thumbnail

配送会社マッピング設定

TikTok Shopと連携する配送会社を設定できる機能です。 この設定を行うことで、注文をフルフィルメントした際に、TikTok Shop上でも追跡番号などの配送情報が反映されるようになります。

  1. 下記URLにアクセス

    https://tiktok-shop-app.core-link.jp/settings

  1. 配送会社マッピング設定にて、あなたのストアの配送会社に、利用している配送会社名を入力してください。

Shopity上で表示される配送会社名とは入力形式が異なりますので、以下の表を参考に入力してください。

あなたのストアの配送会社に入力する値

Shopity上で表示される配送会社名

Japan Post (JA)

日本郵便

Japan Post

Japan Post

Yamato (JA)

ヤマト運輸

Yamato (EN)

Yamato

Sagawa (JA)

佐川急便

Sagawa (EN)

Sagawa

Seino Transportation

西濃運輸

Seino Super Express

セイノースーパーエクスプレス

表に記載している配送会社名は、Shopifyの管理画面上でフルフィルメントを実行した場合を前提としています。

OMS経由でフルフィルメントを行っている場合は、表に記載された配送会社名とは異なるケースがございます。

もし、設定されている配送会社名が異なる場合は、アプリから設定すべき正しい配送会社名が記載された通知メールが届きますので、その案内に従いメールに記載された配送会社名を追加してください。

クロスモール管理画面「マスタ登録」>「配送便」より、利用している配送会社名をご確認ください。

発送済みにしても、TikTok Shopに配送ステータスや追跡番号が連携されません。

発送済みにしても、TikTok Shopに配送ステータスや追跡番号などが連携されない場合は、こちらの手順にてご対応ください。