カテゴリー
よくあるご質問
利用は無料ですか？
PLUGは完全無料でご利用いただけるアプリです。 ご利用に際し料金は発生しないため、安心してご利用いただければ幸いです。拡張機能を許可しても安全な理由 / 個人情報をPLUGに見られることはありませんか？
PLUGの拡張機能を許可した場合、ユーザーの皆さまが閲覧しているWebページのURL情報を確認します。 こちらは、 - キャッシュバックやクーポン表示の対象サイトかどうか - キャッシュバックやクーポンの情報を表示できるかどうか - 価格比較の対象サイトかどうか を判別する目的で確認を行っています。 ユーザーの皆さまにお得な情報を届けるため、閲覧しているURL情報のみを収集しています。 閲覧しているウェブページ内の情報や、個人情報等を収集することはありません。 取得情報の詳細、個人情報の取り扱いに関してはこちらをご確認ください。 今後も、ユーザーの皆さまによりお得な情報を提供できるようサービスの改善をしてまいります。ご理解のほどどうぞよろしくお願いいたします。デフォルトのブラウザでChromeをお使いの場合
- デフォルトのブラウザがChromeになっている場合、PLUGを利用する際にChromeが自動で開かれる場合があり、PLUGがうまく機能しません。 - 上記の場合は、デフォルトのブラウザをSafariに変更していただくことで、よりスムーズにご利用いただけます。 - なお、現在拡張機能はSafariにのみ対応しており、Safari以外のブラウザには対応しておりません。 【デフォルトのブラウザ変更方法（詳細）】 (1)「設定」を開く (2)設定内上部の検索欄で「Chrome」を検索し、選択 (3)「デフォルトのブラウザアプリ」を選択 (4)「Safari」を選択「いつものECサイトにアクセス」を押しても画面が切り替わらない
各ECサイトのページに自動で切り替わらない場合は、拡張機能が有効になっていない可能性があります。 その際はお手数をおかけしますが、以下の手順で拡張機能を有効にしていただきますようお願いいたします。 【設定手順】 1. ホーム画面に戻り「設定」を開く 2. 「Safari」を検索して選択 3. 「機能拡張」を選択 4. 「PLUG」を選択し「オン」（緑色）にする 5. 「すべてのWebサイト」を選択 6. 「許可」を選択 iOS15以下の方は、お手数をおかけしますがiOSのアップデートをしていただきますようお願いいたします。プライベートブラウズでの有効化について
プライベートブラウズでは価格比較機能をご利用いただけますが、キャッシュバックを獲得する機能（キャッシュバック機能）はご利用になれません（参考：プライベートブラウズでキャッシュバックが利用できない理由） 価格比較機能をプライベートブラウズでもご利用になる場合、以下の設定方法をご確認ください。 また、キャッシュバック機能をご利用になる場合は、Safariをプライベートブラウズモードから、通常モードに変更いただきますようお願いします（方法はこちらを参照）。個人関連情報の取り扱いについて
PLUGではユーザーの皆さまに安心してサービスをご利用いただくため、あらかじめ取得している情報について公開しています。現在PLUGが取得しているデータと目的は以下となります。 収集の定義 データの収集とは、PLUGがブラウザ拡張機能やアプリを通して、PLUGのサーバーにデータを送信することを意味します。 PLUGが収集するデータ Safariで閲覧しているWebページのURL 収集目的 (1) PLUGが対応している価格比較対象のWebサイトであるかを確認し、対象であった場合にはそのWebページの商品情報を取得するため (2) PLUGが対応しているクーポン・キャッシュバックのECサイトかどうかを確認するため。さらに、対応ECサイトの場合は、閲覧しているページで実際にクーポンやキャッシュバックが紹介可能であるかどうかを確認するため (3) ユーザーの興味関心を推測し、興味関心に沿った利便性の高い情報を表示できるようにするため URLを閲覧した時刻・滞在時間 収集目的 サービス改善・提携先事業者様への統計的データの提供のため IPアドレス 確認目的 (1) 海外のサーバーからなど、不正な
友達招待コードに関して
大変申し訳ございませんが、現在、PLUGでは招待コードの発行は行っておりません。 招待コードは、特定のキャンペーン実施時のみ配布しており、通常時は該当するキャンペーンは実施していない状況でございます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。アマゾン、楽天市場、ヤフーショッピングでキャッシュバックは受け取れますか？
恐れ入りますが、Amazon、楽天市場につきましては、キャッシュバック対象外となっております。 また、PLUGの価格比較機能を経由してこれらのサイトへ遷移された場合も、キャッシュバックは適用されませんのでご注意いただけますと幸いです。 なお、Yahoo!ショッピングについては現在キャッシュバック対象サイトとなっております。 Yahoo!ショッピングでは価格比較と併せ、キャッシュバックの適用も同時にご利用いただけますので、ぜひご活用ください。Qoo10 20%メガ割についての 注意事項
🗓 キャンペーン期間 2025年5月31日（土）17:00 ～ 2025年6月12日（木）23:59 ※キャッシュバックの適用およびショッピングカートへの商品の追加、決済完了は、必ずキャンペーン開催期間中に行っていただく必要がございます。 🎁 キャンペーン内容 期間中、Qoo10でのご購入に対し、PLUG経由でのお買い物が条件を満たす場合、以下の条件でキャッシュバックされます。 あなたのPLUG利用状況 キャッシュバック率 PLUGで初めてキャッシュバックを利用する方 20%還元（初回購入のみ） すでにPLUGでキャッシュバックの利用歴がある方 5%還元（何回でも） いずれの場合も、キャッシュバック上限(2000円)を超えた場合 1.9%還元（何回でも） ※ご購入金額から値引・割引・送料・Qポイント・Qmoneyを除いた税抜価格が対象です。 ※キャッシュバック金額が2000円を超えた場合、それ以降はキャッシュバック率は一律1.9％になります。 ⏱ キャッシュバックの付与タイミング - 購入後、数時間以内に「獲得予定残高」に反映 - 40〜90日後に「確定残高」となり、引き出し可能 ✅