공지 대상: 고객 프로필의 도시 정보를 조회, 활용에 사용하시는 모든 채널
안녕하세요, 채널팀입니다.
고객 프로필에 표시되는 도시 정보의 제공 방식이 변경됩니다.
그동안 한국에서 접속한 고객의 도시 정보는 별도의 국내 위치 데이터를 사용해 표시해 왔으나 해당 데이터 제공이 종료되면서, 앞으로는 글로벌 위치 데이터를 기반으로 도시 정보를 표시합니다.
도시 정보는 이전과 같이 한글로 표시되며, 표기 방식에 일부 변화가 있습니다.
◼︎ 변경 시점
2026년 6월 25일(목)부터
적용 범위: 변경 시점 이후 새로 접속하는 고객부터 순차 반영됩니다.
기존에 저장된 값은 즉시 바뀌지 않으며, 해당 고객이 새로 접속하는 시점에 갱신됩니다.
◼︎ 주요 변경 내용
항목 | 변경 전 | 변경 후 |
도시(city) 표기 | 시+구 단위 (예: 서울시 강남구) | 구 단위 (예: 강남구) |
위치 정밀도 | 한글 특화 데이터 기반 | 글로벌 데이터 기반으로 다소 낮아질 수 있음 |
◼︎ 사전 확인 권장 사항
도시 값을 기준으로 마케팅 메시지, 워크플로우 필터링, 세그먼트를 설정하여 운영 중이신 경우, 도시 표기 방식이 달라지면서 기존 조건과 일치하지 않을 수 있습니다. 관련 설정을 미리 점검해 주세요.
이번 변경 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요.