登録情報の変更が必要な場合、Travel Walletアプリで直接変更することができます。
※お手続きの前に、トラベルウォレットアプリが最新バージョンにアップデートされていることをご確認ください。
本人名義のメールによる認証が必要であり、以下の手順で変更が可能です。
トラベルウォレットAPP → 右下の「詳細」 → お客さまの登録名→ 「会員情報の管理」
国内携帯電話番号のみ登録可能であり、以下の手順で変更が可能です。
トラベルウォレットAPP → 右下の「詳細」 → 画面上段の「お客さまの登録名」→ 「会員情報の管理」
以下の手順で変更が可能です。
カード券面のローマ字がパスポートと異なる場合、海外旅行時や免税手続きなどでトラブルになる可能性があるため、カードの再発行もご検討ください。
トラベルウォレットAPP → 右下の「詳細」 → 画面上段の「お客さまの登録名」→ 「会員情報の管理」
トラベルウォレットAPP →ホーム画面の「カード管理」→「カードの詳細」→「再発行の申し込み」
※カード再発行には通常、1,100円（税込み）の再発行手数料が発生します。
住所が変更された場合は、再度、本人認証(eKYC）が必要となりますので、以下の手順で変更をお願いします。
トラベルウォレットAPP → 右下の「詳細」 → 画面上段の「お客さまの登録名」→ 「会員情報の管理」