카페24 PRO 글로벌

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쇼핑몰 노후화 진단하여 개선점을 찾고 주요 페이지 검수 후, 개선 작업을 통해 쇼핑몰의 완성도를 높여요!

  1. 카페24 PRO 서비스 운영 정보는 '작업현황'메뉴를 통해 확인하실 수 있습니다.

    - 메뉴 : 카페24 관리자어드민 > 카페24PRO > 작업현황

  2. 운영범위 내 원하지 않는 항목이 있으시면 언제든지 OFF 처리 가능합니다.

    자동 실행된 내역 중 원치 않는 항목은 채널톡으로 [상담사연결]을 통해 요청주시면 즉시 반영해 드립니다.

    ☞ 카페24 PRO 서비스 글로벌 운영 범위 자세히 보기

Ⅰ. 개요

쇼핑몰 노후화 진단을 통해 개선점을 찾아 드리고, 주요 페이지(메인, 상품상세, 상품목록, 장바구니, 로그인)를 확인한 후에 디자인 오류와 오탈자 검수 후, 개선 작업을 통해 쇼핑몰의 완성도를 높여 드립니다.

Ⅱ. 운영 범위

1. 쇼핑몰 진단

쇼핑몰 심미성 진단

주요 페이지 진단 및 개선

2. 쇼핑몰 구축 / 리뉴얼

영문 전용 PRO스킨 적용

일문 전용 PRO스킨 적용

기존 생성한 멀티몰로 카페24 PRO 서비스를 신청하실 경우,

영문/일문 전용 PRO스킨은 제공되지 않으니 참고 부탁드립니다.

3. 메인 페이지 개선

영문 전용 베스트셀러 대배너 제작/적용

일문 전용 베스트셀러 대배너 제작/적용

기존 생성한 멀티몰로 카페24 PRO 서비스를 신청하실 경우,

영문/일문 전용 PRO스킨 적용이 불가하여 대배너 서비스도 함께 제공되지 않습니다.

영문/일문 전용 대배너 제작/적용은 영문/일문 전용 PRO 스킨 적용 시에만 제공됩니다.

☞ 카페24 PRO 글로벌 운영 범위

☞ 카페24 PRO 글로벌 서비스 전체 프로세스

자주 묻는 질문

상품 등록, 번역, 해외 프로모션 설정 등은 어디까지 자동화되나요?
서비스 해지 후에도 쇼핑몰 데이터나 설정이 계속 유지되나요?

네, 해지 후에도 기존에 적용된 디자인, 운영설정 등은 계속 사용하실 수 있습니다.

카페24 PRO 글로벌 서비스는 콘텐츠, 상품, 프로모션, CS 등 다양한 영역을 자동 최적화 방식으로 운영하고 있으며, 서비스 해지 시점 이후에는 더 이상 운영이나 유지보수가 이루어지지 않습니다.

또한, PRO의 운영 방식은 범용 자동 적용이기 때문에 실행된 작업에 대해 원상 복구(이전 상태로 되돌리는 것)는 제공되지 않습니다.

국내몰 디자인과 같은 몰을 만들어주나요?

카페24 PRO 글로벌 서비스에서는 자동화된 운영 환경에 최적화된 형태로, 국내몰 디자인과는 별개로 반응형 디자인 1종으로 고정 제공되고 있습니다.

디자인 샘플은 아래 링크에서 확인하실 수 있어요:

✅ PRO 글로벌 디자인 템플릿 보러가기

만약 운영자님께서 해당 템플릿이 아닌 다른 디자인으로 직접 변경하실 경우, 카페24 PRO 글로벌 서비스의 자동 세팅 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있으니 이 점 유의해 주세요.

더 다양한 디자인 템플릿을 제공해드릴 수 있도록 앞으로도 지속적으로 업데이트할 예정이오니, 많은 관심 부탁드립니다.

메인 페이지 카테고리 변경은 따로 적용해야 하나요?

네, 맞습니다.

해외몰의 메인 카테고리는 글로벌 환경에 맞춰 별도로 구성되며,

변경이 필요할 경우 운영자님께서 직접 수정하셔야합니다.

(경로: 디자인 > 디자인 보관함 > 디자인 편집 > 메뉴 항목 수정)

더불어 카페24 PRO 글로벌 서비스는 쇼핑몰 운영을 지원하는 서비스로, 기능 관련 안내는 어렵습니다.

기능 이용 관련 궁금하신 사항은 카페24 헬프센터를 통해 문의해 주세요.

카페24 PRO 글로벌 서비스에서 제공되는 디자인을 변경할 수 있나요?

카페24 PRO 글로벌 서비스는 지정된 스킨을 기반으로 제작되며, 별도의 커스터마이징은 제공되지 않습니다.

✅ 디자인 템플릿 확인하기

만약, 운영자님께서 디자인 변경을 원하시는 경우, 직접 디자인을 수정하실 수는 있습니다.

다만, 직접 수정 시 자동화된 설정이나 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있으므로, 이 점을 사전에 참고해 주시기 바랍니다.

✅ 카페24 PRO 글로벌 운영범위상세

운영 대행 범위를 넘어서는 요청(맞춤 기능, 커스텀 디자인 등)은 어떻게 처리되나요?

콘텐츠·상품·CRM·프로모션 등 운영 전반은 축적된 데이터와 전문 노하우에 따라 일괄 최적화되며, 개별 요청에 의한 맞춤 조정은 불가능합니다.

별도의 개별 맞춤 작업을 희망하시면 엔터프라이즈 서비스를 이용을 추천드려요.

카페24 엔터프라이즈 서비스 자세히 알아보기

해외몰을 처음 운영하는데, 서비스 이용 시 어떤 부분까지 지원받을 수 있나요?

해외몰이 운영이 처음이라도 괜찮아요. 카페24 PRO 글로벌 서비스는 쇼핑몰 운영의 핵심 요소를 관리하여, 판매 최적화를 지원합니다.

1. 쇼핑몰 개설 & 기본 설정

-해외 전용 쇼핑몰 계정 생성

-번역 지원

-해외 판매 환경 및 배송 설정

2. 상품관리

-국내 판매 상품을 해외몰과 연동하여 자동 진열

-판매 데이터 기반 메인 상품 자동 설정

-HS코드, 통관 정보 등 필수 정보 설정 지원

3. 프로모션 & CRM 관리

-해외 주문 건 배송/출고 알림 지원

-교환/반품 기본 정책 설정

4. 프로모션 & CRM 관리

-쿠폰, 할인 등 기본 프로모션 설정

-고객 CRM 메일 발송 및 혜택 관리

5. 콘텐츠 & 마케팅 지원

-브랜드 기본 배너 제작

-상품 SEO 최적화

-글로벌 마케팅 채널 연동 가이드 제공

-고객 CRM 메일 발송 및 혜택 관리

카페24 PRO 글로벌 운영 범위 자세히 알아보기

이미 해외 판매를 진행하고 있는데, 카페24 PRO 글로벌 서비스 이용이 가능할까요?

카페24 PRO 글로벌 서비스는 해외 판매를 새롭게 시작하시는 운영자님을 위한 올인원 서비스입니다. 해외 전용 쇼핑몰의 기획부터 제작, 운영까지 카페24가 주체가 되어 대행해드리는 구조로, 신규 해외몰이 새롭게 생성되어 운영됩니다.

이미 해외몰을 운영 중이신 경우, 기존 해외몰의 운영을 대신해드리는 서비스는 포함되어 있지 않다는 점 양해 부탁드립니다.

만약 맞춤형 운영 대행이나 컨설팅이 필요하시다면, 카페24 엔터프라이즈 서비스를 추천드려요.

✅ 카페24 엔터프라이즈 서비스 자세히 알아보기

메인 페이지의 대배너는 어떤 형식으로 제작해 주시나요?

영문몰/일문몰의 메인 페이지의 상단에 큰 배너로 게시되는 대배너를 제작해 드리고 있습니다.

대배너는 베스트 상품을 소개하는 배너와 신상품을 소재로 제작해 드립니다.

대배너 변경 관련 안내

카페24 PRO 글로벌에서는 운영자님의 브랜드와 상품 특성에 맞춰

기본 메인 대배너 이미지를 자동으로 구성해드리고 있으며,

별도의 커스텀 제작은 제공되지 않습니다.

이미지 수정 등 원하실 경우

이미지 수정이나 커스텀은 불가하여

아래 경로를 통해 쇼핑몰 어드민에서 직접 변경하실 수 있습니다.

[경로]

쇼핑몰 관리자→ 앱 > 스마트 배너 관리 > 배너 관리 > PC 탭 → 등록/수정

관련하여 문의사항은 카페24 헬프센터로 문의해주세요.