넥스페이 ID는 셀러에게 부여되는 고유 상점코드로,결제 승인 → 정산 → 취소 처리 → 단말기 등록 → 고객센터 문의 등모든 기능에서 핵심 식별자로 사용됩니다.
형식: 영문 2~3자 + 숫자 조합 (예: DA12340000)
발급 시점: 개통 심사 승인 직후 자동 부여
변경 가능 여부: 원칙적으로 변경 불가
재개통 시: 기존 ID 복구 또는 신규 ID 발급 중 선택 가능
넥스페이 ID는 셀러를 대표하는 "상점 고유 번호"이기 때문에,하나의 계정 단위(정산·전표·거래 기록)를 안정적으로 유지하기 위한 중심 값입니다.
넥스페이 ID는 셀러의 상점 정보를 식별하는 고유 코드입니다.
항목 | 설명 |
|---|---|
용도 | 결제 승인, 취소, 정산, 고객센터 조회 등 모든 서비스의 상점 식별 코드 |
발급 방식 | 본인·계좌 인증 → 판매 증빙 확인 → 개통 승인 후 자동 생성 |
변경 가능 여부 | 셀러 임의 변경 불가 (정산·세무 이력 보호 목적) |
사용 범위 | 로그인·단말기 등록·정산 계좌 관리·고객지원 등 |
간단히 말해, 네이버 아이디처럼 고유하게 한 번 부여되면 바뀌지 않는 상점의 대표 번호입니다.
일반적으로 아래와 같은 형태를 사용합니다.
DA****0000
NX****0123
앞자리 영문은 서비스·구분 코드,뒷자리는 셀러 고유 번호이며 정책에 따라 형식은 변경될 수 있습니다.
ID는 개통 승인 직후 자동 발급되며, 아래 단계 이후 생성됩니다.
① 온라인 가입 완료② 본인 인증③ 계좌 인증④ 서류·판매 증빙 확인⑤ 개통 승인 → ID 자동 생성
영업 담당자(코드 신청)를 통한 가개통 방식일 경우,결제 가능을 위해 ID가 즉시 생성될 수 있습니다.단, 정산은 정식 개통 이후 진행됩니다.
넥스페이 ID는 다음 기능에 필수로 사용됩니다.
ID + 비밀번호로 앱에 로그인해 결제를 시작합니다.
일부 단말기는 ID 기준으로 상점 연결을 수행합니다.
결제 요청 시 PG사(KCP 등)에 전달되어어느 상점에서 발생한 거래인지를 식별하는 데 사용됩니다.
원거래 조회는 반드시 해당 ID 기준으로 진행됩니다.
정산 계좌·입금 이력은 모두 ID 단위로 기록됩니다.
ID를 전달하면 즉시 상점 정보가 조회되므로 응대 속도가 빨라집니다.
정산·세무·전표 이력 일관성 유지가 필요하기 때문입니다.
해지된 ID를 다시 활성화하여 사용할 수 있습니다.
기존 거래 이력 유지
변경된 정보(계좌/연락처 등)는 재검증 필요
금융·보안 이슈 이력 있는 경우 재개통 제한 가능
완전히 새로 가입하는 방식으로, 아래 절차를 다시 진행합니다.
본인인증
계좌인증
서류 제출
판매 증빙 심사
기존 ID는 해지 후 새로운 상점코드로 재발급됩니다.
로그인 화면 → “아이디/비밀번호 찾기”→ 이름 + 생년월일 입력 → 본인 ID 확인
본인 확인 후 ID 안내(오픈채팅 또는 02-545-5500)
초기 개통 승인 SMS에 ID가 함께 안내됩니다.
비밀번호는 본인이 직접 설정 및 변경 가능
암호화 방식으로 안전하게 저장
“아이디/비밀번호 찾기” 메뉴에서 재설정 가능
보안을 위해 대문자/숫자 포함한 형태 권장
2-2-1. 가입 조건 안내
2-2-2. 가입 절차 안내
2-2-4. 명의 변경 & 계좌 변경 안내
2-2-7. 외국인 가입 안내
2-2-10. 가입 오류 해결 가이드
4-2-1. 재개통 안내
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