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運用マニュアル
All in gift｜販売前のチェックリスト
販売前にご確認いただくチェックリストをご用意いたしました！ テスト購入時など、お役立てくださいませ。 ご利用方法 --- 1. チェックリストを開く 2. 各項目の「要件（〜してますか？）」を読み、テスト注文で確認 3. 問題がある場合は「対処方法」に沿って修正 4. すべての項目が問題なく動作すれば、本番販売の準備完了です チェックリスト --- ストア公開前に必要な確認ポイントをまとめています。 設定・動作に問題がないかを事前にご確認ください。
支払い確定方法を「注文全体のフルフィルメントが完了したときに自動で」に設定している場合の注意点
概要 --- 本ページでは、Shopifyの支払い確定方法を注文全体のフルフィルメントが完了したときに自動で」に設定している場合に発生しやすい注意点をご案内しています。 前提：Shopifyの決済確定タイミング --- All in giftを利用した注文の決済確定タイミングは、Shopifyの支払い確定方法に準じて処理されます。 決済確定のタイミングは、以下で確認できます。 Shopify管理画面 > 設定 > 決済 > 支払い確定方法 親子注文（複数配送機能 ON）利用時の注意点 --- 親子注文では子注文がフルフィルメントされても、親注文の決済ステータスは「保留」のまま更新されません。 そのため、親注文は手動で「支払いを確定する」処理が必要です。 eギフト利用時の注意点 --- eギフトでは、クレジットカード利用時の仮オーソリ期限にご注意ください。 ◾️決済の流れ（オーソリの動き） 1. 購入者が購入する：仮オーソリが走る 2. 受取者が受取情報を入力する：この時点では仮オーソリのまま 3. 発送完了時（フルフィルメント時）に本オーソリが走り、決済確定となる ⚠️ 注意：決済が回収でShopifyでデジタルギフトカードを作成する方法
概要 --- Shopifyではデジタルギフトカードを販売する機能があります。 Shopifyで作成されたデジタルギフトカードはSNSでプレゼントすることができます。 ポイント All in giftアプリ外の機能の紹介です。 Shopifyの機能になりますので、お問い合わせはShopifyへお願いいたします。 受け取り体験を最大化させるため、送信するメール画像を変更することが可能です。 設定方法は以下のヘルプページをご確認ください。 設定方法 --- 1. デジタルギフトカードの一般設定 「設定」＞「ギフトカード」 よりギフトカードの有効期限、Apple Walletの設定をします。 2. デジタルギフトカードの商品登録 「商品管理」＞「ギフトカード」より、「ギフトカードを発行」します 3. ギフトカードをカートに入れて購入します 4. Shopifyより購入者へギフトカードが届きます。 5. 「ギフトカードを見る」のページのURLを、ギフト贈り先の方へ共有します。 ※ページは以下のようなページになります。 6. ギフトを受け取った方は、このコードを用いて、購入することができます。サンキューページと注文状況ページのバージョン確認方法
概要 --- 本ページでは、現在利用しているサンキューページおよび注文状況ページが「従来版」か「アップグレード済み」かを確認する方法をご案内します。 確認手順 --- 以下の手順でご確認ください。 1. Shopify管理画面にログイン 2. 「設定」＞「チェックアウト」を開く ◾️従来のサンキューページ・注文状況ページを利用している場合 「注文完了ページと注文状況ページをアップグレードしてください」と表示されます。 ◾️アップグレード済みの場合 「注文完了ページと注文状況ページをアップグレードしてください」の表示は出ません。お客様アカウントのバージョン確認方法
概要 --- 本ページでは、現在利用しているお客様アカウントのバージョン（従来アカウント／新しいお客様アカウント）の確認方法をご案内します。 確認手順 --- 以下の手順でご確認ください。 1. Shopify管理画面にログイン 2. 「設定」＞「お客様アカウント」を開く 3. 「ログインリンク」項目を確認 補足 --- 以下のUIの場合は新しいお客様アカウントにアップグレード済みです。ギフトオプションが選択された注文に特定のタグを付与する方法（Shopify Flow）
概要 --- 本ページでは、ギフトオプションが選択された注文にのみ特定のタグを自動付与する方法をご案内します。 All in giftの標準機能では、ラッピング選択有無によるタグ付与機能は提供しておりません。 ただし、Shopify Flowを利用することで実現可能です。 補足 All in giftを介したギフト購入時、ギフトオプションの内容に関わらずギフト設定タグが付与されます。 そのため、ギフトオプションの有無を注文一覧画面で判別したい場合は、本設定が有効です。 設定方法（Shopify Flow） --- 例：ラッピングの選択有無に応じて、特定のタグを付与するFlowをご紹介します。 ※ラッピングが「不要」の場合はタグは付与されません。 Flowの全体像 区分 設定項目 説明 トリガー Order created 注文が作成されたとき 条件 • Key が次の値と等しい: ギフトラッピングの利用 • AND • Value が次の値と等しい: 利用する ギフトラッピングの項目に対し、利用がある場合を条件とします アクション Add order tags： ラッピング 条件が一致購入者向け eギフトFAQ（テンプレ集）
概要 --- 本ページでは、ストアのeギフト説明ページに掲載できる「購入者向けFAQの例」をご案内します。 eギフトの仕組みや購入方法、受け取り方法について、購入者からよくある質問をまとめています。 ポイント 本FAQは一般的なご案内となります。 店舗様の運用にあわせて内容を調整してご活用ください。 ◾️購入前（仕組み・贈り方） --- eギフトとは何ですか？ 住所を知らなくても、LINEやメールでURLを送ることでギフトを贈れるサービスです。 受け取った方は、案内に沿って配送先入力などの受け取り手続きを行います。 相手の住所がわからなくても贈れますか？ はい。購入後に発行されるeギフトURLを、LINEやメールで送ることでギフトを贈ることができます。 匿名で贈ることはできますか？ はい。受取者に表示される情報は、受取ページに表示される氏名のみです。 なお、ニックネームでの入力も可能です。 母の日やお誕生日の当日でも贈ることはできますか？ はい。決済完了後すぐにeギフトURLが発行されるため、当日や直前でも贈ることが可能です。 ※受取者による受け取り手続きが必要です メッセージを添えるこ