盗難にあった場合の在庫確認と対処方法

盗難などに被害にあった際の以下の対応方法を知りたい。

・盗難による被害にあった在庫を確認する方法

・紛失した在庫の対応方法

・破損などにより販売できなくなってしまった在庫の対応方法

①【在庫＞棚卸し】より【新しい棚卸を開始】をクリック

②【新規棚卸し】画面で以下を指定し【棚卸しを新規作成する】をクリック

棚卸タイプ：『一斉棚卸』

対象ロケーション：『デフォルト』など在庫のReCORE上の保管場所を指定

対象年月：操作年月を指定

メモ：今回の対応内容がわかるようなメモを記載

例）『盗難による盗難品確認のみのため、棚卸確定しない』

③分割リストより【新しいリストを追加】クリックし、今存在している在庫のITコード（バーコード）を読み取ります。

④【差分商品の確認・棚卸し確定】ボタンをクリックして差分商品として【調整数量】に『ｰ』マイナス表示される在庫は、読み取りされなかった分の在庫＝店舗にない在庫と考えられます。

こちらが、盗難の被害にあった在庫と想定されます。

棚卸しの詳細については、以下のヘルプガイドもご参照ください。

棚卸しについて

本ガイドでは、ReCOREで行う棚卸しの操作について解説します。

①【一般販売＞新規販売】より、【販売商品】に被害にあった在庫を検索し入力

【ケースメモ】欄には、今回の状況を以下の例のように記載して確認をスムーズにします。

例）『盗難にあった在庫のため一次的に確保中』

②【在庫を確保する】をクリック

確保されると販売できない在庫『取置中』＝【在庫（その他）】として管理されます

③盗難被害にあった在庫が戻ってきた場合は【解放する】をクリックすることで販売可能な在庫として処理されます

【在庫リスト】より破損などから販売できなくなった在庫を検索、チェックを付けて廃棄します。

詳しい手順は、以下のガイド内容をご参考ください。

廃棄操作について

本ガイドでは、在庫の廃棄操作について解説します。

解説は以上です。

不明な点がございましたら、RECOREのヘルプチャットよりお問合せください。