넥스페이 정산은 **PG사(다우데이타·코페이)**가 카드사로부터 매입 대금을 수령한 뒤, 승인된 정산 주기에 따라 셀러 계좌로 입금하는 구조입니다. 넥스페이는 결제를 ‘중개’할 뿐, 정산 대금을 보관하지 않는 구조이므로 정산 과정의 안정성과 투명성이 매우 높습니다.
넥스페이 PG서비스를 통한 카드 결제 대금은카드 승인일 기준으로 정해진 영업일 정산 주기에 따라 셀러 계좌로 입금됩니다.
기본 정산 주기는 3영업일 정산이며,셀러 요청 및 심사 조건 충족 시 1영업일 정산으로 변경할 수 있습니다.
정산 방식 | 설명 | 입금 예시 |
|---|---|---|
3영업일 정산 (기본) | 승인 후 3영업일 뒤 입금 | 월요일 승인 → 목요일 입금 |
1영업일 정산 (선택) | 승인 후 1영업일 뒤 입금 | 월요일 승인 → 화요일 입금 |
※ 영업일 기준으로 산정되며, 토·일·공휴일은 정산일에 포함되지 않습니다.※ 토스 단말기 결제는 토스페이먼츠 정산 정책이 적용되며, 본 정산 구조와 별도입니다.
승인일 | 입금 예정일 (3영업일 기준) |
|---|---|
월요일 | 목요일 |
화요일 | 금요일 |
수요일 | 다음 주 월요일 |
목요일 | 다음 주 월요일 |
금요일~일요일 | 다음 주 월요일 |
넥스페이는 대표가맹점 구조로 결제를 중개하며,정산금은 넥스페이가 보관하지 않고 PG사 → 셀러 계좌로 입금됩니다.
[고객 카드 결제]
↓
[넥스페이 (결제 중개)]
↓ 승인 정보 전달
[PG사 (다우데이타·코페이)]
↓ 카드사 매입 대금 수령
[PG사 (가상 계좌)]
↓
[셀러 계좌로 입금]✔ 카드사 구분 없이 일괄 정산✔ 승인금액에서 약정된 서비스 수수료·부가세 공제 후 입금
다음과 같은 거래는 PG 위험관리(RM) 기준에 따라정산 전 진성 거래 여부 확인 절차가 추가로 진행될 수 있습니다.
1회 50만 원 초과 결제
단기간 내 동일 금액·유사 거래 반복 승인
수기결제 비중이 비정상적으로 높은 경우
거래 관련 전화 확인
계약서, 거래명세서
물품·서비스 제공 증빙 사진
주문 내역, 대화 기록 등
추가 심사가 필요한 경우,‘진성 거래로 확인된 날’을 기준으로 3영업일 후 정산이 진행됩니다.
이로 인해 기존 예상 입금일보다 1~2영업일 지연될 수 있습니다.
RM팀 요청 시, 거래 증빙 자료를 신속히 제출하면 심사 기간을 단축할 수 있습니다.
정산 주기는 기본 3영업일이지만,조건 충족 시 1영업일 정산으로 변경 신청이 가능합니다.
변경 경로:넥스페이 앱 → 정보변경 → 입금일자 변경
적용 기준: PG 심사 및 거래 이력 확인 후 승인
적용 시 입금 예시:
월~목 승인 → 다음 영업일 입금
금~일 승인 → 월요일 입금
※ 정산 주기 변경 후 최초 1회 정산은 PG 심사로 인해 지연될 수 있습니다.
정산금은 아래 공식에 따라 계산됩니다.
정산금 = 승인금액 – 카드수수료 – 부가세
예시
승인금액: 100,000원
수수료율: 2.7% → 2,700원
부가세: 270원→ 실입금액: 97,030원
정산이 지연될 경우 아래 항목을 순서대로 확인해 주세요.
오늘이 영업일 기준 정산일인지 확인
정산 계좌 정보
예금주 = 가입자명 일치 여부
계좌 변경 이력 여부
거래 상태
취소·보정 거래 포함 여부
매입 보류 여부
고액·중복 거래 발생 여부
RM팀 증빙 요청 문자 수신 여부
넥스페이 카드 매출전표는 세금계산서가 아닙니다.
사업자 셀러:
카드 매출은 국세청에 자동 수집 → 부가세 신고 활용 가능
개인(비사업자):
카드 매출은 기타소득 등으로 신고 대상이 될 수 있음
매입세액 공제는 사업자만 가능
※ 종합소득세·부가세 신고 관련 상세 내용은→ [5-3 세금·부가세 FAQ] 문서를 참고해 주세요.
2-4-0. 결제·정산 개요
2-4-1. 결제 안내
2-4-2. 비대면 결제 안내
2-4-3. 취소·환불 안내
2-4-5. 결제·정산 FAQ
2-3-8. 단말기 공통 가이드
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