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Shoppalサポート2024-12-15

商品のキャンセルについて

誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。

ご注文時に商品のご内容を十分にご確認いただきました上で、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

商品不備につきまして

商品到着後5日以内に、以下をお送りください。

①購入時のメールアドレス

②ご返金・商品交換希望理由

③梱包袋に貼り付けてある、英字+数字の書いた丸いシールのお写真

④不備部分がはっきりとわかるお写真

※ 配送状況に関するお問い合わせは、平日で21日以降にご連絡ください。

※ お客様からのお問い合わせは、チャットにて承っておりますので、チャットボタンよりご連絡をお願いいたします。