CoreLinkには、商品の連携状況にかかわらず、TikTok Shopの注文管理に表示されている注文が反映されます。
検索欄からTikTok Shop注文IDを入力すると、対象の注文を検索できます。
画面上部のタブから、注文の同期状況で絞り込みができます。
すべて：すべての注文を表示します。
同期済み：正常に連携された注文を表示します。
同期失敗：注文または配送情報の同期に失敗した注文を表示します。
※「ステータス」から注文状態で絞り込むことも可能です。
項目 | 説明 |
|---|---|
TikTok Shop注文ID | TikTok Shopで発行された注文IDです。 |
連携先注文ID | Shopifyなど連携先システムで作成された注文IDです。未連携の場合は「-」と表示されます。 |
注文点数 | 注文された商品の点数です。 |
注文金額合計（税込） | 注文金額（税込）です。 |
ステータス | TikTok Shop上の注文ステータスです。 |
注文同期 | 注文データの同期状況です。 |
配送同期 | 追跡番号の同期状況です。 |
画面右上の「注文を同期」または注文右端の「再同期」より、同期に失敗した注文を再同期できます。
本機能は、現状Shopifyのみ対応しております。
再同期する対象は以下から選択可能です。
すべての同期失敗
注文の同期失敗
出荷の同期失敗
※同期済みの注文は再同期されません。