공지 대상: 채널톡을 이용하는 모든 회원
안녕하세요, 채널팀입니다.
2025년 11월 28일(금)부터 채널톡 계정에 이메일 인증 기능이 추가됩니다. 이는 오기입된 이메일 주소로 계정이 생성되어 로그인 할 수 없는 경우를 방지하고, 회원님의 소중한 계정을 더욱 안전하게 보호하기 위함입니다. 원활한 서비스 이용을 위해 아래 공지 내용을 확인하시어 이메일 인증을 진행해 주시기 바랍니다.
◼︎ 기능 적용 시점
2025년 11월 28일(금)
◼︎ 변경 내용
11월 28일(금)부터 모든 계정에 이메일 인증 절차가 적용됩니다.
이메일 인증을 완료하지 않은 계정은 두 가지 기능이 제한됩니다.
신규 채널 생성 불가
초대받은 채널 참여 불가
(*향후 서비스 정책 변경에 따라 기존 채널 진입이 제한될 수 있습니다. 원활한 서비스 이용을 위해 미리 이메일 인증을 완료해 주시길 권장드립니다.)
계정 이메일 인증은 이메일 주소당 최초 1회만 필요하며, 이메일 주소를 변경하면 다시 인증해야 합니다.
◼︎ 이메일 인증 방법
[개인 설정] > [계정 설정] > [로그인 계정] 우측 '이메일 인증' 클릭 후 인증 코드 입력
[참고 사항]
인증 불가한 이메일을 등록한 경우 새로운 이메일 주소로 변경 후 인증을 진행해 주시면 됩니다.
[개인 설정] > [계정 설정] > [로그인 계정] > 이메일 수정 > 저장 > '이메일 인증' 클릭
SAML SSO 서비스를 이용중이시라면 이메일 인증은 필요하지 않습니다.
이번 공지 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요.
감사합니다.