2026年2月13日より一部店舗様で発生していた「決済が完了しない不具合」について、Shopify側で原因が解消された旨のご報告をまとめています。
以下の機能をONにしている場合、All in gift 経由の注文が「決済完了ページへ遷移しない」不具合が発生していました。
(チェックアウトページから決済完了ページに遷移しない)
配送先住所入力スキップする設定
複数配送機能
ロジシステム利用時の親子注文生成
任意設定での親子注文ON
API経由で作成された下書き注文(Draft Order)が正常に決済完了にならない挙動が発生していました。
すべての店舗様ではなく、一部の店舗様にて発生していました。
弊社よりShopifyへ確認し、以下の情報共有を受けております。
Shopify側で新システムへのアップデートがあり、それが原因で不具合が発生したため、システムを戻して不具合は解消された。
同様の不具合が引き続き発生する場合は、アプリ管理画面右下のチャットよりサポートまでご連絡ください。
関連ページ
決済が完了しない不具合について
公開日:2026.02.16