추천 대상
규칙과 지식 설정을 완료한 후 답변을 테스트해보고 싶은 채널
Q. 테스트 시 등록한 FAQ, 아티클을 참조하지 못한다면?
등록한 아티클(또는 FAQ)의 상태가
공개인지 확인해 주세요.[AI] - [설정] - [지식]의 도큐먼트 하위에서 해당 FAQ, 아티클이 포함된 스페이스가
참조중상태인지 확인해 주세요.
가이드에서 확인하기
ALF가 잘 답변하는지 테스트하기
• 소요 시간: 5분 • 난이도: 하
jojo • 김혜조, CX 매니저 조조입니다 👋2025-10-27