(개인)자동수임동의

아니요, 현재 자동수임동의 요청은 [LMS 문자]로만 발송되며 카카오톡 발송 기능은 지원되지 않습니다.

위멤버스의 자동수임동의 서비스는 현재 보안 및 시스템 규격에 따라 문자 메시지(LMS) 전송 방식을 채택하고 있습니다. 이용 시 아래 내용을 참고해 주세요.

1. 발송 수단 안내

• 지원 수단: LMS 문자 메시지 (단일 채널)

• 미지원 수단: 카카오톡(알림톡), 이메일 등

2. 업무 참고 사항

• 수임처 대표자에게 발송되는 인증 요청 링크는 문자로 전달되므로, 대표자님의 휴대폰 문자 함을 확인하도록 안내해 주시기 바랍니다.

개인사업자는 반드시 본인 명의 계정으로만 인증이 가능합니다. 법인사업자는 본인 인증 대신 인증서로 진행하실 수 있습니다.

자동수임동의는 보안 및 법적 절차상 철저한 본인 확인 과정을 거칩니다. 사업자 유형에 따른 조치 방법을 확인해 주세요.

1. 개인사업자인 경우

• 본인 인증 필수: 서비스 특성상 반드시 대표자 본인 명의의 휴대폰과 카카오톡 계정을 사용해야 합니다.

• 해결 방법: 타인 명의의 정보를 이용한 인증은 불가능하므로, 대표자 본인 명의의 카카오톡 계정이 등록된 기기에서 인증 절차를 다시 진행해 주시기 바랍니다.

2. 법인사업자인 경우

• 인증서 방식: 법인은 카카오톡 본인 인증 방식이 아닌 법인 인증서를 통해 절차를 진행합니다. 따라서 카카오톡 명의와 관계없이 인증서만 정상 등록되어 있다면 수임동의 처리가 가능합니다.

요금제에 따라 다르며, 스탠다드 이상 회원은 LMS 발송 수수료 30원만 발생합니다.

자동수임동의 수수료는 '서비스 이용료(2,000원)'와 'LMS 발송 수수료(30원)'로 구성됩니다. 요금제별 상세 비용은 다음과 같습니다.

1. 요금제별 건당 비용

• 베이직: 총 2,030원 (이용료 12000원 + LMS 발송 비용 30원)

• 스탠다드 / 프리미엄: 총 30원 (이용료 무료 혜택 + LMS 발송 비용 30원)

2. 비용 발생 기준

• 이용료(2,000원): 대표자가 문자 링크를 통해 최종 수임 동의를 완료했을 때만 청구됩니다.

• LMS 발송 비용(30원): 수임동의 완료 여부와 관계없이 요청 문자가 발송되는 시점에 즉시 발생합니다.

주의사항

• 수임 동의가 실제로 완료되지 않은 건(미동의 건)에 대해서는 서비스 이용료 2,000원이 차감되지 않으니 안심하고 이용하시기 바랍니다.

아니요, 홈택스 접속 없이 위멤버스 내에서 바로 요청하실 수 있습니다. 기존 세무대리인이 있는 경우 해지 절차까지 자동으로 진행됩니다.

번거로운 수동 등록 절차를 획기적으로 줄인 위멤버스의 자동수임동의 서비스를 활용해 보세요.

1. 주요 장점 및 기능

• 원스톱 처리: 별도로 홈택스 사이트에 로그인하여 수임 등록을 할 필요가 없습니다. [자동수임동의] 메뉴에서 대상 업체를 등록 후 요청 버튼만 클릭하면 됩니다.

• 기존 수임 자동 해지: 이미 타 세무대리인과 수임관계가 맺어져 있더라도, 위멤버스에서 요청 시 기존 수임 해지 절차가 시스템을 통해 자동으로 병행 처리되어 매우 편리합니다.

주의사항

• 홈택스 사전 작업은 생략되지만, 위멤버스 내에서 [동의 요청] 문자를 발송하는 절차는 반드시 완료되어야 합니다.

• 요청 발송 후 수임처 대표자가 문자 링크를 통해 최종 확인을 마쳐야만 동의 절차가 정상 종료됩니다.

현재 열려 있는 자동수임동의 페이지를 닫은 후 다시 해당 메뉴에 접속해 보세요.

위멤버스 시스템 구조상 페이지를 새로 고침하거나 재진입해야 최신 상태값이 동기화되어 표시됩니다.

상태 업데이트 방법

• 화면 재진입: 현재 보고 계신 [자동수임동의] 메뉴 화면을 완전히 종료합니다.

• 결과 확인: 메뉴에 다시 진입하면 수임동의 상태값이 '완료'로 정상 반영된 것을 확인하실 수 있습니다.

주의사항

• 실시간 자동 갱신 제한: 해당 페이지를 열어둔 상태로 대기만 할 경우 상태값이 자동으로 변하지 않을 수 있습니다.

• 필수 절차: 반드시 화면을 닫았다가 다시 들어오는 과정을 거쳐야 최신 데이터가 동기화된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

네, 자동수임동의 시 시스템이 정보를 대조하여 기존 수임 해지와 신규 등록을 원스톱으로 처리합니다.

번거롭게 홈택스에 접속하여 기존 대리인을 해지할 필요가 없습니다. 요청하신 세무대리인 정보(사업자번호)에 따라 아래와 같이 진행됩니다.

처리 방식 안내

• 신규 수임 시: 기존 세무대리인과 정보가 다를 경우, 시스템에서 기존 수임동의를 자동으로 해지한 후 새로운 수임 절차를 즉시 진행합니다.

• 정보 일치 시: 이미 동일한 세무대리인으로 수임동의가 되어 있다면 별도의 해지 처리를 하지 않습니다.

홈택스 정책상 수임 해지 당일에는 동일한 사무소로의 재등록이 제한됩니다. 다음 날(익일) 다시 시도해 주세요.

기존 세무대리인 해지와 신규 수임동의를 동시에 진행할 때, 특정 상황에서 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 내용을 확인해 주세요.

1. 발생 원인

• 동일 사무소 재등록: 수임동의를 해지한 직후 '동일한 세무사 사무소'로 다시 수임동의를 진행하는 경우입니다.

• 홈택스 제한: 국세청 홈택스 시스템상 해지 당일에는 동일 사업자번호로의 수임 재등록을 허용하지 않아 발생하는 정상적인 제어 메시지입니다.

2. 조치 방법

• 익일 재시도: 당일에는 시스템 처리가 불가능하므로, 다음 날(익일) 기존에 수신된 문자 인증 링크를 다시 클릭하여 동의 절차를 완료해 주시기 바랍니다.

아니요, 홈택스 접속 없이 서비스 내에서 바로 가능합니다. 기존 세무대리인이 있는 경우 해지 절차까지 자동으로 진행됩니다.

번거로운 수동 등록 절차를 획기적으로 줄인 위멤버스의 자동수임동의 서비스를 활용해 보세요.

주요 장점 및 기능

• 원스톱 처리: 별도로 홈택스 사이트에 로그인하여 수임 등록을 할 필요가 없습니다. [자동수임동의] 메뉴에서 대상 업체 선택 후 요청 버튼만 클릭하면 됩니다.

• 기존 수임 자동 해지: 이미 타 세무대리인과 수임관계가 맺어져 있더라도, 시스템에서 기존 수임을 자동으로 해지한 후 신규 수임동의 절차를 진행하므로 매우 편리합니다.

주의사항

• 의도치 않은 해지 유의: 신규 수임 요청 시 기존 세무대리인 정보는 자동으로 삭제됩니다. 기존 대리인과의 관계 종료를 원치 않는 업체인지 사전에 확인 후 진행해 주시기 바랍니다.

• 수임처 대표자가 전송된 링크를 통해 최종 확인을 마쳐야만 전체 절차가 정상 종료됩니다.

수신인의 번호가 '번호도용차단' 등 통신사 부가서비스에 가입된 경우입니다. 서비스 해지 또는 링크 직접 전달을 통해 해결할 수 있습니다.

해당 오류는 위멤버스 시스템의 문제가 아닌, 수신자 측 휴대폰의 스팸 차단 설정으로 인해 발생합니다. 아래 두 가지 해결 방법을 확인해 주세요.

1. 수신자 직접 조치

• 부가서비스 해지: 수신자가 이용 중인 통신사 고객센터에 문의하여 '번호도용방지' 관련 부가서비스 가입 여부를 확인하고 해지해야 문자를 정상적으로 받을 수 있습니다.

2. 즉시 처리 방법 (우회 방법)

• 링크 복사: 통신사 설정 변경이 번거롭거나 즉시 처리가 필요한 경우, 자동수임동의 화면에서 해당 업체의 {동의 요청 링크}를 직접 복사해 주세요.

• 직접 전달: 복사한 링크를 카카오톡이나 이메일 등을 통해 고객님께 개별적으로 전송하시면 보안 설정과 관계없이 동의 절차를 진행하실 수 있습니다.

아니요, 이미 수임된 고객은 중복 건으로 분류되어 추가 포인트 차감이 발생하지 않습니다.

실수로 중복 요청을 보낸 경우의 처리 결과와 비용에 대해 안내해 드립니다.

처리 결과 안내

• 상태 표기: 시스템상에서는 정상적으로 처리되었다는 의미의 '수임완료'로 표기됩니다.

• 비용 청구: 이미 수임 관계가 맺어져 있는 상태라면 별도의 포인트 차감 없이 안전하게 처리됩니다.(단, LMS 발송 비용 30원은 차감됨)

주의사항

• 추가 과금은 없으나, 요청 시 수임처 대표자에게 불필요한 인증 요청 메시지가 다시 발송될 수 있습니다.

• 원활한 업무 처리를 위해 요청 전 리스트에서 해당 업체의 수임 상태를 미리 확인하신 후 진행하시는 것을 권장해 드립니다.

주로 기존 수임 해지 당일에 재등록을 시도하거나, 홈택스에 이미 수임 등록을 마친 경우에 발생합니다.

원활한 처리를 위해 아래 두 가지 발생 원인과 해결 방법을 확인해 주세요.

1. 해지 당일 재등록 불가 (홈택스 정책)

• 원인: 이전 세무사 사무소와 수임동의를 해지한 당일에는 동일인에 대한 새로운 수임동의 체결이 홈택스 시스템상 제한될 수 있습니다.

• 해결: 당일 처리가 되지 않는다면 다음 날(익일) 다시 수임동의를 진행해 주시기 바랍니다.

2. 홈택스에 이미 직접 등록한 경우

• 원인: 홈택스에서 직접 수임 등록을 마친 상태에서 위멤버스 자동수임동의를 요청하면, 시스템 로직상 기존 수임을 해지하려는 시도가 겹쳐 오류가 발생할 수 있습니다.

• 해결: 자동수임동의 기능을 이용할 때는 홈택스 사전 등록이 필요 없습니다. 이미 홈택스 등록을 마쳤다면 별도의 추가 요청 없이 수임 상태를 확인해 주세요.