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既存のチャットボットを複製できる機能です。

多数の商品に対してシナリオを作成する際、この機能を活用することで、毎回デザインや内容を一から作成する必要がなくなります

  • 主な利用シーン例

    • 既存のチャットボットと同様のデザインのシナリオを作成したい場合

    • 配信中のチャットボットの内容を変更したい場合 (※「配信中」ステータスのチャットボットは、商品情報を変更できないため)

配信中のシナリオは商品情報を変更できません。 必ず複製してから作業してください。


  1. チャットボット作成・編集画面を開く

  2. 複製したいチャットボットの複製をクリック

  3. 複製したチャットボット の編集をクリック

  4. 販売商品を入れ替える場合:複製後、商品登録画面でURLを貼り直して更新する

  5. 更新した商品や入れ替えたい内容にあわせてシナリオを調整する

  6. 設定が完了したら内容を確認して「配信再開」する


  • 以下の項目は、シナリオを複製すると初期化されるため、再設定が必要です。

    • 注文商品配送サイクルの項目

    • 上記に連動する表示条件の設定

  • メッセージ内に個別商品名を記載している場合は、複製してもそのまま残ります。該当箇所は手動で修正してください。

    • よくあるケース:複製後のチャットボットにて、複製元の商品の内容のメッセージが表示されている

  • 複製せずにシナリオを変更した場合、シナリオ分析レポートはリセットされます。

  • ABテストを実施中のチャットボットでは、商品情報の変更はできません。