登録情報の変更が必要な場合、トラベルウォレットアプリで変更いただけます。
お手続きの前に、トラベルウォレットアプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認いただき、以下の手順で変更をお願いします。
以下の手順で変更をお願いします。本人名義のメールによる認証が必要となります。
Travel Wallet アプリ → 右下の「詳細」 → 画面上部の「お名前（ご登録名）」 → 会員情報の管理画面「認証用メールアドレス」の「変更」
以下の手順で変更をお願いします。国内携帯電話番号のみ登録いただけます。
Travel Wallet アプリ → 右下の「詳細」 → 画面上部の「お名前（ご登録名）」 → 会員情報の管理画面「携帯電話番号」の「変更」
以下の手順で変更をお願いします。
カード券面のローマ字がパスポートと異なる場合、海外旅行時や免税手続きなどでトラブルになる可能性があります。別途、カードの再発行もご検討ください。
Travel Wallet アプリ → 右下の「詳細」 → 画面上部の「お名前（ご登録名）」 → 会員情報の管理画面「英語名」の「変更」
Travel Wallet アプリ →ホーム画面「カード管理」→「カードの詳細」→「再発行の申し込み」
※カード再発行には通常、1,100円（税込み）の再発行手数料が発生します。
住所が変更となった場合、改めて本人認証（eKYC）が必要となります。お手数ですが、以下の手順で変更をお願いします。
Travel Wallet アプリ → 右下の「詳細」 → 画面上部の「お名前（ご登録名）」 → 会員情報の管理画面「更新」 → 画面の内容に従って本人認証（eKYC）を実施。