채널톡 업데이트

[사전 공지] 매니저 활동 로그 양식 변경

2024.10.11

대상: 매니저 활동 로그 또는 080 수신거부 처리 내역을 다운로드 하여 이용 중인 채널

안녕하세요, 채널팀입니다.

매니저 활동 로그 및 080 수신거부 처리 내역 양식이 더 알아보기 쉬운 csv 파일로 변경 제공됩니다. csv 파일은 쉼표로 구분된 데이터를 저장하는 파일 형식으로 스프레드 시트로 쉽게 확인할 수 있습니다.

  • 변경 일시: 24년 10월 31일(목요일)

  • 변경 내용: 매니저 활동 로그의 양식이 아래와 같이 변경됩니다.

    • 변경 전: jsonl

    • 변경 후: csv

[매니저 활동 로그 데이터 항목별 의미]

  • 설정 경로: [채널설정] - [보안 및 개발] - [보안] - [매니저 활동로그]

  • 매니저 활동 로그는 '소유자'만 다운로드 할 수 있습니다.

  1. 매니저 로그인 활동 로그

    Field

    Type

    Description

    logType

    string

    로그의 유형

    channelId

    string

    채널 ID

    accountId

    string

    계정 ID

    email

    string

    이메일

    managerId

    string

    매니저 ID

    createdAt

    string

    생성 일시(ISO 8601)

    requestInfo.ip

    string

    요청한 IP

    requestInfo.userAgent

    string

    요청자의 User Agent

    result

    boolean

    성공 여부

  2. 매니저 정보 수정 활동 로그

    Field

    Type

    Description

    logType

    string

    로그의 유형

    channelId

    string

    채널 ID

    sourceType

    string

    수정자의 유형

    sourceId

    string

    수정자 ID

    createdAt

    string

    생성 일시(ISO 8601)

    requestInfo.ip

    string

    요청한 IP

    requestInfo.userAgent

    string

    요청자의 User Agent

    action

    string

    수행된 작업(create, delete, update 등)

    entityType

    string

    엔티티의 유형

    entityId

    string

    엔티티 ID

    diff

    string

    변경된 필드들

  3. 고객 연락처 및 유저챗 다운로드

    Field

    Type

    Description

    logType

    string

    로그의 유형

    channelId

    string

    채널 ID

    sourceType

    string

    수정자의 유형

    sourceId

    string

    수정자 ID

    createdAt

    string

    생성 일시(ISO 8601)

    requestInfo.ip

    string

    요청한 IP

    requestInfo.userAgent

    string

    요청자의 User Agent

    reason

    string

    이유

    sensitiveInformations

    string

    다운로드 된 민감 정보 키 모음

  4. 080 수신거부 처리 내역 다운로드

    Field

    Type

    Description

    logType

    string

    로그의 유형

    channelId

    string

    채널 ID

    sourceType

    string

    수정자의 유형

    sourceId

    string

    수정자 ID

    createdAt

    string

    생성 일시(ISO 8601)

    reason

    string

    다운로드 이유

이번 변경 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요. 감사합니다.