캐럿 FAQ

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신고/차단

타인의 사진을 무단으로 이용한 이용자를 발견했어요.

본인이 촬영/제작하지 않은 사진을 업로드하거나 다른 사람이 저작권을 소유한 사진을 허가없이 사용한 경우를 발견하였다면, 해당 게시물 혹은 사용자를 신고해주세요. 게시물 신고 방법 - 게시물의 우측 상단의 … 버튼을 선택해주세요. - ‘신고하기’ 버튼을 선택해주세요. 이용자 신고 방법 - 이용자의 프로필 우측 상단의 … 버튼을 선택해주세요. - ‘신고하기’ 버튼을 선택해주세요. - 신고 사유를 선택해주세요.

불건전한 게시물이나 사용자를 발견하면 어떻게 해야 하나요?

불건전한 게시물이나, 불건전 게시물을 상습적으로 업로드하는 이용자를 발견하면, 즉시 신고와 함께 해당 사용자의 게시물이 보이지 않도록 차단을 해주세요. 게시물 신고 방법 - 게시물의 우측 상단의 … 버튼을 선택해주세요. - ‘신고하기’ 버튼을 선택해주세요. 이용자 신고 방법 - 이용자의 프로필 우측 상단의 … 버튼을 선택해주세요. - ‘신고하기’ 버튼을 선택해주세요. - 신고사유를 선택해주세요. 이용자 차단 방법 - 이용자의 프로필 우측 상단의 … 버튼을 선택해주세요. - ‘차단하기’ 버튼을 누르면 해당 이용자의 게시물이 보여지지 않으며, 해당 이용자는 나의 게시물도 확인할 수 없습니다. 신고된 게시물/이용자는 캐럿의 운영정책에 따라 게시물 삭제부터 계정 정지까지의 제재가 적용될 수 있습니다.

특정 이용자의 게시물을 보고싶지 않아요.

내가 팔로우 중인 이용자의 게시물을 피드에서 보고 싶지 않으시다면 팔로우 취소를 할 수 있습니다. 캐럿에서 특정 이용자의 게시물을 완전히 보고 싶지 않다면, 또 해당 사용자가 나의 게시물을 볼 수 없게 하려면 차단 기능을 이용해주세요. 팔로우 취소 방법 - 팔로우를 취소할 사용자의 프로필에 방문합니다. - ‘팔로잉’ 버튼을 눌러주시면 팔로우가 취소됩니다. 이용자 차단 방법 - 이용자의 프로필 우측 상단의 … 버튼을 선택해주세요. - ‘차단하기’ 버튼을 누르면 해당 이용자의 게시물이 보여지지 않으며, 해당 이용자는 나의 게시물도 확인할 수 없습니다.

신고하면 상대방이 알 수 있나요?

캐럿의 게시물이나 이용자를 신고하더라도, 신고를 당한 상대방은 누가 신고했는지 알 수 없습니다.

외부 메신저로 유도하는 행위를 주의하세요

캐럿에서 만난 이용자와는 캐럿에서만 소통하는 것이 가장 안전합니다. 만약 다른 이용자가 외부 메신저로 유도하면 캐럿 댓글로 소통하겠다고 말씀해 주세요. - 외부 메신저(카카오톡, 인스타그램 등) ID를 전달하는 경우 - 전화번호를 달라고 요청하는 경우 만약 다른 사용자가 불필요한 개인정보를 수집하려고 하는 경우 절대 응하지 마시고, 신고하기를 통해 알려주세요. - 사진 콜라보 등의 이유로 얼굴 사진을 전송을 요구 - 이름, 나이, 주소 등 개인의 신상정보를 요구 - 외부 서비스 계정, 계좌 및 카드 등의 비밀번호를 요구 - 문자로 전송된 인증번호나, 별도의 사이트를 통한 결제 요구 추가적인 피해가 발생하는 것을 막기 위해, 위 행위에 해당하는 사용자가 있다면 적극적으로 신고해주세요.