고위드 신한/롯데카드의 경우 결제일은 15일, BC 카드의 경우 23일로 자동 지정됩니다.
결제일 임의 변경은 불가합니다.
해외 서비스 결제 시 오류 발생
해외 결제 시 오류가 발생한다면, 아래 내용을 확인해주세요.


카드사 홈페이지에서 별도 신청 접수 후, 온라인 일반 결제 서비스 및 간편결제 서비스를 이용하실 수 있습니다. 아래 가이드를 참고하시어 접수를 진행 해주세요.
결제 계좌 변경은 카드사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청 가능합니다.
신한카드 법인 홈페이지 : 로그인 → 카드 관리 → 보유카드관리 → 결제계좌변경
신한카드 고객센터 : 1544-7000
롯데카드 법인 홈페이지 : 로그인 → MY → 이용금액 결제 → 결제계좌 변경
롯데카드 고객센터 : 1599-8800


BC 바로 법인 카드 회원제 신고 양식을 작성하신 뒤, 인감 증명서 사본과 함께 bcin@bccard.com 해당 메일로 결제 계좌 변경 요청을 해주세요.
현재는 지류 서류 제출을 통해서만 카드 재발급 및 비밀번호 변경이 가능합니다.
한도 확보를 위한 즉시결제의 경우 각 카드사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 진행 가능합니다.
신한카드 법인 홈페이지: 로그인 > 조회/결제 메뉴 > 이용금액결제 > 즉시결제
신한카드 고객센터 : 1544-7000
롯데카드 법인 홈페이지: 로그인 > MY > 이용금액 결제 > 즉시결제
롯데카드 고객센터 : 1599-8800
BC카드 고객센터
법인 관리자께서 BC 카드 고객센터 (1588-4000)로 전화하여 ARS를 진행해 주세요.
법인 관리자 정보(카드 번호, 법인 관리자 연락처 등)가 확인되지 않을 경우, 상담이 제한될 수 있습니다.
이메일 접수
법인 대표관리자 께서 아래의 내용을 참고하셔서 메일로 접수하실 수 있습니다.
선결제 기본 조건 = 승인 → 매입 후 2일 후(ex. 카드사용 후 2~3일 후)
운영시간: 영업일 09:00 ~ 17:00
담당자 연락처: sojin07@bccard.com 이메일로 요청
순차적으로 처리될 수 있습니다.
방법: 선결제 요청서 표 내 입력항목에 기재하여 메일발송(비고란 내용 포함. 삭제 금지)
선결제 요청서(이메일 접수용)
입력항목 | 비고 |
▶ 법인명/사업자번호 | |
▶ 요청자(이름/휴대폰번호) | |
▶ 선결제 목적
| ※ 한도복원 목적으로만 운영 되므로, 선결제 목적에 추가적인 내용 입력 불필요 합니다. |
▶ 선결제 요청금액(전액 또는 부분선결제 가능) - 원 | ★ 당월 이용금액에 대해서만 선결제시 한도복원 됩니다. ★ 선결제 가능한 금액보다 큰 금액으로 요청시 선결제 가능 금액만큼만 출금 됩니다. ★ 선결제 신청은 카드사용 2~3일 후부터 가능 합니다. |
▶ 법인카드 출금계좌에서 즉시출금 하는것에 대한 동의여부 - 예 / 아니오 | ★ “예” 라고 작성한 경우에만 업무처리 가능 합니다. |
신한 / 롯데 : 결제일 이후 1일차 (롯데의 경우 '즉시결제' 의 기능을 통해 카드 사용 정지 해제도 가능합니다.)
BC : 결제일 이후 2일차
신용카드 결제의 승인 및 매입 과정에 따라 결제 취소 방식이 달라집니다. 각 시점별로 어떻게 취소가 처리되는지 안내 드립니다.
시점: 카드 결제 직후, 아직 매입이 진행되지 않은 상태
설명:
카드 결제 시 먼저 승인(Authorization)이 발생하는데, 이 단계에서는 결제 금액이 실제 청구되지는 않고 한도만 차감됩니다.
가맹점에서 매입을 하지 않으면(=승인 취소하면) 결제가 최종적으로 확정되지 않습니다.
처리 방식:
환불 방식: 취소 처리되며, 승인 자체가 무효화되므로 환불이 아니라 ‘결제가 없던 것’이 됩니다.
입금 여부: 없음 (결제 자체가 이뤄지지 않음).
시점: 결제가 매입되었지만, 카드사에서 고객에게 청구서를 보내기 전
설명:
가맹점이 매입을 요청해 결제 금액이 확정됩니다.
하지만 아직 카드사의 청구서(이용대금명세서)가 전달되기 전이라, 해당 내역을 조정할 수 있습니다.
처리 방식:
환불 방식: 카드사가 청구서를 작성할 때 해당 결제 건을 제외합니다.
입금 여부: 없음 (청구 자체가 안 되므로 고객은 결제하지 않음).
시점: 이용대금명세서가 발행된 후, 결제일이 도래하기 전
설명:
카드사에서 고객에게 청구서를 발송했지만, 아직 결제 계좌에서 돈이 빠져나가기 전 단계입니다.
처리 방식:
환불 방식: 청구 내역에서 취소 금액이 차감됩니다.
입금 여부: 없음 (결제 전이라 고객의 돈이 빠져나가지 않음).
시점: 고객이 결제일까지 카드 대금을 납부한 이후
설명:
고객이 이미 돈을 납부했기 때문에, 취소 금액에 대한 환불이 필요합니다.
처리 방식:
환불 방식: 결제 계좌로 취소 금액이 환불됩니다.
입금 여부: 있음 (카드사에서 고객 계좌로 환불 입금 처리)
정리표
취소 유형 | 시점 | 환불 방식 | 입금 여부 |
승인취소 / 미매입취소 | 결제 직후, 매입 전 | 결제 자체가 무효 | 없음 |
매입취소 / 매출취소 (이용대금명세서 발행 전) | 매입됨, 청구서 발행 전 | 청구서에서 제외 | 없음 |
매입취소 / 매출취소 (결제일 전) | 청구서 발행 후, 결제 전 | 청구 금액에서 차감 | 없음 |
매입취소 / 매출취소 (결제일 후) | 결제 완료 후 | 고객 계좌로 환불 | 있음 |