キャッシュバックプログラムにはサポート窓口へご相談いただいた場合にも、キャッシュバックの非反映やキャンセル理由について、キャッシュバック関係各所への問い合わせ調査が実施できないケースがございます。
調査が実施できない主なプログラムは以下のとおりです。
食べログ
ホットペッパーグルメ
Yahoo!ショッピング
Temu
SHEIN
Renta!
コミックシーモア
adidas（キャンセル理由のみ調査可能）
上記に以外のプログラムでも、「調査不可」の記載がある場合がございますので、お問い合せの前にご確認をお願いします。
これらのプログラムに関しては、お問い合わせいただいた際にも、プログラムに記載以上の原因についてご案内は致しかねますこと、あらかじめご了承ください。
調査不可のプログラムにおいても、判定はプログラムに記載の各条件に基づいて行われており、未反映、キャンセルとなった場合にはキャッシュバック対象外と判断されている状況となります。
プログラム詳細とお取引内容について、ご確認くださいますようお願いいたします。
※ご利用サイトへの直接の相談はご遠慮ください。キャッシュバックはPLUGが管理・運営しておりご利用サイトへ問い合わせを行われた場合にも案内は行われません。