능 설정을 통해 비즈니스 성과를 극대화할 수 있어요. 또한 전문가 자격 시험에 도전해, 인증받은 채널톡 전문가로 활동할 수 있습니다.
채널톡의 기본을 넘어, 우리 비즈니스에 맞는 맞춤 활용법을 배우고 싶으신가요?심화 교육에서는 마케팅 기획부터 실행, ALF 고도화, 워크플로우 설계까지 실전 노하우를 직접 실습하며 익힐 수 있습니다.채널톡을 한 단계 더 깊이 활용해 성과를 극대화하고 싶은 분들께 꼭 추천드리는 과정입니다.
추천 대상
채널톡의 부가서비스를 심층적으로 배우고 우리 팀에 맞게 적용하고 싶은 분
서비스 운영을 고도화하고 실질적인 성과를 만들고 싶은 분
채널톡 전문가 양성 교육과 자격 시험 과정을 통해 공식적으로 인증받은 채널톡 전문가로 활동할 수 있어요. 채널톡 전문가로 활동하며 CX 컨설팅으로 부가 수익을 창출하고 다양한 비즈니스 현장에서 채널톡을 최적화하는 실전 전문가로 성장할 수 있습니다.
전문가 자격 시험은 준비 중에 있습니다.