よくあるご質問

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ピロー

コアラピローに慣れるまで、どのくらいの時間がかかりますか?

コアラピローの感触やサポート力に体が慣れるまで、最大4週間程度かかることがあります。 体が慣れるまで、時間をかけて様子を見ていただくことを推奨します。

枕カバーや詰めものの洗い方は?

枕カバーを洗濯する際の水温は30度以下に設定し、洗濯機で優しく洗えるコース(デリケートやドライなど)をご使用ください。色物とは分けて洗濯することをお勧めします。吊り干し乾燥を推奨します。 枕本体は水洗いできません。汚れた場合は、乾いた布または固く絞った布で部分的に拭き取ってください。本体を水に浸したり、水をかけたりしないでください。 ※ 漂白剤のご使用(つける、絞る等)はお控えください ※ タンブル乾燥はお控えください ※ アイロン掛仕上げはお控えください ※ ドライクリーニングはお控えください。詰めもの中性洗剤を含んだ布で、優しく押さえるようにして汚れを取り除いてください洗剤が残らないように、さらに乾拭きをお願いいたします ※ 布団乾燥機の使用はお控えください。

枕カバーの使用は必要ですか?

はい。汚れを防ぎ、長く清潔にご使用いただくためにも枕カバーの使用をお勧めしています。

コアラピローは、どのくらい長持ちしますか?

コアラピローはすべて長持ちするように作られていますが、ラベル表記やウェブサイトに記載されているお手入れ方法に従っていただくことを推奨します。 また、1年間の保証期間を設けています。

温度が枕の硬さに影響することはありますか?

メモリーフォームは温度に敏感な材質です。 材質の特性上、暖かい温度(体温も含む)にさらされるとメモリーフォームはより柔らかく、涼しい温度にさらされると柔らかさが軽減され、硬く感じる可能性があります。

PolarBands™とは何ですか?

PolarBands™は、体が放散する余分な熱をすばやく逃がし、自然で心地よい温度を保つために開発された革新的な冷却テクノロジーです。 コアラピロー(2nd Gen)の夏用クール面中央部には、高い熱伝導性をもつPolarBands™を搭載しています。 これにより、睡眠中にピロー内にこもりがちな熱を効率よく外へ逃がします。