관리자 페이지에서 원격 문열림이 되지 않는 원인은 3가지가 있어요
핸드폰 혹은 PC의 문제
릴레이보드 문제
일시적 프로그램 오류
문열림 시 띡소리가 나고, 일반적인 입퇴장 문열림이 된다면 릴레이보드에 문제는 없습니다.
만약 일반적인 입퇴장 시 문열림도 되지 않는다면, 릴레이보드 문제이므로 릴레이보드 테스트를 통해 확인합니다.
위의 사항들을 확인했는데도 원격 문열림이 되지 않는다면, 프로그램의 일시적인 오류일 수 있습니다. 담당자에게 해당 상황을 알려 주세요.