채널톡 업데이트

[사전 공지] 일부 Windows 및 macOS 버전에서 채널톡 PC앱 지원 종료

2024.10.17

대상: Windows 7, 8, 8.1 및 MacOS 10.13, 10.14 사용자

안녕하세요, 채널팀입니다.

2024년 11월 18일부터 아래 운영체제 버전에서 채널톡 PC 앱 지원이 종료됩니다. 해당 버전을 사용하시는 고객께서는 운영체제를 최신 버전으로 업그레이드해주시기 바랍니다. 이는 구버전에서 발생할 수 있는 보안 문제를 예방하기 위한 조치입니다.

지원 종료 버전

대응 방법

Windows 7, Windows 8, Windows 8.1

Windows 10 이상으로 업그레이드

MacOS 10.13, MacOS 10.14

Mac에서 macOS 업데이트하기

  • 적용 일자: 2024년 11월 18일(월요일)

  • 미대응 시 영향:

    PC 운영체제를 업그레이드하지 않고 채널톡 PC 앱을 업데이트 또는 재설치할 경우, 채널톡 앱이 정상 동작하지 않습니다. 단, 웹 브라우저(크롬, 사파리, 엣지 등)를 통한 채널톡 이용은 계속 가능합니다.

이번 변경 관련하여 궁금한 점은 언제든지 채널톡으로 문의해 주세요. 감사합니다.