1. 자료 수집 시 설치 파일이 실행되지 않거나 오류 발생 시 조치 방법

보안 모듈 설치가 자꾸 실패할 때, 순서대로 따라 하시면 3분 만에 직접 해결하실 수 있습니다.

위멤버스2025-12-26
  • 위멤버스에서 자료를 수집(스크래핑)할 때 아래와 같은 안내창(팝업)가 생성되거나, 설치 후에도 반복해서 설치하라는 메시지가 생성되는 경우, 보통은 [1단계] 방법만으로도 대부분 문제가 해결됩니다.

  • <안내창(팝업)>

아래 1단계부터 3단계까지 순서대로 슥- 읽으면서 그대로 따라 해보세요! 바로 해결됩니다.

  • 이유: PC에 켜져 있는 보안프로그램이 위멤버스 수집 모듈을 악성코드로 오해하여 설치를 방해하기 때문입니다.

  • 쉽게 따라 하기

  1. 모니터 오른쪽 맨 아래(날짜/시간 옆)에서 [안랩 V3 ] 또는 [알약 ] 아이콘을 찾습니다.

  2. 아이콘 마우스 오른쪽 클릭 ➔ [끝내기] 또는 [종료]를 누릅니다.

<안랩 V3 예시> <알약 예시>

만약 [종료]가 보이지 않는다면?

아이콘을 더블클릭하여 백신 프로그램을 실행한 후, [환경설정⚙️]에서 {실시간 감지 ON/OFF} 스위치를 눌러 잠시 꺼두세요.

  1. 보안 프로그램을 종료(또는 중지) 한 상태에서 수집을 다시 시도해 봅니다.

1단계로 해결되지 않는다면 과거에 꼬여서 설치된 수집 파일을 컴퓨터에서 지우고 깨끗하게 다시 설치해야 합니다.

  1. 컴퓨터 [설정( )>시스템>앱>설치된 앱] 메뉴를 클릭합니다.

  2. 목록에서 NXiBASE, NXiSAS를 검색 후 각각 삭제(제거)합니다.

  1. 아래 두 가지 링크를 차례대로 클릭하여 조치 파일을 다운로드한 후 설치를 진행해 주세요.

스크래핑 엔진 조치 파일 다운로드 (NXiSAS.exe)

기반 모듈 조치 파일 다운로드 (NXiBASE.exe)

  • 모든 파일이 정상 설치되었음에도 무반응이거나 반복해서 안내창(팝업)이 계속 뜬다면 인터넷 창(브라우저) 자체의 보안 벽이 너무 높아서 차단된 상태입니다.

① 크롬 브라우저 주소창 왼쪽의 [사이트 설정 아이콘(동그라미가 있는 슬라이더 모양)] 클릭

[⚙️사이트 설정] 클릭

③ 좌측 메뉴에서 [개인정보 보호 및 보안] 클릭

④ 스크롤을 아래로 내려 [로컬 네트워크 액세스] 설정 값을 '허용'으로 변경

⑤ 브라우저를 재실행 하거나 '새로고침'을 클릭 후 스크래핑 모듈이 정상적으로 작동되는지 확인하시기 바랍니다.

① 엣지 브라우저 주소창 왼쪽의 [자물쇠 아이콘(🔒)] 클릭

[🗝️이 사이트에 대한 사용 권한] 클릭

[개인 정보, 검색 및 서비스] 클릭

스크롤을 아래로 내려 [사이트에서 로컬 네트워크의 모든 장치에 연결하도록 요청할 수 있습니다] 설정값을 '허용' 으로 변경

⑤ 브라우저를 재실행 하거나 '새로고침'을 클릭 후 스크래핑 모듈이 정상적으로 작동되는지 확인하시기 바랍니다.

지금 바로 채팅창에 문의를 남겨주시면 담당 상담사가 [원격 연결]을 통해 즉시 마무리를 도와드리겠습니다!