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이용가이드

회원가입 및 정보관리

회원가입방법 비드바이 아이디 생성하기 홈페이지 로그인버튼 클릭 후 아이디 입력창 하단의 회원가입 버튼 클릭 비드바이 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용목적에 동의해야 가입할 수 있습니다. 참고해주세요! - 26년 7월 20일부터 NICE 개인통관고유부호 유효성 검증 서비스가 도입되어 신규가입시 본인인증을 완료 해야 회원가입이 가능합니다. - 비드바이 회원탈퇴 이후 재가입 시 탈퇴한 아이디는 재사용이 불가합니다. - 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 소셜아이디로 간편로그인 하기 비드바이에 직접 가입할 필요 없이 네이버, 카카오, 구글 아이디를 통해서도 로그인이 가능합니다. 홈페이지 로그인 하단에 원하시는 서비스 아이콘을 눌러 가입을 진행해주세요. 참고해주세요! - 소셜아이디로 가입할 경우 추천인 아이디 기재가 불가합니다. - 간편로그인 계정에 등록된 휴대폰번호가 비드바이 정보와 일치하는 계정이 있는 경우 비드바이 계정으로 통합되며 기존 로그인 방식을 함께 사용할 수 있습니다. -

회원등급 및 신규가입 혜택

회원등급별 혜택 PRESTIGE - 2개월간 현지도착 50건 또는 물품가(낙찰가) 합계 1,000만원 이상 - 경매 입찰 조건 : 동시입찰 무제한, 결제대기 5건 - 월간마일리지 지급 : 30,000원 - 연간마일리지 지급 : 30,000원 - 마일리지 적립율 : 대행수수료의 15% - 무료보관 : 45일 - 묶음배송비 : 무료 (최대 10건) - 국제운송료 상시할인 : 항공특송 10% / 선편특송 5% / EMS국제우편 5% - 안심케어 : 무료 - 생일쿠폰 : 항공특송할인 5,000원 4장 VIP - 2개월간 현지도착 30건 또는 물품가(낙찰가) 합계 300만원 이상 - 경매 입찰 조건 : 동시입찰 무제한, 결제대기 4건 - 월간마일리지 지급 : 20,000원 - 마일리지 적립율 : 대행수수료의 10% - 무료보관 : 45일 - 묶음배송비 : 무료 (최대 10건) - 국제운송료 상시할인 : 항공특송 10% / EMS국제우편 5% - 안심케어 : 무료 - 생일쿠폰 : 항공특송할인

물품 구매 전 주의사항

물품 및 출품자 정보 확인하기 중고 물품의 거래가 대부분을 차지하는 야후 옥션과 메루카리, 이베이 에서는 정상적인 컨디션의 상품 판매 외에도 수리 등을 목적으로 활용할 수 있는 물품을 등록하는 경우가 많기때문에 물품의 상세 설명, 사진, 출품자 평가 등을 꼼꼼하게 확인하여 보다 안전하게 이용하시길 권장해드립니다. 등록된 물품, 거래 정보 확인 - 기재되어 있는 제품명과 등록된 상품 사진, 구성이 모두 일치하는지 확인 - 사진에서 확인이 불가능한 부위가 있거나, 왜곡이 있는 경우 구매 전 출품자 질문을 통해 확인 - 동일한 사진으로 판매되었거나 현재 판매중인 다른 제품이 있는 경우 실물이 다를 수 있음 - 정크, 폐품 (JUNK, ジャンク) 으로 표기 된 경우 정상 작동하지 않는 상품 - 노클레임, 노리턴 으로 기재되어 있는 경우 출품자가 클레임에 대응하지 않을 수 있습니다 - 낙찰 후 24시간 이내 연락을 원하는 경매건은 대행이 불가합니다. - 오사카 외 지역한정 물품을 낙찰 받는

경매 참여 및 구매 신청

경매대행 이용하기 보증금 제도 이해하기 보증금이란? 비드바이에서는 별도 생성한 야후 옥션, 이베이 계정을 이용자들에게 부여하여 사이트를 통해 직접 입찰에 참여하거나 낙찰 받을 수 있도록 하고 있습니다. 따라서 낙찰 이후 물품 대금을 결제하지 않아 발생하는 페널티는 비드바이 전체 이용자에게 영향을 주어 입찰 참여가 제한되거나 낙찰 이후에도 낙찰 권한을 박탈당하는 등의 불편함이 발생할 수 있어 보다 책임감 있는 입찰문화를 조성하기 위한 방편으로 입찰가 기준 일정 금액을 비드바이에 맡겨놓는 보증금 제도를 운영 하고 있습니다. 보증금 금액에 따른 입찰한도 입찰보증금 야후 옥션 미국 EBAY 영국 EBAY 30,000원 ¥30,000 $300 £300 50,000원 ¥50,000 $500 £500 100,000원 입찰금액 무제한 입찰금액 무제한 입찰금액 무제한 ※입찰한도는 최고입찰자인 입찰금액의 총 합산 금액으로 적용됩니다. ※등급에 따른 동시입찰 한도는 보증금 금액에 따른 입찰한도 상향과

수수료, 비용안내

구매수수료 구매수수료란 비드바이가 고객을 대리하여 행하는 용역(구매요청한 물품의 주문을 진행하고, 구매자의 요구사항을 판매자에게 알려주고, 현지에 도착한 물품을 입고, 보관, 포장, 운송, 인도 등을 주선)의 대가로 청구하는 비용으로 물품가격에 따라 청구되는 대행수수료와 물품구매비용을 출품자에게 송금할 때 발생하는 제반 비용 또는 물품 대금 상환시 발생하는 송금수수료가 포함 됩니다. 대행수수료 일본 야후 옥션 / 메루카리 물품가 STANDARD PREMIUM VIP PRESTIGE ¥5,000이하 ¥800 ¥700 ¥600 ¥600 ¥5,000초과 ~ ¥15,000이하 ¥900 ¥800 ¥700 ¥600 ¥15,000초과 ~ ¥50,000이하 물품가의 9% 물품가의 7% 물품가의 5% 물품가의 5% ¥50,000초과 ~ ¥150,000이하 ¥5,000 ¥4,000 ¥3,000 ¥3,000 ¥150,000초과 물품가의 5% 물품가의 4% 물품가의 3% 물품가의 3% 일본 구매대행 물품

1차·2차 결제진행

1차 결제하기 국제배송 및 배송형태 선택 배송방법 선택 미국/영국은 항공특송만 이용가능, 일본은 항공과 선편특송 그리고 EMS국제우편 이용이 가능하며 일본으로 방문하실 예정인 경우 '일본내배송' 을 이용하여 숙소 등에서 물품을 수령하실 수 있고 배송가능한 방법 중 가장 저렴한 배송방법으로 자동선택 가능한 '최저가 배송' 이 있습니다. 국제 배송사별 특징 알아보기 예상무게 입력 무게를 선택하여 국제운송료를 포함하여 결제할 수 있습니다. 2차결제 요청시 청구되는 국제운송료에 따라 추가 차액결제 또는 예치금으로 환불처리 됩니다. ※자동으로 결제완료처리 되는 경우 국제운송료 할인쿠폰 사용과 출하스케줄 조정이 불가합니다. 배송형태 선택 - 개별배송 : 물품 도착 후 단독으로 포장하여 국제운송처리 됩니다. - 배송대기 : 묶음배송 예정이거나 추후 결정을 하기 위해 도착 후 창고에 보관하는 옵션 입니다. ※ 개별배송건 현지도착 시 바로 포장단계로 이관되기 때문에 묶음배송 처리가 불가합니다. 포장

현지도착 및 국제배송

현지도착 출품자가 발송한 물품이 비드바이 현지 물류센터로 도착한 상태로 등록된 제품의 동일성, 외관상 하자·파손 여부 를 확인하여 입고처리 하며 배송형태에 따라 창고 내 보관 또는 포장단계로 이관됩니다. 현지 내 배송기간 평균적으로 일본의 경우 3~5일, 미국/영국의 경우 1~2주 가량 소요되지만 현지 내 배송기간은 출품자의 준비 기간 또는 지역 등에 따라 차이가 발생 할 수 있습니다. ※ 물품 원문페이지 내 출품자의 지역, 배송관련 내용 등 을 미리 확인하는것을 권장합니다. 제3국 출품자 물품 확인하기 개별/묶음배송 설정하기 1차결제 완료 후 배송신청/변경 메뉴에서 개별 또는 묶음신청이 가능합니다. 일본 묶음 배송은 최대 10건까지 가능하며 등급에 따라 묶음배송시 비용이 청구될 수 있습니다. - PRESTIGE, VIP 등급 : 묶음 배송 10건 무료 - PREMIUM, STANDARD 등급 : 묶음 배송 5건 무료 (초과시 건당 ¥100) 미국/영국 묶음배송은 최대 10건까지 가

수입통관 및 관부가세

수입통관 안내 목록통관 개인이 자가사용을 목적으로 수입하고, 물품가격이 미화 $150 이하 (미국발 물품은 $200 이하)인 경우 특송업체의 통관목록 제출만으로 수입신고가 생략되어 관부가세가 부과되지 않는 통관 방법을 말합니다. 물품가격이란? 「관세법」 제30조부터 제35조까지의 규정에 따른 방법으로 결정된 과세가격에서 「관세법」 제30조제1항제6호 본문에 따른 금액을 뺀 가격. 다만 「관세법」 제30조제1항제6호 본문에 따른 금액을 명백히 구분할 수 없는 경우에는 이를 포함한 가격으로 함 일반통관 (수입신고) 물품가격이 미화 $150를 초과하거나 (미국발 물품은 $200 초과) 판매나 영업 등 상업적 목적으로 물품을 수입하는 경우, 해당 물품의 품명·규격·수량 및 가격과 그 밖에 규제「관세법 시행령」 제246조제1항으로 정하는 사항을 세관장에게 신고해야 합니다(규제「관세법」 제241조제1항 참조.) ※ EMS국제우편을 이용한 경우 관세사를 별도로 섭외해야 합니다. ※ 사업자통관시

파손·분실 보상

파손 보상안내 구매한 물품이 국제배송 중 파손된 경우 비드바이 파손보상 정책에 따라 보상접수가 가능하지만 본품에만 적용되며 물품의 포장재 및 박스 등에 대해서는 보상 대상에서 제외됩니다. 보상접수방법 비드바이 특송(항공, 선편) 1. 파손보상 접수 파손된 제품사진을 한국 1:1 게시판으로 주문번호를 기재하여 접수해주세요. 물품 수령일을 기준으로 10일을 초과하는 경우 파손보상접수가 불가합니다. ※미국에서 발송된 상품은 미국 1:1 게시판으로 접수 바랍니다. 2. 보상접수 자료 목록 번호 식별이 가능한 운송장 사진 최종 포장박스 겉면 전체사진과, 박스 외부 충격이 확인되는 사진 제품 전체사진 및 파손부위와 파편을 같이 확인할 수 있는 사진 포장시 사용된 완충재 전체 사진 (가능하면 박스 내부 포장되어 있는 상태 촬영) ※ 파손보상 처리시 제품은 수거하지 않지만, 추가 자료 제출요청이 있을 수 있으니 보상 결정이 완료될 때까지 보관 부탁드립니다. 3. 보상결정 제출된 자료 검토 후 보상

취소 및 반품(교환/환불)

취소처리 안내 경매 입찰취소 입찰자는 직접 입찰내역을 취소할 수 없습니다. 따라서 출품자 질문을 통해 입찰건에 대한 취소요청을 남겨주시면 비드바이 담당자가 대신 번역하여 출품자에게 입찰취소 요청해 드립니다. ※ 예약입찰건은 입찰 상세페이지 내에서 직접 취소처리 가능합니다. (입찰 5분전까지 취소가능) 출품자에게 질문 남기기 이용안내 참고해주세요 - 입찰내역 삭제요청은 출품자에 따라 받아들여지지 않을 수 있습니다. - 실수로 입찰단위를 10배 높게 입력하여 최고입찰자가 된 경우 최대한 빠른 시간 내 현재 가격을 기준으로 입찰가능한 최소 입찰가격을 다시 입찰하면 최대 입찰금액이 변경됩니다. ※ 현재가격 1,000엔 기준 1,500엔 입찰하려 했으나 실수로 15,000엔을 입찰하여 현재가격이 3,100엔이 된 경우 최소 입찰가인 3,200엔으로 바로 입찰하는 경우 최고입찰가격이 3,200엔으로 반영됩니다. (직전 최고입찰가를 3,000엔으로 상정) 경매 낙찰취소 야후 옥션의 선결제 물품,