homealのお届けは、クロネコヤマト（ヤマト運輸）のクール宅配便（冷凍タイプ）にて、お届けいたします。
マイページより、ご自身で自由に変更することが可能です。
※ ご注文確定前の場合
▼変更手順
①マイページにログイン
②メニュー詳細の「お届け先情報の確認」から変更
もし、変更忘れなどで注文確定後に変更が発生する場合は、ご注文確定（決済完了）後の、内容変更・キャンセルのページをご覧ください。
注文回数や金額によって送料が変わりますので、くわしくは以下をご確認ください。
▽継続コース
・初回・2回目・3回目：送料無料
LINE連携ユーザーに各購入の数日後に送料無料クーポンが配布されます。
そのため、初回購入前後にLINE連携をおすすめします。
・4回目以降：
3,100円以上：800円
8,000円以上：650円
※小計（税込）での金額計算になります。
※クーポンが適用されている場合は差し引かれた金額での計算となります。
※マイページ上で、1商品ごとに数量追加/削除など、継続コースの注文内容変更が可能です。
▽一回のみ、またはeギフトのお届け
・一律950円
■備考
沖縄と離島地域の方は、船便・航空便を利用する関係から別料金となります。
ご了承くださいませ。
・沖縄以外の離島：上記金額＋550円
・沖縄（本島）：1,800円
・沖縄（離島）：2,350円（内訳 1800円＋550円）
ご注文をお受けし決済が完了した後、通常1-2営業日で発送を手配いたします。
※ 日時指定をいただいている場合・継続コースの定期利用中の方は指定のお日にちでのお届けとなります。
※ 日曜祝日と大型連休・年末年始は発送をお休みしております。
なお、商品の在庫状況や配送先エリア・天候・交通状況により、お届けに通常より日数がかかる場合がございます。
その場合は、公式サイトもしくは、メール・SMSにてご連絡いたします。
お届けに関わる重要なご連絡のため、お客さまの受信設定に関わらず、お送りさせていただきます。ご了承くださいませ。
※商品の発送手配が完了した時点で、「発送完了メール」をお送りいたします。
※お届け日時の指定は、「発送完了メール」に記載されている「クロネコメンバーズ」をご利用ください。
homealは、日本国内へお送りすることが可能です。
ただし、ヤマト運輸（クロネコヤマト）のクール便対象外エリアについてはお届け手段がないため、お送りすることができません。
▼ お届けできない一部の離島（2025年2月12日時点）
伊豆諸島：青ヶ島村（青ヶ島）・利島村（利島）・御蔵島村（御蔵島）・式根島
小笠原諸島：小笠原村（父島・母島・硫黄島・南鳥島など）
また、地域や天候状況によってお届け日数が異なりますので、くわしい配送状況は発送完了のお知らせに記載があります「お問い合わせ番号」をご利用の上、配送業者（クロネコヤマト）にお問合せください。
homealは一部のメニューを除き、冷凍状態でのお届けとなりますため、
クール便にてお送りいたしております。
クール便は、配送業者の規定により、置き配に対応いたしておりません。
お仕事などでお忙しいと、お受け取りがなかなかむずかしいことも理解いたしますが、
何卒、ご了承いただけますようお願いいたします。
ご不在の場合は不在票が投函されますので、そちらを元に再配達のご依頼をお願いいたします。
また、お受け取りが出来ないことによる商品劣化の可能性につきましては、
配送業者側での配達状況等によるため、確実なお約束は出来かねてしまいます。
ご不安な場合は、お受け取り日時の指定をお願いいたします。
（不在票対応の場合でも、以降の日時でご指定いただけましたら、配達業者側の方でその間は持ち運びを行わず、冷凍倉庫にて適切な管理がなされると思われます。）