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거래처 정보 수정/조회하기

거래처 통합 관리로 직원과 거래처와의 원활한 커뮤니케이션을 지원합니다.

위멤버스2025-08-06

수임처 앱에 등록된 거래처 정보를 한눈에 확인하고 각 거래처의 사업자 정보, 과세 유형, 수임 동의 여부, 사업용 계좌 및 카드 정보, 계약 상태, 담당자 배정 현황 등 다양한 항목을 종합적으로 파악할 수 있습니다.

  • {보기설정} 아이콘(≡)을 통해 회사에 맞는 항목 설정이 가능합니다.

  • 보기 설정은 사용자별로 개별 적용되므로, 관리자가 항목을 추가하더라도 각 사용자가 직접 설정을 변경해야 화면에 반영됩니다.

1️⃣ 항목 체크 : 조회할 항목은 체크, 불필요한 항목은 체크 해제한 뒤 [저장]을 클릭하면 우리 회사 업

무에 꼭 필요한 항목만 골라 설정할 수 있습니다.

2️⃣ 신규 항목 확인 : 새로 추가된 항목은 {보기설정} 아이콘(≡)과 항목명 옆에 'N'으로 표시되니, 업

무에 맞게 노출 여부를 체크하여 관리해 주세요.

3️⃣ 노출 순서 변경 : 메인 화면의 그리드 순서를 변경하려면 해당 항목을 선택한 후 화살표 아이콘을

클릭합니다.

- 이동 방법 : <제일 아래로 / 한 칸 아래로 / 한 칸 위로 / 제일 위로> 화살표 중 선택

💡여러 칸을 이동할 때는 '한 칸 위로/아래로' 버튼을 원하는 위치까지 반복해서 클릭해 주세요.

  • 거래처 조회 메인 화면은 기본, 홈택스, 기장대리, 신고대리 탭으로 분류되어 있으며, 각 탭은 거래처의 업무 유형별로 구분된 정보를 제공합니다.

기본 : {보기설정}에서 추가한 항목이 반영되어 조회됩니다.

홈택스 : 홈택스 업데이트를 통해 수집된 항목이 반영되어 조회됩니다.

기장/기장관리 : 거래처 상세조회 > 회사정보조회 > 계약상태에서 ‘기장법인/개인’, ‘신고법인/

개인’으로 설정된 거래처를 각 탭에서 확인할 수 있습니다.

  • 거래처명, 사업자번호, 담당자 항목을 클릭하여 오름차순/내림차순으로 정렬됩니다.

  • 마우스를 드래그하여 열의 폭을 조절할 수 있습니다.

  • 항목옆 아이콘을 클릭하여 조건을 선택하면 원하는 데이터만 조회할 수 있습니다.

  • 연필모양 아이콘이 있는 항목은 바닥화면에서 수정하고자 하는 항목을 더블 클릭하여 직접 수정할 수 있습니다.

  • 계좌 또는 카드 개수를 클릭하면 목록이 조회됩니다.

  • {우측 탭 숨기기} 체크 : 민원증명, 카드추가 버튼 등이 사라지고 거래처 기본 조회 항목이 확장 조회됩니다.

  • {우측 탭 숨기기} 체크해제

✅ 홈택스를 접속하지 않아도

- 거래처별 민원증명 서류를 간편하게 신청할 수 있고,

- 카드 및 계좌를 등록하여 홈택스로 실시간 업데이트 할 수 있습니다.

✅ 배달의 민족, 쿠팡이츠 등 배달 매출 사이트를 접속하지 않아도

- 매출내역을 일괄다운로드 할 수 있습니다.

  • 체크박스를 선택하면 별표(*)로 표시된 주민등록번호 뒷자리 또는 비밀번호가 숫자로 표시됩니다.

  • {자료다운로드} 클릭 시 ‘수임처정보 엑셀 현황’ 팝업이 열리며, 원하는 항목을 선택해 다운로드할 수 있습니다.

  • '홈택스 업데이트' 기능을 통해 거래처 정보를 실시간 최신 데이터로 유지할 수 있습니다.

업데이트 방법 : 정보를 수집할 거래처를 선택한 후 상단의 [홈택스 업데이트] 버튼을 클릭하

고, 팝업창에서 수집 항목을 체크하여 업데이트를 진행합니다.

수집 결과 확인 : 수임처 앱 메인 화면의 그리드 항목에서 한눈에 확인할 수 있습니다.

항목 반영 기준(예시 : 현금영수증 가맹 여부)

수집된 데이터는 아래와 같이 표기됩니다.

- 여 : 현금영수증 가맹점인 경우

- 부 : 현금영수증 가맹점이 아닌 경우

- 공란 : 홈택스 업데이트를 진행하지 않는 경우

거래처 조회 화면에서 '거래처명' 또는 '사업자번호'를 클릭하면 상세조회가 가능합니다.

  • <회사정보 조회> 탭에서는 ‘관리정보’ 및 ‘홈택스 기본정보’를 확인할 수 있습니다.

① 관리정보

  • {수정}을 클릭하여 급여정보 및 거래처 기본정보 등을 추가 · 수정할 수 있습니다.

  • 등록된 거래는처 직원 정보는 민원증명 서류 발급, 납부서, 사업용카드·계좌 정보를 문자, 카카오톡, 메일 발송 시 활용됩니다.

② 홈택스 기본정보 확인 및 업데이트

  • 수임처의 최신 정보를 홈택스와 실시간으로 동기화하여 관리할 수 있습니다.

✅ 확인 가능 항목 (총 16종) : 수임동의 여부, 원천세 신고유형, 과세유형, 현금영수증/신용카드

가맹 여부, 사업용 신고계좌·카드 등

  • 홈택스 정보를 최신 상태로 유지하려면 아래 경로를 통해 업데이트를 진행해 주세요.

✅ 메인 화면: [수임처 앱 메인 > 거래처 선택 > 홈택스 업데이트]

✅ 상세 화면: [거래처 상세조회 > 기본정보 업데이트]

  • <ID/PW관리> 탭에서는 수임거래처 홈택스 로그인 정보 및 배달앱, 숙박앱 로그인 정보 등 담당자가 개별적으로 관리하고 있던 수임처 계정정보를 등록하여 한곳에서 관리할 수 있습니다.

  • 건별 또는 일괄등록이 가능하며 해당 수임처를 관리하는 모든 직원과 정보를 공유할 수 있습니다.

① 비밀번호 확인 : 눈 모양( 👁️ ) 마우스를 올리면 비밀번호가 확인됩니다.

② 건별수정 : 연필모양( ✏️ ) 아이콘을 클릭하면 아이디/비밀번호를 수정할 수 있습니다.

③ 건별삭제 : 휴지통( 🗑️ ) 아이콘을 클릭하면 계정이 삭제됩니다.

④ 사이트 바로가기 : 사장님 사이트, 판매자 사이트를 클릭하면 해당 사이트가 새창으로 열립니다.

  • <서류함> 탭에서는 수임처의 임대차계약서, 보험계약서 등 주요 서류를 클라우드에 안전하게 보관할 수 있습니다. (기본 5GB 제공)

① 공유 서류함

  • 경리나라를 사용하는 수임처는 파일 등록 시 [경리나라 > 세무 > 세무대리인 문서공유함]에 실시간 공유됩니다.기장 계약서 등 내부용 문서는 [내부 서류함]을 이용해 별도로 관리할 수 있으며, 경리나라로 전송되지 않습니다.

내부 서류함

  • ‘+기타문서를 등록하세요’ 버튼을 통해 PDF, 워드, 한글, 엑셀, 이미지 등 다양한 파일을 등록·관리할 수 있습니다.

  • 등록된 서류는 <활동이력> 탭과 [수임처 앱 > 위멤버스 업무이력] 메뉴에 자동 기록되어, 등록 내역을 직원들과 쉽게 공유할 수 있습니다.

  • <미수금 관리> 탭에서는 [미수금관리 앱 > 미수금 관리]에서 조회되는 청구·입금·미납 내역을 청구월별로 확인할 수 있습니다.

① 수기 입금되면 ‘총입금액’을 클릭하여 직접 등록할 수 있습니다.

② {미수금 청구서 발송}을 클릭하면 카카오톡 또는 문자로 미수금 내역을 발송할 수 있습니다.

③ ‘입금 계좌’ 및 ‘안내 문구’는 [미수금] 앱 환경설정에서 설정할 수 있습니다.

  • 수임거래처와 관련된 업무 활동이력 및 변동사항이 자동으로 등록되어 업무구분 별로 진행사항을 확인할 수 있습니다.

  • 활동이력 정보는 [수임처 앱 메뉴바 > 수임처 편의 기능관리 > 위멤버스 업무이력] 메뉴에서도 동일하게 확인할 수 있습니다.

<예시>

1) 급여관리 > 납부서 전송 : 2025년 5월 23일 원천세 납부서를 전송하였습니다.

2) 보고서>사업용계좌,카드정보전송 : 사업용 계좌,카드 정보를 리포트로 전송하였습니다.

활동이력은 [수임처 앱 > 좌측 메뉴바 > 위멤버스 업무이력]에서 모든 수임처의 업무 내역을 한눈에 확인하고 관리할 수 있습니다.

→ 수임거래처 업무이력 자세히 보기

거래처를 기장대리 또는 신고대리로 구분할 수 있나요?

[거래처 상세조회] 메뉴에서 계약 상태를 설정하시면, 거래처 목록에서 유형별로 구분하여 관리하실 수 있습니다.

사업장별 업무 성격에 맞춰 아래 절차에 따라 계약 정보를 업데이트해 주세요.

1. 계약 상태 설정 방법

  • 📍해당 거래처 클릭 > 회사정보 조회 > {수정} 클릭

  • [관리정보 > 계약상태] 항목에서 '기장대리', '신고대리' 등 해당되는 유형을 선택하여 저장합니다.

2. 구분하여 조회하기

  • 📍 [수임처] > [거래처 조회]

  • 메뉴 상단에 위치한 [기장대리] / [신고대리] 탭을 각각 클릭하면, 해당되는 거래처들만 따로 모아서 간편하게 확인하실 수 있습니다.

수임처 정보 업데이트 중 "중복로그인으로 로그아웃 처리 되었습니다"라고 떠요.

시스템 오류가 아닌, 홈택스 접속 시 이미 동일 계정 세션이 연결되어 발생한 차단 현상입니다. 타 프로그램의 백그라운드 수집이 원인인 경우가 많습니다.

1. 원인 분석

사용자가 직접 인터넷 창을 통해 홈택스에 로그인하지 않았더라도, 현재 사용 중인 다른 세무/회계 프로그램(더존 SmartA 등)에서 '자동 수집(스크래핑)' 기능을 실행하고 있다면 홈택스 서버는 이를 '이미 로그인된 상태'로 간주하여 추가 접속을 차단합니다.

2. 조치 방법

  • 사용 중인 타 프로그램에서 진행 중인 홈택스 자료 수집 작업이 있는지 확인하고 종료될 때까지 기다려 주세요.

  • 해당 수집 작업이 완전히 끝난 후 위멤버스에서 다시 업데이트를 시도하면 정상적으로 연동됩니다.

홈택스에는 동의가 되어있는데, 시스템에는 반영이 안 됩니다. 오류인가요?

시스템 간의 실시간 데이터 연동 시차 때문입니다. [홈택스 정보 업데이트] 기능을 실행하여 수동으로 동기화해 주시기 바랍니다.

국세청 홈택스 포털에서 직접 수임동의 절차를 완료했더라도, 위멤버스 목록에 즉시 반영되지 않을 수 있습니다. 이는 시스템 장애가 아니며, 아래 절차에 따라 최신 정보를 불러오시면 해결됩니다.

조치 방법

경로: [수임처 > 거래처 조회]

  • 해당 수임처를 목록에서 체크(선택)한 뒤, 상단 또는 상세 화면의 {홈택스 정보 업데이트} 버튼을 클릭하면 국세청의 최신 동의 상태를 즉시 수집하여 시스템에 반영합니다.

거래처들의 이메일 주소를 한꺼번에 일괄 등록할 수 있나요?

네, 가능합니다. [거래처 업데이트] 기능을 통해 다수의 이메일 정보를 엑셀로 한 번에 등록하거나 수정하실 수 있습니다.

이용 방법 및 경로

경로: [수임처 > 거래처 등록 > 엑셀 일괄/등록 업데이트 > 거래처 업데이트 탭]

  • 단계: 해당 메뉴에서 {거래처 다운로드}를 클릭 후, 이메일 주소를 입력하여 파일을 다시 업로드하면 일괄 반영됩니다.

주의사항

  • 전용 양식 필수: 시스템에서 제공하는 양식을 사용하지 않을 경우 오류가 발생할 수 있으므로 반드시 다운로드한 양식을 활용해 주세요.

  • 데이터 변경 주의: '업데이트' 기능 실행 시 기존 정보가 덮어씌워지거나 변경될 수 있으므로 업로드 전 내용을 최종 확인하시기 바랍니다.

대표자의 휴대폰 번호를 자동으로 불러올 수 있나요?

네, [홈택스 정보 업데이트] 기능을 통해 대표자의 휴대폰 번호를 수동 입력 없이 자동으로 불러와 저장할 수 있습니다.

이용 방법 및 경로

경로: [수임처 > 거래처 조회]

  • 해당 거래처를 리스트에서 체크한 후, 상단 또는 상세 화면의 {홈택스 정보 업데이트} 버튼을 클릭하면 홈택스에 등록된 최신 정보를 동기화하여 대표자 연락처를 시스템에 실시간으로 반영합니다.

주의사항

  • 국세청 홈택스 포털 내에 대표자 연락처가 정확히 등록되어 있어야 정보를 불러올 수 있습니다. 만약 자동 등록이 되지 않는다면, 실제 홈택스 웹사이트에 로그인하여 개인정보가 기재되어 있는지 먼저 점검해 주세요.

계약상태 명칭을 직접 수정하거나 추가할 수 있나요?

아니요, 계약상태는 시스템 고정값으로 직접 수정하거나 추가하는 기능은 제공하지 않습니다. 다만, 기존 목록 내에서 상태를 변경하여 관리할 수 있습니다.

조치 방법 및 경로

경로: [수임처 > 거래처 상세 > 회서정보 조회 > 관리정보]

  • 해당 메뉴에서 [수정]을 클릭한 뒤, 기장법인·신고법인 등 이미 정의된 목록 중 원하는 항목을 선택하여 저장합니다.

  • 시스템에서 제공하는 목록 외에 특정 명칭을 사용자가 직접 생성할 수는 없습니다. 원하시는 명칭이 없는 경우, 현재 제공되는 항목 중 가장 성격이 유사한 값을 선택해 주시기 바랍니다.

이미 등록된 거래처를 '신고대리' 탭으로 옮기고 싶어요.

거래처 상세 페이지의 {계약상태} 설정값에 따라 탭이 자동으로 분류됩니다. 관리정보에서 상태를 변경해 주세요.

위멤버스의 거래처 리스트는 사용자가 직접 옮기는 방식이 아닌, 설정된 계약 정보에 따라 필터링되어 노출됩니다.

조치 방법 및 경로

경로: [수임처 > 거래처 조회 > 해당 거래처 클릭]

  • 상세 화면의 [관리정보] 섹션에서 {수정} 버튼을 클릭 후 '계약상태' 항목을 '신고대리' 등 원하는 분류로 선택한 후 저장하면 해당 탭으로 즉시 이동합니다.

담당직원의 기장대리와 신고대리 업체 수를 각각 구분해서 볼 수 있나요?

네, 가능합니다. [거래처 조회] 메뉴 상단의 전용 탭을 활용하시면 유형별 상세 수치를 즉시 확인하실 수 있습니다.

1. 확인 방법

경로: [수임처 > 거래처 조회]

  • 화면 상단에 배치된 {기장대리}, {신고대리} 탭을 각각 클릭하세요. 해당 담당자에게 할당된 업체 리스트와 함께 정확한 업체 수가 필터링되어 나타납니다.

2. 활용 팁

  • 서비스 유형뿐만 아니라 {보기설정}을 통해 추가한 항목들도 필터를 활용해 원하는 기준대로 모아볼 수 있습니다. 우리 사무실만의 맞춤형 관리 체계를 구축해 보세요.

홈택스 아이디와 패스워드를 엑셀 파일로 한꺼번에 다운로드할 수 있나요?

네, 가능합니다. [수임처] 메뉴의 자료 다운로드 기능을 통해 계정 정보를 포함한 전체 리스트를 엑셀로 확보하실 수 있습니다.

이용 방법

경로: [수임처 > 자료 다운로드]

  • 우측 상단의 {자료 다운로드} 버튼을 클릭한 후, 홈택스 계정 정보(ID/PW)가 포함된 적절한 양식을 선택하여 내려받습니다.

  • 홈택스 정보뿐만 아니라 메모 등 상세 화면에서 관리하는 다른 항목들도 동일한 방식으로 엑셀로 내려받아 우리 사무실의 자산으로 일괄 점검하거나 백업할 수 있습니다.

수임처의 CMS 계좌 정보를 베스트빌에서 자동으로 불러올 수 있나요?

직접적인 자동 수집은 지원되지 않으나, 베스트빌에서 내려받은 엑셀 자료를 활용해 일괄 등록하실 수 있습니다.

1. 조치 방법

  • 베스트빌 홈페이지에서 거래처 리스트를 다운로드합니다.

  • [수임처 > 거래처 등록 > 엑셀 일괄/등록 업데이트 > 거래처 업데이트] 탭에서 {거래처 다운로드}를 클릭 후 CMS 회원번호를 입력한 뒤 다시 업로드합니다.

2. 활용 팁

  • CMS 정보뿐만 아니라 상세 화면에서 관리하는 다른 모든 항목들도 동일한 방식으로 엑셀을 통해 일괄 수정하거나 업데이트할 수 있어 대량의 데이터를 관리할 때 매우 효율적입니다.

수임 계약이 종료된 업체를 별도로 확인할 수 있나요?

네, [거래처 조회] 메뉴의 '분류' 필터를 활용해 '홈택스 수임 미동의' 업체를 선별하시면 종료 대상을 쉽게 확인하실 수 있습니다.

확인 방법

경로: [수임처 > 거래처 조회]

  • 상단 필터 항목 중 '홈택스 수임동의' 항목에서 '미동의'를 선택하여 조회합니다.

  • 홈택스 수임 항목뿐만 아니라 다른 필터 항목들도 동일하게 활용하여 원하는 조건에 맞는 업체군을 다양하게 분류하고 관리하실 수 있습니다.