homealは小さなお子さんから大人まで、ご家族みんながたのしめる商品として開発しております。
お子さんの年齢の目安としては離乳食完了期の「1歳〜1歳6ヵ月」から召し上がっていただけます。
（※ 一部対象外となるメニューもございます。その場合は、メニュー詳細に対象年齢を記載してございます。）
ただ、お子さんの成長・発達の状況には幅があるため、一概に月齢では判断できなかったり、
一緒に召し上がる方のご状況などで、メニュー選定が難しい場合もあるかと思います。
そんな際は、ご家族の状況にあわせて、homealの専門家からアドバイスをさせていただくことも可能です。
詳しいアドバイスをご希望の場合は、LINEからご相談ください。
1パックのサイズは、縦24cm×横18cm×厚さ1-2cm程度の目安となります。
※写真は8パックを収納した写真です。
（パンや唐揚げ・ハンバーグ・サバの味噌煮など、一部の商品を除きます。）
ご自宅用とeギフトとで、外装箱が異なります。
なお、どちらも金額がわかるものはお入れしていませんので、通常購入をギフトとしてお選びいただくことも可能です。
▼ご自宅用
ご自宅用には、小さな段ボールに白文字（homealのロゴ）の入った箱（※）でお送りいたしています。
（サイズ感はこちら）
※ 点数が多い場合などは、通常と異なる箱でお送りすることがございます。
メッセージカードをご希望の場合は、homeal 選べる10品 eギフトセットをお選びください。
（熨斗については、現時点では対応がむずかしくなっております。ご了承ください。）
homeal（冷凍商品）はお届けから原則30日間の「おいしさ保証」をしています。
▼「30日」の理由
冷凍食品を家庭用冷凍庫で保管する場合、ドアの開閉により温度の上昇による劣化が少しずつ生じます。
そのため、冷凍であってもご家庭では数ヵ月以上の保管には適しません。
（homealに限らず、その他の一般的な冷凍食品も同様です。）
冷凍専門家監修のもと、homealでは「おいしく食べていただくための日数」をお届けから30日以内とご案内しております。
（ただし、例外の冷凍商品や常温保存が可能な商品の場合は、10-15日程度とさせていただいております）
※長期休業日や先の日付での配送日時指定、キャンペーンなど特記のある場合を除きます。
※ 常温商品については14日間となります。
なお、劣化が早いものは「消費期限」、劣化が遅いものは「賞味期限」を設定するのが一般的なため、冷凍食品（homeal）は「賞味期限」を設定いたしております。
（「消費期限」の設定はございません。）
タッパー等の密閉容器に入れて冷蔵庫で保存し、「2-3日以内」を目安になるべく早くお召し上がりいただくことを推奨しております。
※常温保存OKの表示のある商品を除く
homealは加熱調理済ですので、数日程度で著しく品質が悪化することはありませんのでご安心ください。
なお、再冷凍は品質面や衛生面の観点からご遠慮いただいております。
homealのメニューには、お子さんとシェアして食べてもらえるように、
1パックが「幼児3食分」相当になっているものがあります。
（対象メニューの1パック容量：200g〜280g。大人に換算すると1.5食分のイメージです。）
商品ごとの、くわしい容量については、オンラインショップの各タイトルに記載がありますので、そちらからご確認ください。
現在1食ずつお使いいただけるメニューは、商品名に「ハーフ」と記載されたものになります。
そのほか「ミートソースと鶏肉がたっぷり ごちそうクリームミートドリア」や、【きざみ野菜たっぷり】やわらかポーククリームシチュー、各種パン・プレミアムポタージュ・餃子も1個〜お使いいただけます。
2-3人分など複数食分が1パックになっているメニューの場合、サブの解凍方法として、小分けにして解凍いただく方法もご紹介しております。
よろしければ、よくいただくご質問のページもご覧ください。
季節によって採れる場所が変わってきたり、おいしさも違ってくるため、homealではあえて産地は限定せずに製造工場ごとに「そのときおいしいもの」を使用するようにしています。
例えば、青森の工場であれば、近郊で採れた野菜や「あべどり」というブランド鶏肉を使用するなど、厳選食材を中心に使用するといった形です。
（基本的に野菜は国産のものを使用していることは、どの工場でも変わりません。）
産地以外にも、homealは添加物や調味料は最低限に抑え、約8割の商品を無添加で生産するなど、使用する原材料にこだわってお作りしています。
（残り2割の商品も原料由来の添加物のみ使用しています）