원장님, 실장님! 강남언니가 넣어둔 기본 문구와 주기가 우리 병원 기준과 조금 다르게 느껴지실 수 있습니다. 문구와 주기 모두 병원에서 직접 고치실 수 있습니다. 다만 문구를 고치실 때 지켜주셔야 할 기준이 있으니 [문구 작성 기준] 문서도 꼭 함께 봐주세요.
저장되지 않은 내용이 있으면 나가기 전에 확인 모달로 알려드립니다
저장되지 않은 내용이 남은 상태에서 메모를 닫거나 화면을 벗어나려 하면, 저장되지 않았다는 사실을 알리는 확인 모달이 떠요. 여기서 계속 작성하거나, 저장하지 않고 나가기를 선택할 수 있어요.
쓸 수 없는 표현들이 있습니다
경과 안내와 관리 방법, 병원 문의 안내까지는 자유롭게 쓸 수 있어요.시술 추천·할인 안내, 진단·처방, 효과 보장, 후기 유도, 외부 채널 안내는 넣을 수 없습니다.
문구 안에 넣어두시면 고객마다, 시술마다 알맞은 값으로 바뀌어 나갑니다.
[넣는 방법] 본문에 슬래시(/)를 입력하면 목록이 열립니다
[손으로 쓰면 안 됩니다] 직접 타이핑한 표기는 바뀌지 않습니다
#{병원명}처럼 손으로 쓰시면 그 글자 그대로 고객에게 나갑니다. 오타로 이상한 문구가 나가는 것을 막기 위해서입니다. 꼭 슬래시로 골라서 넣어주세요.[재시술 주기] 단위까지 함께 들어갑니다
일 단위면
N일, 주 단위면N주, 개월 단위면N개월, 년 단위면N년으로 나갑니다. 재시술 주기를 바꾸시면 미리보기의 값도 같이 바뀝니다.[글자 수] 바뀌기 전 원래 글자 수로 셉니다
보톡스와 리프팅의 효과 유지 기간이 같을 리 없죠. 시술마다 따로 정하실 수 있습니다. 강남언니가 넣어둔 기본값이 우리 병원 진료 기준과 다르면 바꿔주세요.
[기준] 시술 완료일부터 셉니다
예약일이나 결제일이 아니라, 병원에서 입력한 시술 완료일이 기준입니다.
Q1. 고객 이름도 넣을 수 있나요?
A. 이번에는 지원하지 않습니다.
지금 넣으실 수 있는 항목은 병원명, 시술명, 재시술 주기입니다.
Q2. [기본값으로 되돌리기]를 누르면 어떤 문구로 돌아가나요?
A. 강남언니가 세팅해 둔 그 시술의 최신 기본 문구로 돌아갑니다.
기본 문구가 그동안 개선되었다면, 개선된 문구로 세팅됩니다. 지금 입력하신 내용과 기본 문구가 같으면 버튼이 눌리지 않습니다.
Q3. 주기가 되면 정확히 언제 나가나요?
A. 주기가 도달한 날의 다음 날 오전 10시에 발송됩니다.
예를 들어 3개월로 설정하신 시술을 1월 10일로 완료 처리하셨다면, 4월 11일 오전 10시에 발송됩니다.
Q4. 주기를 바꾸면 이미 시술받은 고객에게도 새 주기가 적용되나요?
A. 아직 발송되지 않은 메시지들에 대해 바뀐 주기가 적용됩니다.
이미 나간 메시지는 되돌릴 수 없습니다.