TikTok Shopとデータ連携するための、アクセストークンを発行します。

TikTok Shopと連携するカスタムアプリは1つのみ作成してください。

複数作成すると、動作不良の原因となります。

  1. Shopify管理画面の「設定」より、アプリと販売チャネルの設定をクリック

  1. アプリを開発をクリック

  1. アプリを作成するをクリック

  1. 任意のアプリ名を入力後、アプリを作成するをクリック

  1. Admin APIスコープを設定するをクリック

  1. 下記のアクセススコープを選択し、保存 をクリック

  • write_products

  • read_products

  • read_fulfillments

  • read_inventory

  • write_orders

  • read_orders

  • read_merchant_managed_fulfillment_orders

  • write_merchant_managed_fulfillment_orders

  • read_locations

  • write_draft_orders

  • read_draft_orders

  1. 画面上部のタブをAPI資格情報に切り替え、アプリをインストールをクリック

  1. インストールをクリック

  1. トークンを一度開示するをクリックし、アクセストークンをコピーします。

TikTok Shop連携時に必要です。

※データ保護のため、一度しか表示されません。ご注意ください。

  1. TikTok Shop セラーセンターにて、Core Link for TikTokをインストール

  1. 連絡先のメールアドレスを入力し、確認してインストールをクリック

    ※パートナーのアクセス時間は、無期限を選択してください。

  1. 同意ボタンにチェックを入れ、承認をクリック

  1. アプリ管理画面に遷移後、会社情報や請求先情報を入力し「利用規約への同意」のうえ、ご希望のプランをご選択ください。

下記ページの案内に従って、Shopifyとの接続を行なってください。

Shopify連携

Shopifyと「商品」「在庫」「受注」データの自動連携ができる機能です。

Shopify連携

下記ページの案内に従って、配送会社名を入力してください。

配送会社マッピング設定

TikTok Shopと連携する配送会社を設定できる機能です。 この設定を行うことで、注文をフルフィルメントした際に、TikTok Shop上でも追跡番号などの配送情報が反映されるようになります。

配送会社マッピング設定

※以下項目の設定は任意となります。必要に応じて設定してください。

ShopifyからTikTok Shopに連携できる項目は以下です。

  • 商品名

  • 商品画像

  • 商品説明

  • バリエーション

  • 価格

  • 在庫

  • SKU

  • TikTok Shopの仕様上、登録できる商品画像は、最大で9枚までです。

    Shopify側で登録されている商品画像のうち1〜9枚目までが、TikTok Shopに連携されます。

  • 現状、TikTok Shopでは以下の商品には対応しておりません。

    • サブスク商品

    • 予約販売商品

    • バンドル商品

  1. TikTok Shopに連携させたい商品のタグにTikTokShop接続と入力し、保存をクリック

    ※連携する商品は、公開状態にしてください。

  1. 同期が成功すると、TikTok Shopに連携されます。

実際にTikTok Shopにて販売ができるかどうかは、TikTok側での審査結果次第となります。

審査結果についてのご質問はTikTokへお問い合わせください。

下記ページの案内に従って対応してください。

商品の連携ができない場合の対応方法

1. 下記URLにアクセス https://tiktok-shop-app.core-link.jp 2. 該当商品の同期ログをクリック 商品が表示されていない場合は、Shopifyの商品タグが正しく設定できていない可能性があります。 こちらのページを参考に、TikTokShop接続タグが正しく付与されているかご確認ください。 3. 記載されているエラー内容に従い、以下の表を参考に対応する エラー内容 対応方法 ”申請必須のカテゴリ ”″〜〜〜”″ が推薦されました。資格認定センターにアクセスしてカテゴリー承認を追加してください” こちらのページに、認定センターへのアクセス方法および申請手順が記載されていますので、案内に沿って承認申請を行なってください。 商品説明が空欄です 商品説明文を入力してください。 商品画像が設定されていません 最低1枚以上の商品画像を設定してください。 メイン画像の幅と長さは少なくとも 300:300 である必要があります 商品画像のサイズが最低でも300×300以上になるように調整してください。 アップロード画像のサイズが大きすぎます ファイルサイズを10M

商品の連携ができない場合の対応方法

商品の同期はすぐに反映されますか?

商品の同期は即時で反映されない場合があります。

自店舗の商品数が多い場合だけでなく、他セラーによる大量同期などで処理が集中している際は、反映までに時間を要することがあります。

しばらく時間をおいてから再度ご確認ください。

Shopifyへの注文反映・キャンセルの挙動について教えてください。

Shopifyへの注文反映・キャンセルの挙動については、こちらをご確認ください。

商品を発送済みにした場合、TikTok Shop側のステータスはどうなりますか?

商品が発送済みになると、 TikTok Shop側のステータスは「発送待ち」→「集荷待ち」に更新されます。(この際、追跡番号と配送会社の情報もあわせて連携されます。)

その後の配送処理は、TikTok Shop側で行われます。

※前提として、「配送会社マッピング設定」で配送会社名が正しく設定されている必要があります。

Shopifyで「TikTokShop接続」タグを削除すると、TikTok Shopから商品は削除されますか?

Shopify上で「TikTokShop接続」タグを削除しても、TikTok Shopに出品されている商品が自動的に非表示になることはありません。

タグを削除した場合、TikTok Shopとの同期が停止されます。

Shopifyで商品をアーカイブした場合、TikTok Shop側でも非表示になりますか?

Shopifyで商品を「アーカイブ」または「下書き」に変更しても、TikTok Shopに出品されている商品が自動的に非表示になることはありません。

上記ステータスに変更した場合、TikTok Shopとの同期が停止されます。

Shopify上で商品を削除した場合どうなりますか?

Shopify上で商品を削除しても、TikTok Shop上では出品中のまま表示され続けます。

(受注データについても、商品情報が紐づいていない注文としてShopifyに連携されます。)

TikTok Shop上から商品を削除したい場合は、セラーセンター側で商品を削除してください。

TikTok Shopで手動登録した商品を、Shopifyに連携することはできますか?

こちらの手順にて、TikTok Shopで手動で登録した商品を、Shopifyと連携させることが可能です。

TikTok Shopでの注文と、Shopifyのオンラインストア上での注文の区別はできますか?

TikTok Shop経由での注文には、以下の注文タグが自動で付与されますので、タグの有無でご確認いただけます。

  • TikTokShop販売

  • TikTokShop注文ID:◯◯◯

TikTok Shop経由の売上は、Shopifyの分析レポートに反映されますか?

TikTok Shop経由の売上は、Shopify「ストア分析」の「販売チャネル別の販売合計」に反映されます。

1つのShopifyストアに対し、複数のTikTok Shopアカウントを連携することは可能ですか?

現状、1つのShopifyストアに対し、1つのTikTok Shopセラーアカウントのみ連携可能です。

※将来的には、複数ストアの連携が対応可能となる予定です。

TikTok Shop経由の注文において、Shopify側で取得できる情報を教えてください。

Shopify側で確認できる注文情報は以下の通りです。

  • 注文番号:Shopify側で発番されます

  • 注文日:TikTok Shop上での注文日時が反映されます

  • 氏名・住所・電話番号:TikTok Shopで入力された情報が反映されます

  • 購入商品

  • 購入金額(税込)

  • ディスカウント

  • 送料

  • 決済種別

  • メタフィールド:TikTok Shopの注文IDが格納されます

  • タグ:「TikTokShop販売」「TikTokShop注文ID:〇〇」のタグが自動で付与されます

※TikTok Shopの仕様上、メールアドレスは匿名化されるため取得できません。

Shopifyの決済手数料は発生しますか?

決済はTikTok Shop上で完結するため、Shopifyの決済手数料は発生いたしません。