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パーソナルPlusプラン申込方法

イルシル個人向けプラン<パーソナルPlusプラン>の申込方法を記載しています

お申し込み前に、プランの機能差について、下記ヘルプページをご確認ください。

🌐 プランごとの料金・機能

  1. サービスにログイン

ログイン画面:https://app.irusiru.jp/login

※アカウントをお持ちでない場合は、先にアカウント作成(無料)をお願いします。

アカウント作成のヘルプサイトはこちら

  1. ログイン後、ホーム画面左上のワークスペース名をクリック

  2. 「ワークスペース設定」>「登録情報」>「プランをアップグレード」→「1年」を選択→「パーソナルPlusプランを開始」をクリック

パーソナルPlusプランは年間契約のみのご提供となります。

  1. クーポンコードをお持ちの方はクーポンコードを入力し、「カード情報を入力」をクリック

  2. お支払い用のクレジットカードを登録し、トライアル開始

トライアル利用可否については 🌐 その他注意事項 をよくご確認ください。

  1. 無料トライアル期間終了時に、ご選択いただいたお支払い方法にて決済

トライアル期間中にご解約手続きを実施されない場合、自動更新となり、ご契約プランの料金が発生しますので、ご留意ください。

  1. 請求情報や領収書はオンライン決済サービス「Stripe」にて自動メールが送信されます。

    ※記載内容の指定や修正などのご対応はできかねます。

    ※お申し込み時のメールアドレスが宛名となります。(変更、修正はできません

  1. 過去にイルシルのいずれかのプランで無料トイアルを実施されたことがある場合、無料トライアルのお申し込みはできません。その場合、お申し込み日の当日から契約開始(課金開始)となりますのでご注意ください。

    ※トライアルをご利用いただける場合は、クーポンコード入力の画面でトライアル利用についての記載が表示されます。表示されない場合には、即時で課金となります。

  2. トライアル期間終了後は、自動的に有償契約の契約開始となります。

    ご希望でない場合には、無料利用期間中にご解約(自動更新の停止)の手続きを行なってください。

    ご解約手続きについては、下記ヘルプページをご参照ください。

有料プランを解約する(自動更新の停止)

契約開始後も、サービスは更新日時に自動で更新となります。

更新をご希望でない場合は更新日時前までに解約手続きをお願いいたします。

  1. 有料プランの停止後、アカウントは自動的にフリー(無料)プランへ移行されます。

    フリープランでのご継続も希望されない場合は、お手元でアカウントの削除のご対応をお願いたします。

  1. サポート体制

    ヘルプサイト > イルシルヘルプサイト

    チャットサポート > https://irusiru.channel.io/home

    →イルシルにログイン後、デフォルトでは画面右下にアイコンがございます。

オンラインでのお打ち合わせや運用相談、弊社営業担当とのメールでのご対応やサポートは承っておりません。

法人プランをご利用いただいている場合、サポートも含めたご提案が可能です。

  1. セキュリティチェックシートについて

セキュリティチェックに関するご質問への回答、貴社指定のチェックシートへの回答は承っておりません。

法人プランをご利用いただいている場合、有償で対応可能でございます。

  1. 利用規約

    各プラン共通で、下記の利用規約が適用されます。

  1. その他

  • 御見積書の発行はできかねます。

  • ヘルプサイトの機能比較やよくあるご質問をよくご確認いただきお申し込みをお願いいたします。

無料トライアル期間中に利用できる機能に制限はありますか?

イルシルでは、初めて有料プランをご利用いただく場合、無料トライアルが可能です。トライアル期間中は、有料プランの機能を無制限・無料でお試しいただくことができます。

※過去、有料プランのご契約履歴があると無料トライアルは利用できません

クレジットカードが登録できないのですが、なぜですか?

恐れ入りますが、登録希望のカードにつきまして、下記のご確認をいただけますでしょうか。

1.)カード情報に誤りはないか(カード番号、有効期限等)

2.)3Dセキュア認証に問題はないか

※2025/04/01より、3Dセキュア認証の対応が必須となりましたため、以前はご利用いただけたカードでも決済登録時にエラーとなる場合がございます。

※カード会社様でセキュア認証に対応している場合でも別途申し込みが必要な場合がございます。

上記に問題がない場合は、他のカードでもお試しいただき、同様の事象が発生するかご確認いただけますと幸いです。

解消しない場合は、確認のためカード情報(下4桁、有効期限、カードブランド、カード会社)をイルシルサポートにご教示ください。

1つのメールアドレスで複数のアカウント契約は可能ですか?

恐れ入りますが、1アカウントで複数プランの申し込みはできかねます。

1つのアカウント毎に1つのメールアドレスが必要となります。

請求書・領収書に宛名はつけられますか?

法人プランをご契約の場合、サポートにて承っております。

恐れ入りますが、個人利用向けプランをご契約の場合は請求書や領収書の宛名変更は原則承っておりません。