위멤버스에서는 수임처로 발송된 카카오톡, LMS, 이메일 등 모든 발송 이력을 통합 관리할 수 있으며 전송 결과, 수신 여부, 수신 일시까지 확인 가능하여 재전송 대상 파악도 간편합니다.
재전송이 필요한 경우, 실제 발송이 이루어진 메뉴(예: [부가세 > 납부서 발송])로 이동하여 진행해 주세요.
(※ ‘발송이력 조회’ 메뉴에서는 이력 확인만 가능하며, 재전송은 지원하지 않습니다.)
① [업무구분], [전송방법], [전송결과], [수신여부] 컬럼 우측의 필터 아이콘을 클릭하면, 원하는 항목
만 선택하여 조회할 수 있습니다.(※ 복수 선택 가능)
② '수신여부' 및 '수신일시' 항목은 발송된 메시지 유형에 따라 다르게 표기됩니다.
버튼 또는 링크가 포함된 메시지 : 수신자가 버튼 또는 링크를 클릭하면 '읽음'으로 표시되며
수신일시가 기록됩니다.
일반 메시지 : 메시지만 발송된 경우 수신여부 및 수신일시는 공란으로 표시됩니다.
<예시>
- 부가세 납부서 발송 후 '납부서 확인하기' 버튼 클릭 → 수신여부 '읽음', 수신일시 표기
- 급여자료 요청 메시지 발송 → 수신여부 및 수신일시 공란
③ 위멤버스에서 발송 이력으로 관리되는 업무는 다음과 같습니다.
- 민원증명 발송
- 사업용 카드/계좌 현황 보유
- 납부서 발송(원천세 · 부가세 · 법인세 · 종소세 · 예정고지)
- 수임동의 요청
- 급여대장 전송
- 급여명세서 발송
- 급여 기초자료 전송
- SMS 수기 발송
④ 메모 아이콘을 클릭하여 발송 문구를 확인할 수 있습니다.
이메일 발송 시 주의사항
이메일 발송 시 전송 결과는 '성공'으로 표시되지만, 수신자의 이메일 열람 또는 첨부파일 다운로드 여부는 확인할 수 없어 수신여부는 공란으로 표기됩니다.
수신 확인이 필요한 경우 카카오톡 발송을 권장하며, 발송 후 전화나 문자로 별도 안내하시는 것을 권장합니다.