注意事項
注文やキャンセル時の在庫の引き当て・加算は自動で行われません。
TikTok Shopで注文またはキャンセルが発生した場合は、W2側の在庫数を手動で調整してください。
連携には、W2側でのフォルダ作成とCSVファイル出力(FTP)の設定が必要です。
下記ページの案内に従って、W2側へ設定を依頼してください。
W2へFTP出力設定を依頼する
W2側へ以下の内容で設定を依頼してください。 W2サポート窓口 - E-mail:support_service@w2solution.co.jp - TEL:03-5148-9634 依頼内容 ■ 商品連携 フォルダ名:「product」 - 商品マスタ - ファイル名:「product_YYYYMMDDHHmmSS.csv」 - ※1日1回、午前0時に出力 - 商品バリエーションマスタ - ファイル名:「product_variation_YYYYMMDDHHmmSS.csv」 - ※1日1回、午前0時に出力 - 商品在庫マスタ - ファイル名:「product_stock_YYYYMMDDHHmmSS.csv」 - ※1日1回、午前0時に出力 ■ 在庫連携 フォルダ名:「Stock」 - 商品在庫マスタ - ファイル名:「product_stock_YYYYMMDDHHmmSS.csv」 - ※1時間ごとに出力
TikTok Shop セラーセンター「アプリストア」にて、
W2コネクター|CoreLink for TikTok Shopをインストール
連絡先のメールアドレスを入力し、
確認してインストールをクリック※パートナーのアクセス時間は、
無期限を選択してください。
同意ボタンにチェックを入れ、
承認をクリック
下記ページの案内に従って、CoreLinkアカウントを登録してください。
CoreLinkアカウント登録
✔︎ 対象 : 以下のコネクターをご利用の店舗さま クロスモール、makeshop、TEMPOSTAR、Amazon、楽天、ecbeing、EBISUMART、スマレジ・ECリピート、ネクストエンジン、STORES ステップ1. TikTok Shopアカウントと連携する 1. アプリ管理画面にアクセスし、「アカウント未登録の方」より連携するコネクターを選択 2. 「TikTok Shopにログインする」をクリック 3. TikTok Shopセラーアカウントにログイン ※既にログイン済みの場合は省略されます。 4. 画面の案内に従い、アプリの承認を行う ※承認後、自動でアプリ管理画面へ遷移します。 ステップ2. CoreLinkアカウントを登録する 画面の案内に従い、以下の内容をご登録ください。 1. アカウントの登録 2. 会社情報の登録 3. プランの選択 4. 支払い方法の登録 5. 登録内容の確認 登録完了後、アカウント登録完了メールが自動送信されます。
下記ページの案内に従って、W2との接続を行なってください。
W2連携設定
ステップ1. W2 FTPS 接続情報 1. 下記URLにアクセス https://tiktok-shop-app.core-link.jp/settings 2. W2連携設定を開く 3. 下記項目を入力し、W2 FTPS 接続情報を登録 をクリック ※入力内容については、W2側のシステム管理者様へご確認ください。 - ホスト名称 - ポート番号 - 接続ユーザー名 - 接続パスワード ステップ2. W2 消費税情報 W2サイトの税の設定情報をTikTokShopに連携する機能です。 1. 「税区分」と「消費税丸め形式」を登録し、W2 消費税情報を登録をクリック ※入力内容については、W2側のシステム管理者様へご確認ください。 ステップ3. W2 税率カテゴリ情報 軽減税率を設定するための機能です。 1. 「税率カテゴリID」と「税率」を登録し、税カテゴリ情報を登録をクリック ※入力内容については、W2側のシステム管理者様へご確認ください。
下記ページの案内に従って、商品連携を行なってください。
W2の商品をTikTok Shopに連携する
W2からTikTok Shopに連携できる項目は以下です。 - 商品名 - 商品画像 - 商品説明 - バリエーション - 価格 - 在庫 - SKU(商品ID) - 重量(g) - TikTok Shopの仕様上、登録できる商品画像は、最大で9枚までです。 登録されている商品画像のうち1〜9枚目までが、TikTok Shopに連携されます。 - 商品説明は以下の優先順位で取得され、値が存在する項目が連携されます。 - 「PC用商品説明(商品概要 → 商品詳細1、2、3、4) → SP用商品説明(モバイル商品概要 → モバイル商品詳細1、2) 」 TikTok Shop連携不可商品 下記の条件に当てはまる商品は、TikTok Shopとの連携対象外になります。 該当商品属性 連携不可条件 定期購入可否フラグ [2]:定期購入のみ可能 閲覧可能会員ランク 値が設定されている 購入可能会員ランク 値が設定されている 有効フラグ [0]:無効 定期会員限定フラグ(閲覧) [1]: 定期会員のみ閲覧可能 定期会員限定フラグ(購入) [1]: 定期会員のみ購入可能 カート投入URL制限フラグ 1
TikTok Shopで手動登録した商品を紐づける
TikTok Shop セラーセンター上で手動で登録した商品は、カート側へ自動連携されません。 連携させるためには、下記手順で商品の紐付けを行ってください。
【在庫が更新されないケース】
TikTok Shop側で以下の設定がされている商品は、カート/OMS側 → TikTok Shopへの在庫更新が行われません。
キャンペーンに登録されている商品
クリエイター期間限定セールに登録されている商品