참새마트의 기프티콘 교환 시스템에 대한 상세한 가이드입니다
리워드 탭에서 원하는 기프티콘 스토어를 선택한 후 기프티콘 교환 버튼을 눌러주세요.
브랜드마다 필요한 포인트가 달라요. 예를 들어 컴포즈커피는 2,500p, 뚜레쥬르는 3,500p, 베스킨라빈스는 4,500p로 교환할 수 있어요.
기프티콘 유효기간은 대체로 한 달이며, 브랜드에 따라 다소 차이가 있을 수 있어요.
발급사 사정에 따라 기프티콘 종류가 실시간으로 변경될 수 있어요. 고객님이 이용하실 수 있는 유효기간과 별개로, 서비스 측 발급 유효기간이 있어서 기간이 지난 기프티콘은 앱에서 발급이 중단될 수 있어요. 단, 이미 발급받으신 기프티콘은 문제없이 사용 가능해요.
발급이 중단된 브랜드는 재오픈 시 상품 구성이 달라질 수 있어요. 원하시는 기프티콘이 있다면 고객센터로 알려주세요!
기프티콘 스토어는 원하는 기프티콘을 최대한 제공해드리기 위해 만든 참새마트만의 리워드 방식이에요.
기프티콘은 교환 즉시 실제 쿠폰 번호가 발급되기 때문에, 사유와 관계없이 환불이 되지 않아요. 발급된 기프티콘을 변경하고 싶으시다면 룰렛을 닫지 말고 재추첨 기능을 이용해 주세요.
발급사 사정에 따라 기프티콘 구성이 실시간으로 변경될 수 있어서, 상품별 당첨 확률은 구성 상품의 금액대에 따라 달라져요. 기프티콘 가격 차이가 작을수록 (1 / 기프티콘 개수)에 가까운 확률이 적용돼요. 가장 비싼 기프티콘의 당첨 확률은 최소 1/10 이상으로 보장되며, 최대 1/4 확률로 당첨될 수 있어요. (경우에 따라 꽝 상품이 포함될 수 있습니다)
브랜드 및 매장에 따라 기프티콘을 사용하실 수 없는 경우가 있어요. 또한 일부 브랜드는 모바일 사용이 불가하며 현장에서만 사용 가능해요. 정확한 사용 가능 매장 및 사용 방법은 각 브랜드 고객센터로 문의해 주세요.