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解約方法を教えてください

解約は月末締めとなります。予めご了承くださいませ。

  1. 下記URLにアクセス

    https://seller-jp.tiktok.com/services/market

  2. 右上の「・・・(三点マーク)」をクリックし、「自分のアプリとアプリ管理」を選択

  1. CoreLinkアプリの操作パネル内の「・・・(三点マーク)」をクリックし、「キャンセル」を選択

  1. Shopify管理画面の「設定」より、アプリと販売チャネルの設定をクリック

  1. アプリを開発をクリック

  1. 作成したアプリを選択し、アプリをアンインストールするをクリック

フリートライアル期間中(30日以内)であれば、0円でキャンセル可能ですか?

30日間のフリートライアル期間中にアプリをキャンセルいただければ、費用は一切発生いたしません。

※フリートライアル期間終了後から、最低利用期間2ヶ月の契約が開始します。

解約後に再インストールした場合、フリートライアル期間は適用されますか?

アプリを解約したタイミングにより異なります。

  • フリートライアル期間中に解約した場合

    → 再度フリートライアル期間が適用されます。

  • フリートライアル終了後に解約した場合

    → フリートライアルなしで通常課金が開始されます。