요약

카페24 PRO 글로벌 서비스는 별도의 계약 기간이 없습니다.

해지 요청이 접수되면 영업일 기준 7일 내 서비스 해지가 반영됩니다.

또한, 서비스는 해지 후에도 필요하신 경우 언제든지 재신청하실 수 있습니다.

🔗 해지 신청 하기(구글폼)

  • 해당 링크의 구글폼을 통해 해지 사유와 함께 의사를 제출해주시면 해지 요청이 접수됩니다.

  • 서비스 해지일은 해지 요청 접수 후 영업일 기준 7일 후 해지 처리됩니다.

✅ 서비스 해지 시, 무상으로 제공된 서비스는 회수되며, 서비스 종료일 기준으로 사용이 중단됩니다.

✅ 운영 설정 등은 해지 시점의 상태 그대로 종료되며, 원상 복구는 제공되지 않습니다.

서비스 해지 시 운영자님이 반드시 처리하셔야 하는 절차입니다. 카페24PRO 글로벌 서비스 운영을 위해 자동 생성한 부운영자 계정은 운영자님의 직접 삭제가 필요합니다. 카페24 쇼핑몰 메인 계정을 통해 접속하신 후 삭제를 부탁드립니다.

📌 카페24 PRO 글로벌 자동생성 부운영자 계정정보 : cafe24master02 / cafe24master07

1. [쇼핑몰 설정] > [운영자 설정] > [운영자 계정 관리] 메뉴로 이동해주세요.

2. 휴대폰 또는 이메일로 본인인증을 진행해주세요.

3. cafe24master02 부운영자 계정을 체크한 후, 삭제 버튼을 클릭해주세요.

PRO 글로벌 서비스를 이용 중인 경우, 멀티몰 삭제가 제한됩니다.

삭제가 반드시 필요한 경우, 해지 절차를 먼저 완료해 주셔야 합니다.

서비스 해지 후 다시 신청할 수 있나요?

카페24 PRO 글로벌 서비스는 해지 후에도 언제든지 재신청이 가능합니다.재신청은 카페24 EC 어드민 > 카페24 PRO > 이용현황 > 서비스 다시 시작하기 경로를 통해 진행하실 수 있습니다.서비스 이용이 필요하신 경우, 언제든지 다시 신청해주시기 바랍니다.

중도 해지 시 무료 혜택이 어떻게 처리되나요?

카페24 PRO 글로벌을 중도 해지 할 경우 무료 혜택은 서비스 해지 후 자동 회수됩니다.

서비스 개시일 및 혜택 적용 여부는 쇼핑몰 관리자 페이지 → 카페24 PRO 신청 페이지에서 확인할 수 있습니다.